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HubSpot Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 08:20 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

Technische Prüfung: HubSpot

Website erreichbar · HTTP 200 · 282 ms · gemessen um 07:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 7 von 7 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 203 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.hubspot.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Häufige Fragen zu HubSpot

Gibt es gerade eine HubSpot Störung?
Ob es bei HubSpot gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, ist in der Übersicht der Meldungen hier ersichtlich. Wer das Problem ebenfalls kennt, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung hinterlegen.
Welche Störungen hat HubSpot bisher auf seiner Statusseite eingetragen?
Laut Statusseite des Anbieters am 23. Juni 2026 gibt es einen Eintrag zu Einschränkungen bei einigen HubSpot-Tools für manche Nutzer. Laut Statusseite des Anbieters am 20. Januar 2026 gibt es einen Eintrag zu „UI extensions from integrations are not loading“. Laut Statusseite des Anbieters am 5. Dezember 2025 gibt es einen Eintrag zu „HubSpot is currently unavailable for all customers“.
Wie erreiche ich den Support von HubSpot?
Das hängt laut Help Center vom Konto ab. Wer die kostenlosen Tools oder nur View-only Seats nutzt, findet Unterstützung im Community-Forum. Starter-Accounts können zusätzlich E-Mail und Chat verwenden, direkt im Account; Pro- und Enterprise-Accounts erhalten den vollen Zugang bis zum Telefon-Support.
Ich komme nicht in meinen HubSpot-Account: was hilft beim Login?
Der deutsche Artikel „Bei HubSpot anmelden“ nennt bei Anmeldeproblemen unter anderem, die mit dem Account verknüpfte E-Mail-Adresse zu verwenden, falls man mehrere hat. Außerdem werden Cache und Cookies im Browser gelöscht, und auf status.hubspot.com lässt sich ein bekanntes Anmeldeproblem prüfen.
Wie werde ich benachrichtigt, wenn bei HubSpot ein Vorfall auftritt?
Laut Statusseite lassen sich E-Mails abonnieren, sobald HubSpot einen Vorfall anlegt, ändert oder löst. Textnachrichten gibt es bei Anlage oder Lösung, und Webhooks senden zusätzlich bei einer Änderung des Komponentenstatus.
Wie bekomme ich in der HubSpot App Hilfe bei einem Problem?
Mit einem bezahlten Abonnement kann man über die App ein Support-Ticket anlegen; der Weg führt über das Menü oben links und den Bereich Support. Die App bietet dafür seit dem 3. September 2024 nur noch den Weg per E-Mail.

So behebst du Probleme mit HubSpot

Anmeldung bei HubSpot klappt nicht · 7 Min.

  1. Verwende die E-Mail-Adresse, die mit deinem HubSpot-Account verknüpft ist, falls du mehrere besitzt.
  2. Lösche Cache und Cookies in deinem Browser.
  3. Rufe status.hubspot.com auf und prüfe, ob dort ein Problem bei der Anmeldung bekannt ist.

Einzelne HubSpot-Tools sind nicht erreichbar · 3 Min.

  1. Öffne die Statusseite von HubSpot und suche die betroffene Komponente, etwa CRM, Sales Tools oder HubSpot APIs.
  2. Abonniere E-Mails, Textnachrichten oder Webhooks, um über Änderungen an einem Vorfall informiert zu werden.
  3. Füge hier auf der Seite hinzu, welches Problem bei dir auftritt.

Support bei HubSpot kontaktieren · 4 Min.

  1. Prüfe, welcher Account-Typ bei dir vorliegt, denn der bestimmt die Support-Wege.
  2. Nutze das Community-Forum bei kostenlosen Tools und View-only Seats.
  3. Schreibe aus dem Account heraus per E-Mail oder Chat, falls du einen Starter-Account hast, oder rufe als Pro- oder Enterprise-Nutzer den Telefon-Support an.

Hilfe in der HubSpot App anfordern · 5 Min.

  1. Öffne die HubSpot-App auf dem Gerät und tippe oben links auf das Menüsymbol.
  2. Wähle im Bereich Support die Option „Submit a ticket“ und sende das Ticket oben rechts mit „Send“ ab.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über HubSpot

Die Statusseite von HubSpot beschreibt sich als „HubSpot's home for real-time information on system status and security“; dort stehen nach eigener Angabe Live- und historische Daten zur Systemleistung, und bei Unterbrechungen im Service wird ein Hinweis veröffentlicht. Als Komponenten führt die Statusseite CRM, Marketing Tools, Website, Sales Tools, Service Tools, Chat & Automation, Reports, HubSpot APIs, Integrations, Mobile und Developer Tools auf.

Wer E-Mails zu Vorfällen von HubSpot erhalten möchte, kann sie laut Statusseite abonnieren, sobald HubSpot einen Vorfall anlegt, aktualisiert oder löst; die Seite nennt außerdem Textnachrichten bei Anlage oder Lösung eines Vorfalls sowie Webhooks, die auch bei einer Änderung des Komponentenstatus senden.

Zuletzt bekannte Störungen bei HubSpot

Dokumentierte Fälle aus öffentlichen Quellen, der jüngste zuerst. Quellen geprüft am 7. Oktober 2026.

Gut zu wissen über HubSpot

Laut dem Help Center werden Nutzer der kostenlosen Tools und alle Nutzer mit View-only Seats über das Community-Forum unterstützt, Starter-Accounts über Community, E-Mail und Chat (aus dem HubSpot-Account heraus); Pro- und Enterprise-Accounts haben vollen Support-Zugang einschließlich direktem Telefon-Support. Der Artikel „Get help with HubSpot“ (zuletzt am 15. September 2026 aktualisiert) nennt: Telefon-Support gibt es derzeit nur auf Englisch; für einen Rückruf in einer bestimmten Sprache muss die Sprache in den Benutzereinstellungen so eingestellt sein; Chat, Rückruf und E-Mail-Support sind auf Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Portugiesisch und Spanisch verfügbar. Mit einem bezahlten HubSpot-Abonnement lässt sich laut dem Artikel „Get help with HubSpot“ auch in der HubSpot-App Hilfe anfordern: die App öffnen, oben links das Menüsymbol antippen, im Bereich Support „Submit a ticket“ wählen und oben rechts „Send“ antippen; seit dem 3. September 2024 steht in der App nur noch der E-Mail-Kanal zur Verfügung. Beim Kontakt mit dem HubSpot-Support, besonders per Telefon, soll die Hub ID bereitgehalten werden.

Laut dem automatisch übersetzten deutschen Artikel „Bei HubSpot anmelden“ (zuletzt am 5. Mai 2026 aktualisiert) nennen die Schritte bei Anmeldeproblemen unter anderem: die mit dem HubSpot-Account verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden (wenn man mehrere E-Mail-Adressen hat), Cache und Cookies im Browser löschen und status.hubspot.com auf ein bekanntes Problem bei der Anmeldung prüfen. Zum Prüfen, ob das Problem am Netzwerk liegt, nennt der Artikel eine Anmeldung von einem anderen Netzwerk aus, zum Beispiel einem Mobilfunknetz; kann man sich von einem anderen Netzwerk aus anmelden, ist laut Artikel die IT-Abteilung oder der Netzwerk-Administrator zu kontaktieren, um das Netzwerkproblem zu beheben. Nach dem Artikel können sich nur HubSpot-Kunden, Benutzer kostenloser Produkte oder Testlauf-Benutzer anmelden; wer sich nur für ein E-Book oder ein Webinar registriert hat und keinen aktiven Account besitzt, kann sich nicht anmelden.

Offizielle Kanäle von HubSpot

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. HubSpot Status (Atlassian Statuspage, englisch)
  2. HubSpot Status, Vorfall „Some HubSpot tools may be unavailable for some users“, 23. Juni 2026
  3. HubSpot Status, Vorfall „UI extensions from integrations are not loading“, 20. Januar 2026
  4. HubSpot Status, Vorfall „HubSpot is currently unavailable for all customers“, 5. Dezember 2025
  5. HubSpot Help Center (englisch)
  6. HubSpot Wissensdatenbank, „Get help with HubSpot“ (englisch, aktualisiert 2026)
  7. HubSpot Wissensdatenbank, „Bei HubSpot anmelden“ (deutsch, automatisch übersetzt, aktualisiert 2026)

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