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Was du bei Withings prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Synchronisierung von Withings-Waage und -Uhr mit der App
  • die Anmeldung im Withings-Konto
  • der Datenexport zu anderen Gesundheits-Apps

Häufige Fragen zu Withings

Gibt es gerade eine Withings App Störung?
Ob noch jemand Schwierigkeiten mit Withings hat, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer ein eigenes Problem festgestellt hat, kann es auf dieser Seite mit einer Meldung mitteilen.
Withings App Problem: Wo finde ich Hilfe zur App?
Im Hilfecenter von Withings Support gibt es eine eigene Kategorie „Apps“, in der sich Artikel durchsuchen lassen. Wer dort keine Antwort findet, folgt dem Link „Kontaktieren Sie uns“.
Withings App Android: Funktioniert die App mit Android?
Zur Uhr Activité gibt es laut Enzyklopädie eine Smartphone-App für iPhone und Android. Bei einem Problem mit einem bestimmten Gerät hilft die passende Kategorie im Hilfecenter weiter.
Withings App Anmeldung klappt nicht – wo gibt es Hilfe zum Konto?
Das Hilfecenter von Withings Support hat die Kategorie „Konten und Bestellung“. Dort lassen sich Artikel zum Konto suchen; bleibt die Frage offen, führt „Kontaktieren Sie uns“ zum Support.
Withings Health Mate App nicht mehr da – wie heißt sie jetzt?
Aus Health Mate ist 2023 die Withings App geworden. Wer nach Hilfe zur App sucht, findet sie im Hilfecenter unter „Apps“.
Withings Support kontaktieren – wie erreiche ich ihn bei einem Problem?
Im Hilfecenter unter support.withings.com/hc/de steht der Hinweis „Kontaktieren Sie uns“ für den Fall, dass kein Artikel weiterhilft. Wer sein Konto dort verbindet, sieht außerdem Artikel zu den eigenen Produkten.

So behebst du Probleme mit Withings

Withings App anmelden und Konto klären · 5 Min.

  1. Öffne das Hilfecenter von Withings Support und wähle die Kategorie „Konten und Bestellung“ für Kontofragen.
  2. Verbinde dein Konto im Hilfecenter, damit Artikel zu deinen eigenen Produkten angezeigt werden.
  3. Gib hier auf der Seite an, womit du gerade Schwierigkeiten hast.

Withings App Problem: Hilfe im Hilfecenter finden · 3 Min.

  1. Rufe im Hilfecenter von Withings Support die Kategorie „Apps“ auf oder nutze die Artikelsuche.
  2. Führt kein Artikel zum Ziel, wähle den Hinweis „Kontaktieren Sie uns“, um den Support zu erreichen.

Withings Gerät: passende Anleitung finden · 4 Min.

  1. Wähle im Hilfecenter die Kategorie zu deinem Gerät, etwa Uhren, Waagen oder Blutdruckmessgeräte.
  2. Prüfe die hervorgehobenen Artikel der Startseite, etwa Anleitungen zu ScanWatch oder BodyScan.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Withings

Withings ist ein französisches Health-Tech-Unternehmen, das vernetzte Gesundheitsgeräte herstellt. Dazu zählen WLAN-Waagen, die Smartwatch-Reihe ScanWatch mit Gesundheits- und Wellnessfunktionen, medizinisch validierte Blutdruckmessgeräte, ein smarter Schlafanalysator und eine smarte Urinanalyse. Daneben bietet das Unternehmen Lösungen für Gesundheitsdienstleister und Forscher an.

Zu den Geräten gehört eine App: Die frühere Health-Mate-App wurde im Jahr 2023 in Withings App umbenannt. Für die Uhr Activité beschreibt die Enzyklopädie eine mobile App, die sowohl mit iPhone als auch mit Android kompatibel ist; Daten von Waagen wie dem Smart Body Analyzer lassen sich dort einbinden.

Seit Oktober 2014 ist außerdem die HealthKit-Plattform von Apple eingebunden, sodass sich persönliche Daten in die iOS-Health-App übernehmen lassen.

Gut zu wissen über Withings

Das Hilfecenter von Withings Support unter support.withings.com/hc/de lässt sich über eine Suche nach Artikeln durchsuchen und ist nach Kategorien gegliedert: Uhren, Waagen, Gesundheitsüberwachung, Blutdruckmessgeräte, Apps, Konten und Bestellung sowie Andere. Für Kontofragen bietet sich die Kategorie „Konten und Bestellung“ an, für Fragen zur App die Kategorie „Apps“. Die Startseite des Hilfecenters beginnt mit einem Suchfeld für Artikel und der Überschrift „Withings Support“.

Bei Geräten sortieren die Kategorien nach Art: Uhren, Waagen und Blutdruckmessgeräte haben je einen eigenen Bereich, sodass man über den Gerätetyp zum passenden Artikel kommen kann. Wer sein Konto im Hilfecenter verbindet, kann dort Artikel zu den eigenen Produkten lesen. Findet man nicht, was man braucht, führt der Hinweis „Kontaktieren Sie uns“ zum Weg, den Support zu erreichen.

Auf der Startseite stellt Withings derzeit Artikel zu einzelnen Geräten hervor, darunter Anleitungen zu ScanWatch und BodyScan, die Release Note zur Firmware 3181 der ScanWatch 2 sowie einen Artikel zur Instandhaltung von ScanWatch 2 und Nova.

Offizielle Kanäle von Withings

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Withings Support, Hilfecenter (Startseite)
  2. Wikipedia, Withings

Withings: Ähnliche Suchanfragen

  • „withings app störung“
  • „withings app funktioniert nicht“
  • „withings probleme beim laden“
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  • „withings probleme de synchronisation“
  • „withings scanwatch nicht stören“