VBB Störung: Wo finde ich aktuelle Meldungen?

Ob eine Störung gemeldet ist, zeigt die VBB-Fahrinfo unter „Baustellen und Störungen“. Für den Betrieb einer einzelnen Linie bleiben die Verkehrsunternehmen zuständig, denn der VBB selbst fährt nicht.

VBB Störung: Warum fährt meine Bahn nicht, und wo finde ich Auskunft?

Gründe stehen in den Meldungen der VBB-Fahrinfo sowie auf den VBB-Seiten über Baustellen und Fahrplanänderungen der Regional- und S-Bahn. Bei einer bestimmten Fahrt helfen die Verkehrsunternehmen, deren Kontaktdaten der VBB sammelt.

VBB App Störung beim Ticketkauf: Was nun?

Bei Ausfällen kann auch der Ticketkauf per App betroffen sein. Versuche es nach einem Neustart der App noch einmal; Hilfe zu Handyticket und Deutschlandticket bieten die Ticket-Seiten des VBB.

Wie erreiche ich das VBB-Infocenter?

Du erreichst es telefonisch unter 030 - 25 41 41 41 oder per E-Mail über vbb.de/kontakt. Die Servicezeiten stehen auf der Kontaktseite; das Infocenter beantwortet Fragen zu Fahrverbindungen.

Wo sehe ich beim VBB, ob ein Aufzug in S- oder U-Bahn gestört ist?

Die VBB-Fahrinfo kennt Aufzugsstörungen bei S- und U-Bahn und sucht dann Routen, die sie umgehen. Für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkungen gibt es außerdem den Bus- und Bahn-Begleitservice.

VBB Login: Anmeldung oder Konto in der App – wo bekomme ich Hilfe?

Bei Problemen mit Anmeldung oder Konto in der VBB-App: Die App Bus&Bahn gibt es für Android und iPhone, alternativ läuft die mobil optimierte Seite vbb.de; Fragen beantwortet das VBB-Infocenter unter 030 - 25 41 41 41. Ob andere Nutzer Ähnliches melden, zeigt diese Seite.

VBB Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:40 Uhr.

Technische Prüfung: VBB

Website erreichbar · HTTP 200 · 794 ms · gemessen um 05:10 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 5 von 5 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 680 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.vbb.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit VBB?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu VBB

Name oder Nickname (optional)Dein Kommentar

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei VBB prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Anzeige von Störungsmeldungen der Verbundlinien
der Handyticket-Kauf für Berlin und Brandenburg

Häufige Fragen zu VBB

VBB Störung: Wo finde ich aktuelle Meldungen?: Ob eine Störung gemeldet ist, zeigt die VBB-Fahrinfo unter „Baustellen und Störungen“. Für den Betrieb einer einzelnen Linie bleiben die Verkehrsunternehmen zuständig, denn der VBB selbst fährt nicht.
VBB Störung: Warum fährt meine Bahn nicht, und wo finde ich Auskunft?: Gründe stehen in den Meldungen der VBB-Fahrinfo sowie auf den VBB-Seiten über Baustellen und Fahrplanänderungen der Regional- und S-Bahn. Bei einer bestimmten Fahrt helfen die Verkehrsunternehmen, deren Kontaktdaten der VBB sammelt.
VBB App Störung beim Ticketkauf: Was nun?: Bei Ausfällen kann auch der Ticketkauf per App betroffen sein. Versuche es nach einem Neustart der App noch einmal; Hilfe zu Handyticket und Deutschlandticket bieten die Ticket-Seiten des VBB.
Wie erreiche ich das VBB-Infocenter?: Du erreichst es telefonisch unter 030 - 25 41 41 41 oder per E-Mail über vbb.de/kontakt. Die Servicezeiten stehen auf der Kontaktseite; das Infocenter beantwortet Fragen zu Fahrverbindungen.
Wo sehe ich beim VBB, ob ein Aufzug in S- oder U-Bahn gestört ist?: Die VBB-Fahrinfo kennt Aufzugsstörungen bei S- und U-Bahn und sucht dann Routen, die sie umgehen. Für Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkungen gibt es außerdem den Bus- und Bahn-Begleitservice.
VBB Login: Anmeldung oder Konto in der App – wo bekomme ich Hilfe?: Bei Problemen mit Anmeldung oder Konto in der VBB-App: Die App Bus&Bahn gibt es für Android und iPhone, alternativ läuft die mobil optimierte Seite vbb.de; Fragen beantwortet das VBB-Infocenter unter 030 - 25 41 41 41. Ob andere Nutzer Ähnliches melden, zeigt diese Seite.

So behebst du Probleme mit VBB

VBB-App Bus&Bahn startet nicht richtig · 3–5 Min.

Beende die App vollständig und öffne sie danach neu.
Hilft das nicht, rufe vbb.de im Browser auf und nutze dort die Mini-Fahrinfo.

Grund für einen Zugausfall herausfinden · 2–4 Min.

Öffne die VBB-Fahrinfo und wähle „Baustellen und Störungen“.
Lies außerdem die VBB-Seiten über Baustellen und Fahrplanänderungen der Regional- und S-Bahn.
Für eine konkrete Fahrt findest du das zuständige Verkehrsunternehmen über die Kontaktseite der Unternehmen auf vbb.de.

Persönliche Auskunft vom VBB erhalten · 5–10 Min.

Rufe das VBB-Infocenter unter 030 - 25 41 41 41 an; die Servicezeiten stehen auf vbb.de/kontakt.
Alternativ schreibst du über die Kontaktseite vbb.de/kontakt eine E-Mail mit deiner Frage zu einer Verbindung.

Barrierefrei durch Berlin und Brandenburg · 5 Min.

Nutze in der Fahrinfo die barrierefreie Suche, damit deine Route passend geplant wird.
Kontrolliere die Aufzugsstörungen bei S- und U-Bahn.
Bei Bedarf kannst du den Bus- und Bahn-Begleitservice in Anspruch nehmen.

Ticketkauf in der VBB-App klappt nicht · 4–6 Min.

Suche auf den Ticket-Seiten von vbb.de nach der Hilfe zu Handyticket oder Deutschlandticket.
Sieh auf dieser Seite nach, ob andere Nutzer Probleme beim Ticketkauf melden, und trage deins ein, falls es fehlt.
Offene Fragen zu Fahrverbindungen beantwortet das VBB-Infocenter unter 030 - 25 41 41 41.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über VBB

Der VBB ist der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg. Er bündelt Fahrplanauskunft, Tarife und Informationen für den öffentlichen Nahverkehr in Berlin und Brandenburg, fährt aber nicht selbst: Die Fahrten übernehmen die Verkehrsunternehmen im Verbundgebiet, deren Kontaktdaten der VBB auf einer eigenen Seite sammelt.

Genutzt wird der VBB vor allem über die VBB-Fahrinfo im Web und über die VBB-App Bus&Bahn für Android und iPhone. Die App bietet Fahrpläne, aktuelle Verkehrslage, Handyticket, Liniennetze, einen Verspätungs-Alarm und Navigation. Der Flughafen BER und Freizeitangebote haben eigene Seiten. Dazu kommen die Tarif- und Ticketseiten mit Einzel-, Tages-, Wochen- und Monatstickets, Abonnements und dem Deutschlandticket.

Bei Ausfällen sind je nach Fall die Verbindungssuche, Meldungen zu Baustellen und Störungen, der Ticketkauf per App oder die Aufzugsinformationen betroffen. Die VBB-Fahrinfo kennt alle S- und U-Bahn-Aufzugsstörungen und sucht dann neue Routen zur Umfahrung. Für Verbindungen außerhalb der Region greift die deutschlandweite Fahrplanauskunft auf das DELFI-Netzwerk zurück, einen Zusammenschluss der Auskunftssysteme aller Bundesländer.

Gut zu wissen über VBB

Bei einem Problem im Nahverkehr ist der VBB die Anlaufstelle für Auskunft und Tarife, nicht für den Betrieb einer einzelnen Linie. Wer wissen will, warum eine Bahn nicht fährt, schaut in die Meldungen der VBB-Fahrinfo und auf die Seiten zu Fahrplanänderungen und Baustellen bei Regional- und S-Bahn; für Fragen zu einer bestimmten Fahrt sind die Verkehrsunternehmen zuständig, die der VBB unter „Kontakt zu den Verkehrsunternehmen“ auflistet.

Funktioniert die App nicht, bietet der VBB eine mobil optimierte Webseite mit der Mini-Fahrinfo an. Sie umfasst nach Angaben des VBB den gesamten Funktionsumfang der großen Variante, einschließlich der aktuellen Verspätungsdaten, der barrierefreien Suche und der Abfahrtstafel für die nächsten Fahrten an der Haltestelle.

Persönliche Auskunft gibt das VBB-Infocenter telefonisch oder per E-Mail zu Fahrverbindungen und Tarifen im Raum Berlin-Brandenburg. Für Fragen zum Handyticket oder zum Deutschlandticket helfen die Ticket-Seiten mit Handytickets, Sondertickets und Abonnements; Fahrgäste mit Mobilitätseinschränkungen können den Bus- und Bahn-Begleitservice nutzen.

Offizielle Kanäle von VBB

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

VBB: Suchvorschläge von Google

„vbb störungen aktuell“
„vbb app ticket kaufen geht nicht“
„probleme vbb app“
„vbb störungen berlin“
„vbb app geht nicht“
„vbb server probleme“