Tier Störung heute?
Nach aktuellem Stand deuten die Daten zu Tier nicht auf eine großflächige Störung hin. In den letzten 24 Stunden gab es keine nennenswerten Meldungen zu Tickets, Fahrplänen oder App. Hier geht es um Tier: der Berliner E-Scooter- und E-Bike-Verleiher. Zu den meistgesuchten Diensten gehört der Name, wenn App oder Ticketkauf nicht funktionieren. TIER, gegründet in Berlin, verleiht E-Scooter und E-Bikes in vielen europäischen Städten; ausgeliehen und bezahlt wird über die TIER-App. Ganz oben auf der Liste der gemeldeten Probleme stehen die Abrechnung der fahrt, die Anmeldung im Tier-Konto, das entsperren eines e-scooters und das Beenden der fahrt in der App. Läuft TIER nicht, scheitert meist das Entsperren des Scooters, das Beenden der Fahrt oder die Abbuchung des Fahrpreises. Wenn Tier Fehler zeigt, unterscheidet diese Übersicht eine allgemeine Störung von einem Problem deiner Verbindung oder deines Geräts. Wir bleiben im Bereich eines typischen Tages, ohne größere Ausschläge. Diese Übersicht sammelt die Meldungen zu Tier und zeigt, wo und wann sich die Probleme häufen.
Keine Meldungen
0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.
Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:25 Uhr
Radar 24 Stunden
Daten in Echtzeit
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Am stärksten betroffene Regionen
Keine Region gemeldet.
Radar 24 Stunden
Verlauf der Meldungen
Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.
Was du bei Tier prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
Wenn du bei Tier unsicher bist, schau, welche dieser Funktionen sich ungewöhnlich verhält.
- das Entsperren eines TIER-Scooters
- die Kartenansicht mit verfügbaren Fahrzeugen
- die Anmeldung im TIER-Konto
- das Beenden der Fahrt in der TIER-App
Den schwächelnden Teil zu identifizieren erspart unnötige Eingriffe und klärt das Bild von Tier.
Meldungen der Nutzer
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Hast du ein Problem mit Tier?
Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).
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Häufige Fragen zu Tier
- Ist ein Sitzplatz bei Tier automatisch im Ticket enthalten?
- Eine fehlende Platzanzeige im Ticket von Tier bedeutet meist, dass keine Reservierung gebucht wurde, nicht dass sie verloren ging.
- Warum wird meine Ermäßigung bei Tier nicht angerechnet?
- Bei Tier gelten Ermäßigungen nicht für jeden Tarif; Aktionspreise sind häufig ausgenommen.
- Wie aktuell sind die Abfahrtszeiten in der App von Tier?
- Die Echtzeitdaten bei Tier stammen aus den Betriebssystemen der Verkehrsunternehmen und werden meist im Minutentakt aktualisiert, können bei Störungen aber abweichen.
- Was gilt bei einer Ticketkontrolle, wenn die App von Tier nicht lädt?
- Digitale Tickets von Tier müssen grundsätzlich vorzeigbar sein; viele Apps halten Tickets deshalb offline vor, sofern sie vor Fahrtantritt geladen wurden.
- Warum funktioniert mein Deutschlandticket bei Tier nicht?
- Das Deutschlandticket wird bei Tier monatlich als Abo verlängert; bleibt die Zahlung aus, wird die Anzeige in der App üblicherweise ungültig.
- Warum zeigt die App von Tier keine Verbindungen an?
- Bei großflächigen Betriebsstörungen kann die Auskunft von Tier zeitweise keine oder unvollständige Verbindungen liefern, weil die Fahrplandaten in Bewegung sind.
So behebst du Probleme mit Tier
Gekaufte Tickets fehlen im Konto bei Tier
- Sieh im Bereich für abgelaufene oder archivierte Tickets nach — Zeitkarten rutschen dort schnell hinein.
- Prüfe, ob du beim Kauf als Gast bestellt hast — Gastkäufe erscheinen nicht im Konto, sondern nur in der Mail.
- Reise mit der Buchungsbestätigung als Nachweis und kläre das fehlende Ticket anschließend mit Tier.
Sitzplatzreservierung bei Tier schlägt fehl
- Wähle die Plätze für jeden Reisenden einzeln aus, wenn die Sammelauswahl nicht speichert.
- Prüfe, ob die Reservierung als eigene Position im Warenkorb liegt und mitbezahlt wurde.
- Prüfe in der Buchungsbestätigung von Tier, ob die Reservierung enthalten ist, bevor du erneut zahlst.
Ermäßigung wird bei Tier nicht angerechnet
- Wähle das passende Reisendenprofil mit Ermäßigung direkt in der Suche aus.
- Kontrolliere die Gültigkeit deiner Ermäßigungskarte — abgelaufene Karten werden still ignoriert.
- Frage den Kundenservice von Tier, welche Ermäßigungen im Online-Kauf berücksichtigt werden.
Abo bei Tier lässt sich nicht verwalten
- Suche die Abo-Funktionen im Bereich Vertrag oder Kundenkonto statt im Ticketshop.
- Halte Vertrags- oder Abonummer bereit — ohne sie lässt sich der Vertrag online nicht zuordnen.
- Rufe den Abo-Service von Tier an, wenn Kündigung oder Änderung online nicht angeboten werden.
So liest du den Status von Tier — und die offiziellen Kanäle
Für Tier zeigen wir die aktuellen Meldungen der Nutzer, laufend aktualisiert.
Wenige Meldungen garantieren nicht, dass Tier überall und für alle funktioniert.
status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von Tier.
Für offizielle Informationen und Hilfe zu Tier wende dich an:
- die App von TIER für unterwegs
- die Webseite von TIER
- das Hilfe-Center von TIER für Fahrten und Abrechnungen