Gibt es gerade eine SurveyMonkey Störung?

Ob es bei SurveyMonkey gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, verrät dir die Übersicht der Meldungen auf dieser Seite. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann auf der Seite eine kurze Meldung dazu absenden.

Wo sehe ich, ob SurveyMonkey gestört ist?

SurveyMonkey führt eine Statusseite unter status.surveymonkey.com mit einem Vorfallsverlauf. Das deutsche Hilfecenter verlinkt sie unter „Weitere Ressourcen“ als „SurveyMonkey-Websitestatus“.

Was tun bei Problemen mit der SurveyMonkey App oder dem Download?

Das Hilfecenter beschreibt mehrere mobile Apps: die App SurveyMonkey für einfache Umfragen unterwegs und den Blick auf Ergebnisse, Anywhere als Erfassungsstation mit Kiosk- und Offline-Modus, Rewards für kurze Umfragen in den USA. Wer ein Konto in der App wechseln will, meldet sich dafür im Browser des Geräts an; die Schritte dazu stehen in der Anleitung unten.

Kann SurveyMonkey mich bei einer Störung per E-Mail oder SMS informieren?

Die Statusseite von SurveyMonkey schickt auf Wunsch E-Mails zu neuen, aktualisierten und gelösten Vorfällen. Eine SMS kommt beim Anlegen und beim Auflösen. Zusätzlich lassen sich Slack sowie ein Atom- oder RSS-Feed nutzen.

Wie setze ich mein Passwort bei SurveyMonkey zurück?

Das deutsche Hilfecenter von SurveyMonkey führt unter „Ihr Konto“ den Bereich „Anmelden und Passwort“. Als Top-Artikel steht dort „Zurücksetzen Ihres Passworts“.

Wo finde ich Hilfe, wenn die Anmeldung bei SurveyMonkey nicht klappt?

Im Hilfecenter von SurveyMonkey gehört zum Thema „Ihr Konto“ neben Registrierung und Upgrade auch das Verwalten des Kontos. Für Probleme mit dem Login ist der Unterpunkt „Anmelden und Passwort“ der passende Einstieg.

SurveyMonkey Störung heute?

Welches Problem hast du mit SurveyMonkey?

SurveyMonkey Anmeldung oder Passwort funktioniert nicht
SurveyMonkey lädt nicht oder zeigt Fehler
SurveyMonkey App im Download wählen und Konto wechseln
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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 08:15 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

Technische Prüfung: SurveyMonkey

Website erreichbar · HTTP 206 · 447 ms · gemessen um 07:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 7 von 7 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 361 ms.

Gemessen wird nur die Startseite de.surveymonkey.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Was du bei SurveyMonkey prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

das Erstellen von Umfragen in SurveyMonkey
das Öffnen der Umfrage-Links für Teilnehmer

Häufige Fragen zu SurveyMonkey

Gibt es gerade eine SurveyMonkey Störung?: Ob es bei SurveyMonkey gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, verrät dir die Übersicht der Meldungen auf dieser Seite. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann auf der Seite eine kurze Meldung dazu absenden.
Wo sehe ich, ob SurveyMonkey gestört ist?: SurveyMonkey führt eine Statusseite unter status.surveymonkey.com mit einem Vorfallsverlauf. Das deutsche Hilfecenter verlinkt sie unter „Weitere Ressourcen“ als „SurveyMonkey-Websitestatus“.
Was tun bei Problemen mit der SurveyMonkey App oder dem Download?: Das Hilfecenter beschreibt mehrere mobile Apps: die App SurveyMonkey für einfache Umfragen unterwegs und den Blick auf Ergebnisse, Anywhere als Erfassungsstation mit Kiosk- und Offline-Modus, Rewards für kurze Umfragen in den USA. Wer ein Konto in der App wechseln will, meldet sich dafür im Browser des Geräts an; die Schritte dazu stehen in der Anleitung unten.
Kann SurveyMonkey mich bei einer Störung per E-Mail oder SMS informieren?: Die Statusseite von SurveyMonkey schickt auf Wunsch E-Mails zu neuen, aktualisierten und gelösten Vorfällen. Eine SMS kommt beim Anlegen und beim Auflösen. Zusätzlich lassen sich Slack sowie ein Atom- oder RSS-Feed nutzen.
Wie setze ich mein Passwort bei SurveyMonkey zurück?: Das deutsche Hilfecenter von SurveyMonkey führt unter „Ihr Konto“ den Bereich „Anmelden und Passwort“. Als Top-Artikel steht dort „Zurücksetzen Ihres Passworts“.
Wo finde ich Hilfe, wenn die Anmeldung bei SurveyMonkey nicht klappt?: Im Hilfecenter von SurveyMonkey gehört zum Thema „Ihr Konto“ neben Registrierung und Upgrade auch das Verwalten des Kontos. Für Probleme mit dem Login ist der Unterpunkt „Anmelden und Passwort“ der passende Einstieg.

So behebst du Probleme mit SurveyMonkey

SurveyMonkey Anmeldung oder Passwort funktioniert nicht · 3 Min.

Öffne das deutsche Hilfecenter von SurveyMonkey und wähle unter „Ihr Konto“ den Bereich „Anmelden und Passwort“.
Folge dem Artikel „Zurücksetzen Ihres Passworts“, wenn du dein Passwort nicht mehr kennst.

SurveyMonkey lädt nicht oder zeigt Fehler · 4 Min.

Sieh auf status.surveymonkey.com nach, ob ein Vorfall eingetragen ist.
Abonniere die Benachrichtigungen per E-Mail oder Slack, um über Änderungen des Vorfalls informiert zu werden.
Vermerke hier auf der Seite, was bei dir im Moment klemmt.

SurveyMonkey App im Download wählen und Konto wechseln · 5 Min.

Wähle für einfache Umfragen und das Prüfen von Ergebnissen die App SurveyMonkey; Anywhere und Rewards erfüllen andere Aufgaben.
Besuche für den Kontowechsel SurveyMonkey.com im Browser deines Geräts und melde dich dort mit dem gewünschten Konto an.
Kehre danach in die App zurück und melde dich vom bisherigen Konto ab.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über SurveyMonkey

SurveyMonkey bietet auf der deutschen Website Umfragen zum Erstellen an; die Startseite trägt den Titel „Blitzschnell Umfragen erstellen mit SurveyMonkey“. Das deutschsprachige Hilfecenter führt eigene Hilfebereiche für SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback, Apply und das LaunchPad.

Zu den Hilfethemen von SurveyMonkey zählt „Ihr Konto“ mit den Unterpunkten Registrierung und Upgrade, Anmelden und Passwort sowie Ihr Konto verwalten. Als Top-Artikel nennt das Hilfecenter unter anderem „Zurücksetzen Ihres Passworts“.

Laut Hilfecenter stehen mobile Apps von SurveyMonkey zum Download bereit: die App SurveyMonkey zum Erstellen und Versenden einfacher Umfragen und zum Prüfen von Ergebnissen, SurveyMonkey Anywhere mit Kiosk- und Offline-Modus sowie SurveyMonkey Rewards, das nur für die USA gilt.

Gut zu wissen über SurveyMonkey

Die Statusseite von SurveyMonkey kann per E-Mail benachrichtigen, wenn SurveyMonkey einen Vorfall anlegt, aktualisiert oder auflöst; per SMS meldet sie das Anlegen und das Auflösen. Zusätzlich lassen sich Vorfalls- und Wartungsmeldungen in Slack abonnieren, und die Seite bietet einen Atom- und einen RSS-Feed.

Das deutsche Hilfecenter verlinkt die Statusseite unter „Weitere Ressourcen“ als „SurveyMonkey-Websitestatus“ und im Seitenfuß als „Websitestatus“.

Das deutsche Hilfecenter gliedert seine Themen in Erstellen von Umfragen, Senden von Umfragen, Analysieren der Ergebnisse, Bezahlung und Abrechnung, Teams und Enterprise sowie „Ihr Konto“. Als Top-Artikel führt es neben dem Passwort-Artikel auch „Freigeben von Umfragen für Ihr Team“, „So bezahlen Sie per Rechnung“ und „Erstellen eines Links für Ihre Umfrage“; eigene Hilfebereiche gibt es zusätzlich für SurveyMonkey Audience und SurveyMonkey Contribute.

Wer in der mobilen App von SurveyMonkey zu einem anderen Konto wechseln möchte, besucht laut Hilfecenter SurveyMonkey.com im Browser des Geräts, meldet sich dort mit dem gewünschten Konto an, kehrt dann in die App zurück und meldet sich vom bisherigen Konto ab.

Offizielle Kanäle von SurveyMonkey

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen