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Technische Prüfung: Sparkasse Leipzig

Website erreichbar · HTTP 200 · 1202 ms · gemessen um 02:10 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 2 von 2 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 1264 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.sparkasse-leipzig.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

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Was du bei Sparkasse Leipzig prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Anmeldung im Online-Banking der Sparkasse Leipzig
  • die Sparkassen-App für Leipziger Kundinnen und Kunden

Häufige Fragen zu Sparkasse Leipzig

Gibt es gerade eine Sparkasse Leipzig Störung?
Ob zu der Sparkasse Leipzig gerade auffällig viele Hinweise eingehen, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer selbst nicht weiterkommt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.
Login bei der Sparkasse Leipzig: Was tun bei vergessenem Passwort oder gesperrtem Online-Banking?
Auf der Antragsseite der Sparkasse Leipzig führt ein Verweis zu einem eigenen Weg für vergessene Passwörter und für das Entsperren des Online-Banking. Zur Online-Banking-Hotline nennt die Sparkasse Leipzig die Nummer +49 341 986-4777.
Was ist bereitzuhalten, wenn ich den Sperr-Notruf der Sparkasse Leipzig anrufe?
Beim Anruf im Sperr-Notruf sollte die IBAN zur Hand sein. Ersatzweise genügen Kontonummer samt BLZ oder die Nummer der Karte.
Kann ich meine Kreditkarte der Sparkasse Leipzig selbst sperren?
Wer einen Online-Banking-Zugang der Sparkasse Leipzig hat, kann die Sperrung einer Kreditkarte selbst vornehmen.
Wie erreiche ich den Sperr-Notruf der Sparkasse Leipzig aus dem Ausland?
Aus dem Ausland wird dem Sperr-Notruf die deutsche Landesvorwahl vorangestellt. Die Seite der Sparkasse Leipzig führt als Beispiel +49 116 116 an.
Wann erreiche ich die Sparkasse Leipzig telefonisch oder per Video-Chat, wenn ein Problem auftritt?
Telefonisch ist die Sparkasse Leipzig laut Servicezeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr erreichbar. Der Video-Chat läuft von Montag bis Donnerstag zwischen 9:00 und 18:30 Uhr sowie freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr.
Was ist für den Online-Banking-Zugang der Sparkasse Leipzig nötig, wenn die S-pushTAN-App noch nicht eingerichtet ist?
Laut Antragsseite der Sparkasse Leipzig braucht es ein mobiles Endgerät und die S-pushTAN-App. Die App muss installiert sein, bevor der Zugang aktiviert wird. Zur Registrierung sendet die Sparkasse beim erstmaligen Einrichten entweder per SMS oder per Brief den QR-Code.

So behebst du Probleme mit Sparkasse Leipzig

Karte der Sparkasse Leipzig sperren lassen · 3 Min.

  1. Halte vor dem Anruf im Sperr-Notruf die IBAN bereit, ersatzweise Kontonummer samt BLZ oder die Nummer der Karte.
  2. Stelle bei einem Anruf aus dem Ausland die Landesvorwahl für Deutschland voran, zum Beispiel +49 116 116.
  3. Sperre eine Kreditkarte bei vorhandenem Online-Banking-Zugang selbst.

S-pushTAN-App der Sparkasse Leipzig einrichten · 4 Min.

  1. Installiere die S-pushTAN-App auf deinem mobilen Endgerät, bevor der Online-Banking-Zugang aktiviert wird.
  2. Warte auf die SMS oder den Brief mit QR-Code, den die Sparkasse für die Registrierung schickt.
  3. Folge der Anleitung der Sparkasse zur erstmaligen Einrichtung, wenn die Registrierung per Brief läuft.

Login der Sparkasse Leipzig: Passwort vergessen oder Online-Banking entsperren · 6 Min.

  1. Folge auf der Antragsseite für das Online-Banking dem Verweis für vergessene Passwörter und das Entsperren.
  2. Rufe bei Fragen die Online-Banking-Hotline unter +49 341 986-4777 an.

Sparkasse Leipzig bei Problemen erreichen · 5 Min.

  1. Rufe die Sparkasse Leipzig an, Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:30 Uhr.
  2. Nutze den Video-Chat, Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 18:30 Uhr oder freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Sparkasse Leipzig

Laut Seite zu den Servicezeiten gilt für den Telefonkontakt zur Sparkasse Leipzig die Zeit Mo.–Fr. 8:00 bis 18:30 Uhr; für den Video-Chat gelten Montag bis Donnerstag 9:00 bis 18:30 Uhr und am Freitag 9:00 bis 15:00 Uhr.

Als Voraussetzung für das Online-Banking nennt die Antragsseite der Sparkasse Leipzig neben einem mobilen Endgerät die S-pushTAN-App. Die Installation der S-pushTAN-App ist laut Seite nötig, bevor der Online-Banking-Zugang aktiviert wird. Für die Registrierung der S-pushTAN-App sendet die Sparkasse laut Seite beim ersten Einrichten eine SMS oder einen Brief mit QR-Code. Mit der App Sparkasse behält man unterwegs den Überblick über die Kontobewegungen, und mit Wero lässt sich dort Geld senden; Multibanking bindet Konten anderer Banken ein.

Gut zu wissen über Sparkasse Leipzig

Bei einem vergessenen Passwort oder einem gesperrten Online-Banking führt auf der Antragsseite der Sparkasse Leipzig ein Verweis zu einem eigenen Weg. Aufträge im Online-Banking werden mit der S-pushTAN-App freigegeben, weshalb schon die Einrichtung der App die Zugangsdaten zum Online-Banking verlangt. Eine eigene Anleitung der Seite beschreibt die erstmalige Einrichtung mit Registrierungsbrief.

Ohne Smartphone läuft das Online-Banking über einen TAN-Generator plus Sparkassencard; beides muss für jede Transaktion zur Hand sein. In der App Sparkasse legt man selbst fest, wie Sparkassen-Card (Debitkarte) und Kreditkarte eingesetzt werden können. Zum Online-Banking-Zugang zählen außerdem das Elektronische Postfach und der digitale Card-Control Service.

Beim Anruf im Sperr-Notruf soll die IBAN bereitliegen, alternativ Kontonummer und BLZ oder die Nummer der Karte. Kundinnen und Kunden mit Online-Banking-Zugang können die Sperrung einer Kreditkarte selbst vornehmen.

Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderung können ihre girocard oder Kreditkarte laut Seite auch per Fax sperren. Aus dem Ausland steht vor dem Sperr-Notruf die Landesvorwahl für Deutschland, die Seite nennt als Beispiel +49 116 116.

Offizielle Kanäle von Sparkasse Leipzig

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Sparkasse Leipzig, Kartenverlust
  2. Sparkasse Leipzig, Servicezeiten
  3. Sparkasse Leipzig, Online-Banking
  4. Sparkasse Leipzig, Service-Center