PSD Bank Störung heute?
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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 03:00 Uhr.
Technische Prüfung: PSD Bank
Website erreichbar · HTTP 206 · 471 ms · gemessen um 02:10 Uhr aus Frankfurt
Am 11.11.: 2 von 2 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 430 ms.
Gemessen wird nur die Startseite www.psd-bank.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.
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Kommentare
Anonym · 11:06 Uhr
Login Angabe: Technischer Fehler. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt. Wenn ich google heißt es, dass keine Störungen bei der PSD Rhein - Ruhr vorliegen
Anonym · 11:02 Uhr
Besetztzeichen auf fedtnetz und mobil
Anonym · 10:59 Uhr
Besetzt zeichen
Anonym · 14:36 Uhr
Keine Anmeldung beim Online-Banking mögich, auch nicht über die App
Anonym · 12:36 Uhr
die App lehnt die Authentifizierung ab die Anmeldung am PC über einen Browser ist wegen technischer Probleme nicht möglich.
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Was du bei PSD Bank prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Freigabe von Überweisungen
- die PSD Banking-App
Häufige Fragen zu PSD Bank
- Wo finde ich Hilfe, wenn beim PSD Bank Online-Banking eine Störung auftritt?
- Jede PSD Bank betreibt ihre eigene Website, etwa psd-west.de, psd-nord.de oder psd-muenchen.de. Schau in die Meldungen unten auf dieser Seite, um zu sehen, ob PSD Bank gerade bei anderen ebenfalls hakt.
- Wie bekomme ich bei der PSD Bank einen neuen Aktivierungscode für SecureGo plus?
- Der Code gilt nur begrenzte Zeit, für ein einziges Gerät und genau einmal. Einen neuen forderst du über SecureGo plus, PSD Banking App oder PSD OnlineBanking an.
- Was mache ich bei der PSD Bank, wenn Karte oder Smartphone verloren gehen?
- Lass Karten und Online-Zugang sofort sperren, über den Sperr-Notruf 116 116. Er sperrt auch den Zugang zum PSD OnlineBanking; halte dafür die IBAN oder Kontonummer und Bankleitzahl bereit. Bei Diebstahl gehört eine Anzeige bei der Polizei dazu.
- Wie erreiche ich den Service der PSD Bank bei Problemen mit dem Konto?
- Bei der PSD Bank West erreichst du den Service montags bis freitags unter 0800 299 399 1. Andere PSD Banken haben eigene Kontaktangaben.
- PSD Banking App: Anmeldung oder Freigabe klappt nicht – was kann ich tun?
- Im Alltag nutzt man das PSD OnlineBanking oder die PSD Banking App; jede PSD Bank führt eine eigene Website, auf der du nach den Angaben deiner Bank suchst. Freigaben laufen über SecureGo plus oder den TAN-Generator im Smart-TAN plus-Verfahren. Was andere PSD-Kunden gerade berichten, kannst du in den Meldungen hier verfolgen.
- PSD Bank Zahlung: Eine Online-Zahlung mit Karte lässt sich nicht bestätigen – was tun?
- Online-Zahlungen mit Mastercard oder Visa bestätigst du mit der App SecureGo plus; die Freigabe hängt daher am Smartphone mit dieser App. Ist der Aktivierungscode abgelaufen, fordere in der App oder im PSD OnlineBanking einen neuen an; bei Problemen mit dem Konto hilft der Service deiner PSD Bank.
So behebst du Probleme mit PSD Bank
Freigabe mit SecureGo plus klappt nicht · 5 Min.
- Prüfe, ob die App SecureGo plus auf deinem Smartphone geöffnet und aktuell ist.
- Ist der Code abgelaufen oder bereits benutzt, forderst du über SecureGo plus, PSD Banking App oder PSD OnlineBanking einen neuen an.
- Beim Smart-TAN plus-Verfahren gibst du den Auftrag stattdessen mit dem TAN-Generator frei.
Karte oder Online-Zugang sperren lassen · 3–5 Min.
- Rufe den Sperr-Notruf 116 116 an; er sperrt Karten und den Zugang zum PSD OnlineBanking.
- Halte die IBAN bereit, ersatzweise Kontonummer und Bankleitzahl.
- Bei Diebstahl erstattest du zusätzlich Anzeige bei der Polizei.
Anmeldung im PSD OnlineBanking klappt nicht · 5–10 Min.
- Gib deine Zugangsdaten sorgfältig neu ein und rufe die Website deiner eigenen PSD Bank auf.
- Hast du das Online-Banking neu freigeschaltet, ändere die Start-PIN nach dem ersten Login.
- Bleibt das Problem bestehen, kontaktiere den Service deiner PSD Bank.
PSD Banking App lässt sich nicht aktivieren · 6 Min.
- Rufe die Website deiner eigenen PSD Bank auf, etwa psd-west.de oder psd-nord.de; jede Regionalbank führt eine eigene.
- Beachte, dass der Aktivierungscode nur begrenzt gültig ist und sich nur einmal für ein Gerät verwenden lässt.
- Kontaktiere den Service deiner PSD Bank; bei der PSD Bank West ist er montags bis freitags unter 0800 299 399 1 erreichbar.
Online-Zahlung mit Karte freigeben · 4 Min.
- Bestätige die Zahlung mit Mastercard oder Visa in der App SecureGo plus.
- Bei Aufträgen im Online-Banking gibt es alternativ den TAN-Generator im Smart-TAN plus-Verfahren.
- Gehen Karte oder Smartphone verloren, gilt der Sperr-Notruf 116 116.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über PSD Bank
Die PSD Banken sind eine Gruppe rechtlich selbstständiger Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ihr Geschäftsmodell verbindet die regionale Direktbank mit der Filialbank: Erledigen lässt sich alles über das Internet, per Telefon, E-Mail, Brief, Fax oder persönlich vor Ort. Der Name PSD geht auf die früheren Post-Spar- und Darlehnsvereine zurück. Jede Bank ist an ihre Region gebunden und handelt dort schwerpunktmäßig, so etwa die PSD Bank West, die PSD Bank Nord oder die PSD Bank München.
Wofür man die PSD Banken nutzt, ist das klassische Privatkundengeschäft: Girokonto, Kreditkarte, Immobilienfinanzierung und Privatkredit gehören nach ihrer gemeinsamen Startseite zum Angebot. Im Alltag stehen dafür das PSD OnlineBanking und die PSD Banking App bereit. Dort lassen sich bei der PSD Bank West Überweisungen ausführen, Daueraufträge einrichten und digitale Kontoauszüge abrufen. Geldautomaten und SB-Terminals ergänzen die Filialen.
Fallen Online-Banking oder App aus, trifft das Anmeldung, Überweisung und Kartenzahlung im Netz zugleich. Aufträge werden mit der App SecureGo plus oder im Smart-TAN plus-Verfahren mit einem TAN-Generator freigegeben, und auch Online-Zahlungen mit Mastercard oder Visa bestätigt man mit der SecureGo plus App. Die Freigabe hängt also am Smartphone mit dieser App oder am Lesegerät.
Gut zu wissen über PSD Bank
Die Regionalbanken sind eigenständig und führen jeweils eine eigene Website, zum Beispiel psd-west.de, psd-nord.de, psd-muenchen.de und psd-rhein-ruhr.de. Wer Probleme mit dem Online-Banking hat, schlägt deshalb zuerst bei der Seite der eigenen Bank nach. Banken des Verbunds schließen sich auch zusammen: Die PSD Bank Nord meldet die erfolgreich abgeschlossene Fusion mit der PSD Bank Hannover.
Gehen Karte oder Smartphone mit digitalen Karten oder SecureGo plus verloren, sollte man Karten und Online-Zugang sofort sperren lassen. Dafür dient der einheitliche Sperr-Notruf 116 116, der auch den Zugang zum PSD OnlineBanking sperrt. Dabei sollte man die IBAN kennen, alternativ Kontonummer und Bankleitzahl. Bei Diebstahl gehört außerdem eine Anzeige bei der Polizei dazu.
Bei der PSD Bank West ist der Service von Montag bis Freitag erreichbar, die gebührenfreie Nummer lautet 0800 299 399 1; Kundinnen und Kunden anderer PSD Banken nutzen die Kontaktangaben ihrer eigenen Bank. Wer sich für das PSD OnlineBanking freischalten lässt, erhält Aktivierungscode, Start-PIN und PSD NetKey per Post. Der Aktivierungscode für SecureGo plus ist nur begrenzt gültig und lässt sich nur einmal und nur für ein Gerät verwenden; einen neuen kann man in der App, in der PSD Banking App oder im PSD OnlineBanking anfordern.
Kriminelle versuchen mit Phishing, Zugriff auf das PSD OnlineBanking zu bekommen. Die Start-PIN sollte man nach dem ersten Login ändern.
Offizielle Kanäle von PSD Bank
- Offizielle Website PSD Banken (gemeinsame Startseite) psd-bank.de
- Offizielle Website PSD Bank West (Regionalbank) psd-west.de
- Offizielle Website PSD Bank Nord (Regionalbank) psd-nord.de
- Hilfe-Center Karte und PSD OnlineBanking sperren (PSD Bank West) psd-west.de Notrufnummern, benötigte Angaben und FAQ zur Sperrung von Karten und Online-Zugang.
- Hotline Sperr-Notruf für Karten und PSD OnlineBanking 116 116
- Hotline Service der PSD Bank West (gebührenfrei) 0800 299 399 1 montags bis freitags, Beginn 08:00 Uhr, Ende 18:00 Uhr Gilt für die PSD Bank West; andere PSD Banken haben eigene Kontaktangaben.