ING Störung heute?
Das Bild bei ING ist ruhig: derzeit kein Anzeichen für eine verbreitete Störung. ING — die größte Direktbank Deutschlands (ehemals ING-DiBa) — gehört zu den am stärksten beobachteten Bankdiensten bei Störungen. Die ING gehört zur niederländischen ING Groep, betreut ihre deutschen Kundinnen und Kunden von Frankfurt aus komplett ohne Filialen und ist bekannt für Girokonto, Extra-Konto und Baufinanzierung. Wer meldet, nennt insbesondere Probleme mit der Zugriff auf das Direkt-Depot, die Anmeldung im Online-Banking der ING, die App Banking to go und die Auftragsfreigabe und Überweisungen und Daueraufträge. In den letzten 24 Stunden gab es keine nennenswerten Meldungen zu Anmeldung, App oder Zahlungen. ING-Störungen betreffen in den Meldungen meist den Login, die Freigabe von Aufträgen in der App Banking to go oder Zahlungen mit der Visa Card. Bevor du das Passwort zurücksetzt oder den Support anrufst, prüfe hier, ob bei ING eine bundesweite Störung vorliegt. Die Aktivität entspricht dem Durchschnitt der letzten Tage, ohne auffällige Spitzen. Diese Seite beobachtet ING und hilft dir zu erkennen, ob die Störung allgemein ist oder nur deine Region betrifft.
Keine Meldungen
0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.
Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:05 Uhr
Radar 24 Stunden
Daten in Echtzeit
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Am stärksten betroffene Regionen
Keine Region gemeldet.
Radar 24 Stunden
Verlauf der Meldungen
Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.
Was du bei ING prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
Wenn bei ING etwas nicht stimmt, solltest du diese Bereiche zuerst prüfen.
- die Auftragsfreigabe in der App Banking to go der ING
- Überweisungen und Daueraufträge
- Zahlungen mit der Visa Card der ING
- der Zugriff auf das Direkt-Depot
Zu wissen, welcher Bereich betroffen ist, sagt dir sofort, ob du es bei ING erneut versuchen oder melden solltest.
Meldungen der Nutzer
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Hast du ein Problem mit ING?
Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).
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Häufige Fragen zu ING
- Ist ING down?
- Ob ING großflächig betroffen ist, zeigt sich am zuverlässigsten an offiziellen Hinweisen der Bank sowie an gebündelten Nutzermeldungen auf Störungsportalen.
- Wo informiert ING offiziell über Störungen?
- Offizielle Störungshinweise veröffentlicht ING üblicherweise direkt im Online-Banking, in der App oder auf der eigenen Website.
- Wie sperre ich meine Karte bei ING?
- Für verlorene oder gestohlene Karten gilt der bundesweite Sperr-Notruf 116 116; daneben bietet ING eigene Sperrwege über App und Kundenservice an.
- Wie ziehe ich das Banking von ING auf ein neues Handy um?
- Ein neues Handy bedeutet bei ING meist: App installieren, mit den bestehenden Zugangsdaten anmelden und das Sicherheitsverfahren einmalig neu bestätigen.
- Warum werde ich bei ING automatisch abgemeldet?
- Aus Sicherheitsgründen beendet ING inaktive Sitzungen nach kurzer Zeit automatisch — das ist bei Banken gesetzlich so vorgesehen und kein Fehler.
- Wann führt ING Wartungsarbeiten durch?
- Wie branchenüblich wartet ING seine Systeme bevorzugt nachts; in dieser Zeit können Online-Banking und App vorübergehend nicht erreichbar sein.
So behebst du Probleme mit ING
Kontostand oder Umsätze bei ING nicht aktuell
- Zieh die Umsatzliste in der App nach unten, um sie manuell zu aktualisieren, statt auf den automatischen Abgleich zu warten.
- Kontrolliere bei angebundenen Drittanbieter-Apps, ob die Kontoverbindung dort abgelaufen ist und neu bestätigt werden muss.
- Reklamiere fehlende oder doppelte Buchungen direkt bei ING, damit die Buchhaltung von ING den Vorgang prüfen kann.
Echtzeitüberweisung bei ING nicht möglich
- Sieh nach, ob die Fehlermeldung von deiner Bank stammt oder vom Institut des Empfängers — die Anzeige unterscheidet das in der Regel.
- Sende den Betrag testweise als normale SEPA-Überweisung, wenn es eilig, aber nicht sekundenkritisch ist.
- Lass ING prüfen, ob der Auftrag angenommen oder abgewiesen wurde — bei Echtzeitüberweisungen sieht ING das Ergebnis sofort im System.
Apple Pay oder Google Pay mit ING funktioniert nicht
- Halte das Gerät näher und ruhig ans Terminal und entsperre es vorher — abgebrochene NFC-Lesungen wirken wie eine Ablehnung.
- Teste eine kleine Zahlung an einem anderen Terminal, um Händlergerät und Wallet-Problem auseinanderzuhalten.
- Kläre mit ING, ob deine Karte für mobiles Bezahlen überhaupt freigeschaltet ist — nicht jede Kartenart von ING unterstützt die Wallet.
Zugriff auf das Gemeinschaftskonto bei ING fehlt
- Prüfe, ob du mit deinem eigenen Zugang angemeldet bist — jeder Kontoinhaber nutzt im Online-Banking eigene Zugangsdaten.
- Prüfe, ob dein TAN-Verfahren auch für das Gemeinschaftskonto registriert ist und nicht nur für dein Einzelkonto.
- Kläre mit ING, ob eine Einzel- oder Und-Verfügung vereinbart ist — davon hängt ab, welche Aufträge du allein freigeben kannst.
So liest du den Status von ING — und die offiziellen Kanäle
Die Einschätzung zu ING beruht auf den gerade eingehenden Meldungen, nicht auf Angaben des Anbieters.
Wenige Meldungen garantieren nicht, dass ING überall und für alle funktioniert.
status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von ING.
Für offizielle Informationen und Hilfe zu ING wende dich an:
- die App Banking to go
- die Website der ING
- der Kundenbereich der ING für Konto, Karte und Depot