Gibt es gerade eine Pipedrive-Störung?

Ob Pipedrive im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, ist auf der Karte dieser Seite zu sehen. Wer gerade selbst Probleme hat, kann dazu auf der Seite eine Meldung hinzufügen.

Pipedrive App Download Hilfe: Gibt es Pipedrive als App für Android und iOS?

Ja, Pipedrive bietet mobile Apps für Android und iOS an. Mit ihnen greifst du unterwegs auf deine Daten zu und bereitest Meetings vor.

Pipedrive Login Probleme: Wie bekomme ich Hilfe bei der Anmeldung?

Auf der Anmeldeseite führt der Link „Probleme bei der Anmeldung?“ in einen Chat mit dem Support.

Pipedrive Support: Wie erreiche ich den Support per Chat oder Telefon?

Im eingeloggten Account öffnet das Fragezeichen „Schnellhilfe“ den Chat. Telefonische Hilfe bietet Pipedrive mit Premium- oder Ultimate-Plan und Zugang zu den Accounteinstellungen.

Pipedrive Störung: Wo sehe ich Hinweise des Anbieters zu Problemen?

Auf status.pipedrive.com meldet Pipedrive Störungen von Services und einzelnen Funktionen sowie deren Behebung. Bleiben Probleme danach bestehen, ist der Support die richtige Adresse.

Pipedrive Hilfe: Wo finde ich Anleitungen zur Fehlerbehebung?

Die Knowledge Base unter support.pipedrive.com hat einen eigenen Bereich für die Fehlerbehebung. Unter Erste Schritte erklärt ein Artikel auch, warum ein Deal womöglich nicht sichtbar ist.

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Pipedrive App für Android oder iOS nutzen
Pipedrive Login Hilfe per Chat
Pipedrive Support im Account anschreiben
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Was du bei Pipedrive prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Deal-Pipeline von Pipedrive
die Anmeldung bei Pipedrive

Häufige Fragen zu Pipedrive

Gibt es gerade eine Pipedrive-Störung?: Ob Pipedrive im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, ist auf der Karte dieser Seite zu sehen. Wer gerade selbst Probleme hat, kann dazu auf der Seite eine Meldung hinzufügen.
Pipedrive App Download Hilfe: Gibt es Pipedrive als App für Android und iOS?: Ja, Pipedrive bietet mobile Apps für Android und iOS an. Mit ihnen greifst du unterwegs auf deine Daten zu und bereitest Meetings vor.
Pipedrive Login Probleme: Wie bekomme ich Hilfe bei der Anmeldung?: Auf der Anmeldeseite führt der Link „Probleme bei der Anmeldung?“ in einen Chat mit dem Support.
Pipedrive Support: Wie erreiche ich den Support per Chat oder Telefon?: Im eingeloggten Account öffnet das Fragezeichen „Schnellhilfe“ den Chat. Telefonische Hilfe bietet Pipedrive mit Premium- oder Ultimate-Plan und Zugang zu den Accounteinstellungen.
Pipedrive Störung: Wo sehe ich Hinweise des Anbieters zu Problemen?: Auf status.pipedrive.com meldet Pipedrive Störungen von Services und einzelnen Funktionen sowie deren Behebung. Bleiben Probleme danach bestehen, ist der Support die richtige Adresse.
Pipedrive Hilfe: Wo finde ich Anleitungen zur Fehlerbehebung?: Die Knowledge Base unter support.pipedrive.com hat einen eigenen Bereich für die Fehlerbehebung. Unter Erste Schritte erklärt ein Artikel auch, warum ein Deal womöglich nicht sichtbar ist.

So behebst du Probleme mit Pipedrive

Pipedrive App für Android oder iOS nutzen · 5 Min.

Suche in der Knowledge Base den Bereich zur Pipedrive-App für iOS oder Android.
Greife mit der App unterwegs auf deine Daten zu und bereite damit Meetings vor.

Pipedrive Login Hilfe per Chat · 6 Min.

Rufe die Anmeldeseite von Pipedrive auf und klicke auf „Probleme bei der Anmeldung?“.
Schildere dem Support im gestarteten Chat, woran die Anmeldung scheitert.

Pipedrive Support im Account anschreiben · 8 Min.

Melde dich im Pipedrive-Account an und klicke auf das Fragezeichen „Schnellhilfe“.
Wähle „Mit uns chatten“ für den Chatbot oder „Mit Pipedrive chatten“ für den Livechat.
Hast du Premium oder Ultimate und darfst die Accounteinstellungen öffnen, erscheint zusätzlich „Rufen Sie mich an“.

Pipedrive Störung prüfen · 3 Min.

Öffne status.pipedrive.com und lies die Hinweise zu Services und einzelnen Funktionen.
Melde dich beim Support, falls Probleme nach einer Entwarnung weiter bestehen.
Erfasse hier auf der Seite, was du bei dir bemerkst.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Pipedrive

Pipedrive ist ein webbasiertes Verkaufs-CRM. Nach Angaben des Anbieters lassen sich damit die Sales-Pipeline verfolgen, Leads verbessern, Deals mit KI managen und der Vertriebsprozess automatisieren. Zum Funktionsumfang gehören Deals, Kontakte und Aktivitäten, Berichte mit Zielen und Unternehmenskennzahlen, E-Mail-Funktionen und Kampagnen.

Über den Pipedrive Marketplace lässt sich Pipedrive mit Hunderten Tools und Apps verbinden, darunter Facebook, Zapier, Xero, Trello und Zoom. Zur Einrichtung gehören der Import bestehender Daten, die Definition der Sales-Pipeline, das Anlegen von Deals und die Synchronisierung von E-Mail-Account und Kalender; für den Einstieg nennt der Support außerdem die Migration von HubSpot und Zendesk Sell.

Mit den mobilen Apps für Android und iOS greift man unterwegs auf die Daten zu, bereitet Meetings vor und meldet sich schnell bei Leads. Zu den KI-Funktionen zählen ein KI-Vertriebsassistent, der Deals nach Gewinnchance einschätzt, ein Meeting-Assistent und das Feature Nova.

Gut zu wissen über Pipedrive

Auf der Seite „Support kontaktieren“ steht, dass das Support-Team rund um die Uhr arbeitet. Der Chatbot-Support steht allen Nutzern offen: Im Pipedrive-Account klickt man auf das Fragezeichen „Schnellhilfe“ und dann auf „Mit uns chatten“. Ebenfalls für alle Nutzer gibt es Livechat-Support rund um die Uhr, ebenfalls über „Schnellhilfe“ und „Mit Pipedrive chatten“.

Wer sich nicht einloggen kann, klickt auf der Anmeldeseite auf „Probleme bei der Anmeldung?“ und startet so einen Chat. Telefonischen Support können Nutzer der Premium- oder Ultimate-Pläne mit Zugriff auf die Accounteinstellungen nutzen: Nach der Anmeldung öffnet man „Schnellhilfe“ und wählt „Rufen Sie mich an“.

Die Statusseite status.pipedrive.com meldet Probleme mit Services und mit einzelnen Funktionen, etwa dem Feature Nova, und zeigt Hinweise zu Behebung und Beobachtung. Halten Probleme nach einer Entwarnung an, sollen Nutzer sich beim Support melden.

Die Knowledge Base ordnet ihre Artikel in Bereiche wie Erste Schritte, Einstellungen, Funktionen, Abrechnung, Fehlerbehebung, Integrationen, Berichte und Sicherheit. Unter Erste Schritte stehen unter anderem Artikel zum Import aus Tabellen, zur Synchronisierung mit E-Mail-, Kalender- oder Kontaktanbietern und zur Frage, warum ein Deal nicht sichtbar ist. Für unterwegs gibt es die Pipedrive-App für iOS oder Android.

Offizielle Kanäle von Pipedrive

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen