Gibt es gerade eine Aircall-Störung?

Ob Aircall im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.

Aircall App-Problem: Die Desktop-App startet auf Linux oder Chromebook nicht – warum?

Aircall Workspace ist derzeit nicht für Linux oder Chromebooks gedacht. Dort bleibt die Web-App im Browser, empfohlen wird Chrome, und sie braucht keine Installation.

Aircall App für den Mac: Download-Problem – welche Version passt?

Die Download-Seite bietet Pakete für Apple Silicon und für Intel an. Welches passt, zeigt das Apple-Menü unter „Über diesen Mac“.

Die Aircall Web-App läuft auf dem iPad nicht – woran liegt das?

Auf dem iPad ist die Web-App von Aircall derzeit nicht vorgesehen. CarPlay steht dagegen iPhone-Nutzern offen.

Aircall hat Anrufprobleme in Deutschland – wo erfahre ich mehr?

Aircall führt auf der eigenen Statusseite die Einträge „Issues calling German numbers“ vom 11. August 2026 und „Call dropping in Germany“ vom 31. März 2026. Über Vorfälle mit begrenztem Umfang wird dort möglicherweise nicht berichtet; wer benachrichtigt werden möchte, abonniert die Statusseite.

Aircall Support-Portal nicht erreichbar – wie komme ich an Hilfe?

Als das Support-Portal im Dezember 2025 gestört war, gab Aircall Rufnummern für dringende Hilfe an: +18882406923 und +33176360695.

Aircall Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 21:40 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

Technische Prüfung: Aircall

Website erreichbar · HTTP 206 · 109 ms · gemessen um 21:10 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 95 ms.

Gemessen wird nur die Startseite aircall.io — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Was du bei Aircall prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

das Telefonieren über die Aircall-Cloud-Telefonanlage
die Anrufprotokolle in CRM- und Helpdesk-Systemen

Häufige Fragen zu Aircall

Gibt es gerade eine Aircall-Störung?: Ob Aircall im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.
Aircall App-Problem: Die Desktop-App startet auf Linux oder Chromebook nicht – warum?: Aircall Workspace ist derzeit nicht für Linux oder Chromebooks gedacht. Dort bleibt die Web-App im Browser, empfohlen wird Chrome, und sie braucht keine Installation.
Aircall App für den Mac: Download-Problem – welche Version passt?: Die Download-Seite bietet Pakete für Apple Silicon und für Intel an. Welches passt, zeigt das Apple-Menü unter „Über diesen Mac“.
Die Aircall Web-App läuft auf dem iPad nicht – woran liegt das?: Auf dem iPad ist die Web-App von Aircall derzeit nicht vorgesehen. CarPlay steht dagegen iPhone-Nutzern offen.
Aircall hat Anrufprobleme in Deutschland – wo erfahre ich mehr?: Aircall führt auf der eigenen Statusseite die Einträge „Issues calling German numbers“ vom 11. August 2026 und „Call dropping in Germany“ vom 31. März 2026. Über Vorfälle mit begrenztem Umfang wird dort möglicherweise nicht berichtet; wer benachrichtigt werden möchte, abonniert die Statusseite.
Aircall Support-Portal nicht erreichbar – wie komme ich an Hilfe?: Als das Support-Portal im Dezember 2025 gestört war, gab Aircall Rufnummern für dringende Hilfe an: +18882406923 und +33176360695.

So behebst du Probleme mit Aircall

Aircall App auf dem Mac installieren · 10 Min.

Öffne das Apple-Menü und rufe „Über diesen Mac“ auf, um die Prozessorart zu sehen.
Lade auf der Download-Seite von Aircall das passende Paket für Apple Silicon oder Intel herunter.

Aircall im Browser statt als App nutzen · 3 Min.

Öffne die Web-App von Aircall in Chrome, eine Installation entfällt dabei.
Verwende statt eines iPads einen anderen Rechner, denn dort wird die Web-App derzeit nicht unterstützt.

Aircall Statusmeldungen abonnieren · 5 Min.

Öffne status.aircall.com und wähle „Subscribe to Updates“.
Wähle E-Mail, Slack, Webhook oder den Atom- beziehungsweise RSS-Feed für Benachrichtigungen.
Ergänze die Karte hier mit deinem Problem.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Aircall

Aircall ist eine Plattform für Kundenkommunikation in Unternehmen: ein modernes Telefonsystem, mit dem Teams Gespräche führen, dazu SMS und Messaging, alles in einer Oberfläche. Ein gemeinsamer Posteingang macht jede Unterhaltung für das Team sichtbar. Integrationen mit CRM-, Helpdesk- und Business-Werkzeugen gleichen Gespräche und Kundendaten ab.

Hinzu kommen KI-Funktionen: Assistenten, die ein Team während Gesprächen unterstützen, Gespräche transkribieren und auswerten sowie Folgeaufgaben erledigen, und KI-Agenten, die Anrufe annehmen und Routineanfragen bearbeiten.

Genutzt wird Aircall als Desktop-Anwendung unter dem Namen Aircall Workspace, als Web-App im Browser und als Chrome-Erweiterung mit Click-to-dial und Power Dialer. Die Statusseite listet als Komponenten unter anderem Anrufe, Rufnummernverwaltung mit Kauf, Portierung und Compliance, Einstellungen mit Call-Flow-Editor, Workflow-Automatisierung mit API, CRM und E-Mail sowie das Support-Portal.

Zuletzt bekannte Störungen bei Aircall

Dokumentierte Fälle aus öffentlichen Quellen, der jüngste zuerst. Quellen geprüft am 10. Oktober 2026.

11. August 2026Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 11. August 2026: Eintrag „Issues calling German numbers“.
Quelle: Aircall Status, Vorfall „Issues calling German numbers“, 11. August 2026
31. März 2026Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 31. März 2026: Eintrag „Call dropping in Germany“.
Quelle: Aircall Status, Vorfall „Call dropping in Germany“, 31. März 2026
5. Dezember 2025Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 5. Dezember 2025: Eintrag „Aircall Support Portal unavailable“.
Quelle: Aircall Status, Vorfall „Aircall Support Portal unavailable“, 5. Dezember 2025

Gut zu wissen über Aircall

Die Statusseite meldet laufende Vorfälle mit erheblicher Auswirkung auf Aircall-Dienste und geplante Wartungen. Vorfälle, die nur einen Teil der Kunden oder Dienste betreffen oder begrenzt wirken, werden dort möglicherweise nicht mitgeteilt. Bei einem laufenden Vorfall folgen Aktualisierungen, sobald es Fortschritte gibt. Wer benachrichtigt werden möchte, abonniert die Statusseite per E-Mail, Slack, Webhook oder Atom- und RSS-Feed.

Beim Download von Aircall Workspace für den Mac ist die passende Mac-Version zu wählen; die Download-Seite verweist dafür auf das Apple-Menü und „Über diesen Mac“, angeboten werden Pakete für Apple Silicon und für Intel. Die Desktop-App läuft derzeit nicht unter Linux und nicht auf Chromebooks. Die Web-App kommt ohne Installation aus, empfohlen wird Chrome, und sie wird derzeit auf dem iPad nicht unterstützt. Für die mobile App nennt die Seite iOS 16.1 oder neuer sowie Android 9 oder neuer. Für iPhone-Nutzer wird CarPlay unterstützt.

Als das Support-Portal im Dezember 2025 ausfiel, nannte Aircall Rufnummern für dringende Hilfe: +18882406923 und +33176360695. Später ließ sich ein neues Ticket über support.aircall.io/en-gb/requests/new einreichen. Dieser Weg gehört zum Support-Portal von Aircall, das auch auf der Statusseite als eigene Komponente geführt wird.

Offizielle Kanäle von Aircall

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

Aircall: Suchvorschläge von Google

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