SDStatus-Dienste

Personio Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Wenn Personio nicht reagiert, suchen viele nach Bestätigung: Personio ist die HR-Software aus München für den Mittelstand. Aktuell verzeichnen wir keinen Anstieg der Meldungen zu Personio. Personio aus München digitalisiert die Personalarbeit kleiner und mittlerer Unternehmen: digitale Personalakte, Urlaubsanträge, Zeiterfassung, Recruiting und vorbereitende Lohnabrechnung mit Schnittstellen in die DATEV-Welt. Bisher sind am heutigen Tag keine auffälligen Meldungen zu Anmeldung, Buchhaltung oder Übermittlung eingegangen. Die Meldungen betreffen vor allem das Bewerbermanagement, die Personio-App auf dem Smartphone, die Anmeldung bei Personio und Urlaubsanträge und Abwesenheiten. Die Aktivität entspricht dem Durchschnitt der letzten Tage, ohne auffällige Spitzen. Ist Personio gestört, kommen Mitarbeitende nicht an Urlaubsanträge und Gehaltsabrechnungen, die Zeiterfassung stockt und HR-Teams können Personalakten und Bewerbungen nicht bearbeiten. Wenn Personio keine Belege verarbeitet oder die Anmeldung fehlschlägt, erkennst du hier, ob es ein allgemeines Problem ist. Hier findest du den aktuellen Status von Personio, die Meldungen in Echtzeit und die betroffenen Regionen — ohne technische Spekulationen.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:25 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei Personio prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Zur Orientierung bei Personio: Fang mit dem an, was du tatsächlich nutzt.

  • Urlaubsanträge und Abwesenheiten in Personio
  • die Zeiterfassung
  • die Personio-App auf dem Smartphone
  • der Zugriff auf Gehaltsabrechnungen und Dokumente

Je genauer du den betroffenen Bereich benennst, desto schneller lässt sich Personio einschätzen.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit Personio?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Personio

Kommentare werden vor der Veröffentlichung geprüft. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Häufige Fragen zu Personio

Welche Rolle spielen Datensicherungen bei Störungen von Personio?
Regelmäßige Sicherungen begrenzen bei Personio den möglichen Schaden technischer Probleme auf den Zeitraum seit der letzten Sicherung.
Warum funktioniert Personio lokal, aber die Online-Funktionen nicht?
Ausfälle der Online-Funktionen von Personio betreffen meist Übermittlung, Abruf und Zusammenarbeit, nicht die lokal gespeicherten Daten.
Warum schlägt die Datenübermittlung über Personio fehl?
Fehlgeschlagene Übermittlungen bei Personio gehen meist auf Verbindungsprobleme, geänderte Zertifikate oder eine Störung der Übertragungsserver zurück.
Was gilt bei Personio, wenn eine Störung mit einer Abgabefrist zusammenfällt?
Rund um typische Abgabetermine ist die Last bei Personio erfahrungsgemäß am höchsten, weshalb eine frühzeitige Übermittlung allgemein als sicherer gilt.
Wie lange dauern Störungen bei Personio in der Regel?
Teilstörungen einzelner Module sind bei Personio häufiger als ein Komplettausfall und meist schneller behoben.
Warum ist Personio nach einem Update langsam oder instabil?
Nach größeren Updates führt Personio häufig Datenbankanpassungen im Hintergrund durch, was die Anwendung vorübergehend verlangsamt.

So behebst du Probleme mit Personio

Datenimport in Personio bricht ab oder liefert Fehler

  1. Prüfe das Importprotokoll — es nennt in der Regel Zeile und Feld des ersten Fehlers.
  2. Entferne Sonderzeichen und leere Zeilen aus der Datei, die den Import stoppen.
  3. Suche die Fehlermeldung in der Personio-Wissensdatenbank — gängige Importfehler sind dort beschrieben.

Zugriff auf den Cloud-Arbeitsplatz von Personio scheitert

  1. Starte die Verbindung neu und melde dich frisch an, statt in der hängenden Sitzung zu warten.
  2. Teste den Zugriff von einem zweiten Gerät oder Netz, um die Ursache einzugrenzen.
  3. Prüfe im Personio-Kundenportal, ob dein Cloud-Zugang aktiv und die Benutzerzuordnung korrekt ist.

Benutzerrechte in Personio greifen nicht oder Module fehlen

  1. Prüfe, ob der richtige Mandant beziehungsweise die richtige Firma ausgewählt ist.
  2. Kontrolliere in der Benutzerverwaltung, welcher Rolle der Benutzer zugeordnet ist.
  3. Wende dich an den Personio-Support, wenn Rechte trotz korrekter Zuordnung nicht greifen.

Belegübertragung mit Personio hängt

  1. Prüfe den Übertragungsstatus im Protokoll — dort steht, welcher Beleg konkret hängt.
  2. Prüfe, ob Firewall oder Proxy der Kanzlei die Übertragungsverbindung blockiert.
  3. Kontrolliere im Personio-Rechenzentrums- beziehungsweise Cloud-Status deines Kontos, ob die Übertragung dort ankommt.

So liest du den Status von Personio — und die offiziellen Kanäle

Der Status von Personio entsteht aus den Nutzermeldungen der letzten 24 Stunden.

Wenige Meldungen garantieren nicht, dass Personio überall und für alle funktioniert.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von Personio.

Für offizielle Informationen und Hilfe zu Personio wende dich an:

  • Personio, die offizielle App
  • das Portal von Personio
  • die offiziellen Kontaktwege von Personio — Mitarbeitende wenden sich zuerst an die eigene HR-Abteilung