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Welches Problem hast du mit LastPass?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 04:15 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: LastPass

Website erreichbar · HTTP 200 · 218 ms · gemessen um 04:00 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 4 von 4 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 133 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.lastpass.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei LastPass prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • das automatische Ausfüllen über die LastPass-Erweiterung
  • die Anmeldung mit dem Master-Passwort

Häufige Fragen zu LastPass

Gibt es gerade eine LastPass Störung?
Ob noch jemand Schwierigkeiten mit LastPass hat, verraten die aktuellen Meldungen auf dieser Seite. Wer das Problem ebenfalls kennt, kann dazu eine eigene Meldung eintragen.
LastPass Login klappt nicht – wo bekomme ich Hilfe?
Bekannte Probleme führt LastPass auf der eigenen Statusseite. Bei Fragen oder weiterem Hilfebedarf ist der Customer Support unter support.lastpass.com der Ansprechpartner, auf den die Statusseite verweist.
LastPass App für Mac, Windows oder Android: Problem mit der Erweiterung – gibt es Alternativen?
Laut Anbieter gibt es LastPass als Browsererweiterung und als App für Desktop und Mobilgerät. Bei Schwierigkeiten ist der Customer Support der genannte Ansprechpartner.
LastPass speichert mein Passwort nicht – liegt das am Online-Generator?
Als einzigen Unterschied zwischen Online-Generator und App-Generator nennt der Anbieter, dass die App erzeugte Passwörter zusätzlich automatisch speichern und eingeben kann.
LastPass Anmeldung mit Einmalcode oder Fingerabdruck – gibt es zusätzliche Wege?
LastPass nennt Einmalcodes und die Fingerabdruckerkennung als zusätzliche Authentifizierungsmethoden, die das Konto schützen sollen. Hakt die Anmeldung, helfen Statusseite und Customer Support weiter.
LastPass Störung melden lassen – wie erfahre ich von Problemen?
Auf der Statusseite lassen sich Benachrichtigungen per E-Mail oder Textnachricht abonnieren, wenn LastPass einen Vorfall anlegt oder abschließt. Außerdem bietet die Seite Feeds an.

So behebst du Probleme mit LastPass

LastPass Login: Status und Support prüfen · 3 Min.

  1. Rufe die Statusseite lastpass.statuspage.io auf und sieh nach, ob ein Vorfall gelistet ist.
  2. Wende dich bei weiteren Fragen an den Customer Support unter support.lastpass.com.

LastPass App: Passwort erzeugen und speichern · 2 Min.

  1. Erzeuge das Passwort im Generator der LastPass-App statt im Online-Generator der Website.
  2. Der Generator der App kann das erzeugte Passwort automatisch speichern und eingeben.

LastPass Störungen per Abo verfolgen · 4 Min.

  1. Abonniere auf lastpass.statuspage.io die Benachrichtigungen per E-Mail oder Textnachricht.
  2. Nutze alternativ den Atom- oder den RSS-Feed der Statusseite.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über LastPass

LastPass ist ein Passwortmanager. Man erstellt und speichert darin Passwörter, digitale Unterlagen und Notizen; gespeicherte Einträge wie Passwörter, Lieferadressen und Kreditkarten liegen in einem verschlüsselten Vault, der auf den Geräten und in den Browsern des Nutzers bereitsteht.

Der Anbieter unterscheidet Angebote für Privatpersonen, nämlich Premium und Families, und für Unternehmen, nämlich Business und Teams. LastPass lässt sich als Browsererweiterung oder als App für Desktop und Mobilgerät einsetzen, und Passwörter kann man erzeugen und automatisch eingeben lassen.

Nach dem Zero-Knowledge-Prinzip kennt der Anbieter die gespeicherten Daten nicht, weil sie ausschließlich lokal verschlüsselt werden. Zusätzliche Authentifizierungsmethoden wie Einmalcodes oder die Fingerabdruckerkennung sollen das Konto schützen.

Gut zu wissen über LastPass

Bekannte Probleme führt LastPass auf seiner Statusseite. Dort lassen sich Benachrichtigungen abonnieren, wenn LastPass einen Vorfall anlegt, aktualisiert oder abschließt, per E-Mail oder als Textnachricht, außerdem stehen Feeds im Atom- und im RSS-Format bereit. Laut Statusseite können Unterbrechungen von Kunde zu Kunde verschieden ausfallen, je nachdem, welche Systeme oder Dienste betroffen sind.

Bei Fragen oder weiterem Hilfebedarf verweist die Statusseite auf den Customer Support unter support.lastpass.com und auf die X-Seite LastPassStatus. Wer sich nicht anmelden kann, sieht also zuerst dort nach, ob ein Problem bekannt ist, und wendet sich dann an den Support.

Passwörter lassen sich mit dem Online-Passwortgenerator auf der Website oder mit dem Generator in der LastPass-App erzeugen. Beide erstellen ein sicheres Passwort auf dieselbe Weise; der einzige Unterschied ist, dass der Generator der App die erzeugten Passwörter zusätzlich automatisch speichern und eingeben kann.

Alle gespeicherten Einträge sind laut Anbieter auf allen Geräten und in allen Browsern verfügbar. Für Unternehmen nennt LastPass eine Browsererweiterung oder eine App für Desktop und Mobilgerät als Wege, das Team auszustatten; die Aktivitätsdaten von Business Max werden im Browser erfasst.

Offizielle Kanäle von LastPass

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. LastPass, Startseite (Deutschland)
  2. LastPass, Online-Passwortgenerator
  3. LastPass Status, Übersicht