Hyundai Bluelink Störung heute?
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Was du bei Hyundai Bluelink prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Steuerung des Ladevorgangs beim Elektro-Hyundai
- das Senden von Zielen an die Navigation
Häufige Fragen zu Hyundai Bluelink
- Bluelink reagiert nicht in der myHyundai App – gibt es dazu Störungsmeldungen?
- Ob außer dir weitere Nutzer Hyundai Bluelink nicht erreichen, steht in den Meldungen dieser Seite. Die eigene Meldung zum Fahrzeugdienst lässt sich hier eintragen.
- Die Hyundai Bluelink App funktioniert nicht – woran kann das liegen?
- Das Auto muss mit Bluelink verbunden sein, damit die myHyundai App Funktionen wie Fernsteuerung oder Routensynchronisation nutzen kann. Ältere Modelle verwenden noch die erste Software-Version; ein Upgrade führt der Vertragshändler im Rahmen einer Inspektion oder Wartung kostenfrei durch.
- Hyundai Bluelink: Ich habe meine PIN vergessen – was tun?
- Die PIN lässt sich über die App zurücksetzen. Bei Fragen zur Bluelink-Ausstattung des Fahrzeugs ist der Hyundai Partner die Anlaufstelle.
- Hyundai Bluelink App: Wie verbinde ich ein zweites Auto?
- Mehrere Fahrzeuge sind möglich. In der App legt man zusätzliche Fahrzeugprofile an, und die Bluelink-Aktivierung erfolgt für jedes erfasste Fahrzeug einzeln.
- Hyundai Bluelink: Wie melde ich mein Auto vor dem Verkauf ab?
- Bluelink wird im Fahrzeug deaktiviert, wodurch das System zurückgesetzt wird. Wer sein Hyundai Account ganz loswerden will, kann es löschen; dabei gehen auch die Daten der anderen verknüpften Hyundai Dienste verloren.
- Hyundai Bluelink im Ausland: Gibt es ein Problem mit Roaming oder Handytarif?
- Nein, im Fahrzeug arbeitet eine eigene SIM-Karte. Außerdem ist Bluelink dank kostenlosem Roaming innerhalb der EU nutzbar.
So behebst du Probleme mit Hyundai Bluelink
Bluelink-PIN in der App zurücksetzen · 3 Min.
- Öffne die myHyundai App auf dem Smartphone, mit der das Auto verbunden ist.
- Setze dort die vergessene PIN zurück und vergib eine neue für Bluelink.
Zweites Auto in der Hyundai App anlegen · 10 Min.
- Lege in der App ein zusätzliches Fahrzeugprofil für das weitere Auto an.
- Führe die Bluelink-Aktivierung für dieses erfasste Fahrzeug durch, denn sie gilt nicht für alle Autos gemeinsam.
Bluelink vor dem Autoverkauf abmelden · 5 Min.
- Deaktiviere Bluelink im Fahrzeug selbst; das System wird dabei zurückgesetzt.
- Möchtest du das Hyundai Account ganz entfernen, lösche es; die Bluelink-Daten und die Daten verknüpfter Hyundai Dienste werden mitgelöscht.
Älteres Bluelink auf neue Version bringen · 20 Min.
- Beauftrage eine Inspektion oder Wartung beim autorisierten Hyundai Vertragshändler; er führt das Software-Upgrade dabei kostenfrei aus.
- Soll das Update ohne Werkstatttermin erfolgen, kontaktiere deinen Hyundai Partner.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Hyundai Bluelink
Hyundai Bluelink ist der Konnektivitätsdienst von Hyundai für vernetzte Fahrzeuge der Marke. Zusammen mit der myHyundai App bietet er Fernzugriff auf das Auto: Man kann den Fahrzeugstatus prüfen und wichtige Funktionen wie Ver- und Entriegeln, Klimatisierung oder Aufladen vom Smartphone aus steuern.
Die App zeigt außerdem Fahrdaten und Fahrstatistiken, sucht Ziele und legt die Route fest. Ist der Hyundai über Bluelink verbunden, wird die Route mit dem Navigationssystem des Fahrzeugs synchronisiert. Dazu kommen die Suche nach der nächsten Ladestation oder Tankstelle mit Informationen zu Anschlüssen und Verfügbarkeit sowie die Anzeige des zuletzt bekannten Standorts des Fahrzeugs auf der Karte.
Über den Bluelink Store in der myHyundai App lassen sich Konnektivitätsdienste aktivieren und anpassen. Der Funktionsumfang richtet sich nach der Stufe Bluelink LITE, PLUS oder PRO und bei den Remote-Diensten nach dem Fahrzeug, denn manche Funktionen gibt es nur für Elektromodelle oder Plug-in-Hybride.
Im Fahrzeug steckt eine eigene SIM-Karte, Bluelink nutzt also nicht den Datentarif des Smartphones. Dank kostenlosem Roaming ist der Dienst EU-weit nutzbar.
Gut zu wissen über Hyundai Bluelink
Nicht jedes Fahrzeug nutzt dieselbe Bluelink-Software. Alle aktuellen Hyundai Modelle haben je nach Ausstattungslinie die neueste Generation, ältere Modelle verwenden noch die erste Version. Ein Upgrade auf die neuere Version führt der autorisierte Vertragshändler kostenfrei durch, wenn eine Inspektion oder Wartung beauftragt ist. Soll das Update außerhalb eines Werkstatttermins erfolgen, wendet man sich an den Hyundai Partner.
Wer die PIN vergessen hat, kann sie über die App zurücksetzen. Mehrere Fahrzeuge lassen sich mit der App verbinden: Dafür legt man in der App zusätzliche Fahrzeugprofile an, und die Bluelink-Aktivierung muss für jedes erfasste Fahrzeug einzeln erfolgen.
Verkauft man das Auto, meldet man es vom Bluelink-Konto ab, indem man Bluelink im Fahrzeug deaktiviert; dadurch wird das System zurückgesetzt. Das Hyundai Account lässt sich auf Wunsch löschen, wobei auch die Bluelink-Daten und die Daten aller anderen mit dem Account verknüpften Hyundai Dienste verschwinden.
Für Fragen zum Fahrzeug und zu dessen Bluelink-Ausstattung ist der Hyundai Partner die Anlaufstelle.