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Häufige Fragen zu Hostelworld

Gibt es gerade eine Hostelworld Störung?
Ob es bei Hostelworld gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, zeigt dir der Meldungsstand auf dieser Seite. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann dazu hier auf der Seite eine Meldung hinterlegen.
Hostelworld App funktioniert nicht – welche Funktionen gehören dazu?
Zum Funktionsumfang zählen ein Chat unter Reisenden, Veranstaltungen und Linkups. Hakt eine dieser Funktionen, kann man das Problem in einer eigenen Meldung festhalten.
Hostelworld Login: Wofür brauche ich ein Profil nach der Buchung?
Direkt nach einer Buchung lassen sich die Profile anderer Reisender ansehen. Chat und Veranstaltungen gehören zu den Möglichkeiten für Reisende, die gebucht haben.
Hostelworld Stornierung: Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?
Hostelworld nennt auf der deutschen Seite eine kostenlose Stornierung und flexible Buchung als verfügbar. Auf der englischen Seite ist von verfügbaren Optionen die Rede, nicht von einer Zusage für jede Buchung.

So behebst du Probleme mit Hostelworld

Hostelworld Stornierung: Option prüfen · 5 Min.

  1. Sieh bei der gewählten Unterkunft nach, ob eine flexible Buchung mit kostenloser Stornierung verfügbar ist.
  2. Kläre Einzelheiten zu deiner Buchung bei der Buchung selbst, da die Seite von Optionen spricht.

Hostelworld App: Chat und Linkups nutzen · 3 Min.

  1. Nimm am Chat teil, der dich mit Reisenden am gleichen Ort verbindet.
  2. Schließe dich Linkups an, um die Umgebung mit anderen Reisenden zu erkunden.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Hostelworld

Hostelworld ist eine Plattform für die Online-Buchung von Hostels weltweit. Die englischsprachige Seite spricht von bestätigten Reservierungen in Jugendherbergen, unabhängigen und internationalen Hostels in Europa, Asien, Afrika, Nordamerika, Südamerika und Ozeanien; neben Hostels führt sie Hotels sowie Bed and Breakfasts auf.

Auf der deutschen Startseite steht das Motto „Reserviere dein Bett. Nimm am Chat teil. Mach Pläne.“ Man kann sich dort mit anderen Reisenden im eigenen Hostel und in der Stadt austauschen, Veranstaltungen im Hostel und in der Nähe entdecken und Linkups beitreten, um die Umgebung gemeinsam mit anderen Reisenden zu erkunden.

Zur Orientierung bei der Hostelsuche verweist Hostelworld auf Bewertungen und Geschichten von Reisenden, auf Fotos, ausführliche Beschreibungen der Unterkünfte und auf einen Backpacker-Blog mit Reisetipps.

Gut zu wissen über Hostelworld

Die deutsche Startseite wirbt mit kostenloser Stornierung und flexibler Buchung; die englische Seite formuliert vorsichtiger und spricht von Optionen für flexible Buchung und kostenlose Stornierung. Ob eine Buchung stornierbar ist, hängt demnach von der gewählten Option ab, und die Einzelheiten stehen bei der jeweiligen Unterkunft und Buchung.

Direkt nach der Buchung kann man sich laut Startseite die Profile anderer Reisender ansehen, die ebenfalls gebucht haben. Zum Funktionsumfang gehören außerdem der Chat mit Reisenden im eigenen Hostel und in der Stadt sowie die Veranstaltungen. Die Seite lädt dazu ein, sich den anderen Reisenden in der App anzuschließen. Bewertungen und Geschichten anderer Reisender sollen außerdem bei der Suche nach dem passenden Hostel helfen.

Wer sich für Neuigkeiten anmeldet, willigt nach dem Hinweis auf der Startseite in Marketing-E-Mails von Hostelworld.com Limited und Konzerngesellschaften ein. Den Backpacker-Blog der Seite verfassen nach Angabe von Hostelworld Reiseexperten; er soll bei den eigenen Reisen und Abenteuern unterstützen und beliebte Orte für Abenteuer zeigen.

Offizielle Kanäle von Hostelworld

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Hostelworld, deutsche Startseite
  2. Hostelworld, englischsprachige Seite