Gibt es gerade eine heise online Störung?

Ob es bei heise online gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer gerade etwas Auffälliges feststellt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.

heise online App funktioniert nicht: Wo gibt es Download und Hilfe?

Für Android und für iPhone und iPad bietet heise je eine eigene App-Seite im Download-Bereich an. Bei einem technischen Problem hält die Kontaktseite von heise ein eigenes Thema bereit, das man dort auswählt.

heise online Internet Störungen: Wie nutze ich den iMonitor?

Der iMonitor von heise sammelt Meldungen zu Störungen von Internetzugängen. Die Liste nennt Provider, Vorwahl, Beginn, Dauer, Art und Zugang, und man kann dort auch die eigene Störung eintragen oder die Einträge als Feed abonnieren.

heise online nicht erreichbar: Wie nehme ich Kontakt zu heise auf?

Auf der Kontaktseite wählt man das passende Thema aus, etwa ein technisches Problem von heise. Nach eigener Angabe antwortet heise schnellstmöglich auf jede Mitteilung.

heise online Abo Problem: An wen wende ich mich?

Die Kontaktseite führt ein eigenes Thema für Probleme mit dem Abo. Für Einzelbestellungen und den heise shop gibt es getrennte Themen.

heise online Forum: Wohin mit Problemen zur Forenadministration?

Auch dafür enthält die Kontaktseite einen eigenen Punkt, die Forenadministration. Beschwerden über Werbung haben dort ebenfalls ein eigenes Thema.

heise online Störung heute?

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heise online Internet-Störungen im iMonitor prüfen
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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 02:45 Uhr.

Technische Prüfung: heise online

Website erreichbar · HTTP 206 · 295 ms · gemessen um 02:30 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 2 von 2 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 297 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.heise.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Häufige Fragen zu heise online

Gibt es gerade eine heise online Störung?: Ob es bei heise online gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer gerade etwas Auffälliges feststellt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.
heise online App funktioniert nicht: Wo gibt es Download und Hilfe?: Für Android und für iPhone und iPad bietet heise je eine eigene App-Seite im Download-Bereich an. Bei einem technischen Problem hält die Kontaktseite von heise ein eigenes Thema bereit, das man dort auswählt.
heise online Internet Störungen: Wie nutze ich den iMonitor?: Der iMonitor von heise sammelt Meldungen zu Störungen von Internetzugängen. Die Liste nennt Provider, Vorwahl, Beginn, Dauer, Art und Zugang, und man kann dort auch die eigene Störung eintragen oder die Einträge als Feed abonnieren.
heise online nicht erreichbar: Wie nehme ich Kontakt zu heise auf?: Auf der Kontaktseite wählt man das passende Thema aus, etwa ein technisches Problem von heise. Nach eigener Angabe antwortet heise schnellstmöglich auf jede Mitteilung.
heise online Abo Problem: An wen wende ich mich?: Die Kontaktseite führt ein eigenes Thema für Probleme mit dem Abo. Für Einzelbestellungen und den heise shop gibt es getrennte Themen.
heise online Forum: Wohin mit Problemen zur Forenadministration?: Auch dafür enthält die Kontaktseite einen eigenen Punkt, die Forenadministration. Beschwerden über Werbung haben dort ebenfalls ein eigenes Thema.

So behebst du Probleme mit heise online

heise online Internet-Störungen im iMonitor prüfen · 4 Min.

Öffne den iMonitor für Internet-Störungen unter den Netzwerk-Tools von heise.
Suche in der Liste nach Provider und Vorwahl deines Anschlusses und lies Beginn, Dauer und Art der Störung.
Rufe bei einem passenden Eintrag die Details auf.
Beschreibe auf dieser Seite kurz, was bei dir im Moment klemmt.

heise online Kontakt: Technisches Problem melden · 6 Min.

Rufe die Kontaktseite von heise online auf.
Wähle das Thema „ein technisches Problem von heise melden“ aus und schildere, was nicht klappt.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über heise online

heise online ist ein Nachrichtenportal für IT und Technik. Die Startseite zeigt Meldungen, Ratgeber, Tests und Bestenlisten und weist darauf hin, dass sich alle Magazine im Browser lesen lassen. Nach den App-Seiten gehören Nachrichten aus dem Newsticker, Hintergrundberichte, Forendiskussionen und Videos zum Angebot; dazu kommen die Magazin-Websites von c’t, iX und Technology Review sowie Themen-Websites von heise mobil über Mac & i bis heise Autos.

Ein digitales Abo für IT und Technik schaltet die exklusiven Artikel auf heise online frei und kann optional den Zugriff auf alle heise-Magazine als digitale Ausgabe und als PDF enthalten. Unter den Netzwerk-Tools bietet heise den iMonitor an: Dort lassen sich Störungen des eigenen Internetzugangs melden, und die Meldungen aller User sind abfragbar, auswertbar und als Feed abonnierbar.

Gut zu wissen über heise online

Auf der Kontaktseite steht der Hinweis, dass heise sich über jede Mitteilung freut und schnellstmöglich antwortet. Wer ein Anliegen hat, wählt dort ein Thema aus: ein Problem mit dem Abo, mit einer Einzelbestellung oder mit dem heise shop, ein technisches Problem von heise, ein Problem mit Werbung oder die Forenadministration. Journalisten können dort einen Interviewtermin vereinbaren, und für vertrauliche Informationen an die Redaktion gibt es einen eigenen Bereich.

Im iMonitor führt die Liste die gemeldeten Störungen mit Provider, Vorwahl, Störungsbeginn, Dauer, Art der Störung und Zugang auf; als Zugangsarten erscheinen zum Beispiel VDSL, Kabel und FTTH. Zu jedem Eintrag gibt es eine Detailseite, und ein Link führt zu weiteren aktuellen Internet-Störungen. Fragen, Kritik und Anregungen zum iMonitor gehen an netze@heise.de; alle Angaben stehen ohne Gewähr.

Die heise online App gibt es getrennt für Android und für iPhone und iPad, jeweils mit eigener Seite im Download-Bereich von heise. Sie zeigt den Newsticker und die Themen-Websites und gibt Zugang zu den Foren; ein konfigurierbares Dashboard macht Lieblingsbereiche schnell erreichbar. Auf Tablets und auf dem iPad schaltet die App auf eine Darstellung um, die Nachrichtenübersicht und einzelne Meldung nebeneinander zeigt. Die Android-App bietet außerdem eine Offline-Synchronisation für den Zugriff ohne Netzverbindung, auf dem iPhone steht der heise online Preisvergleich mit Barcode-Scanner zur Verfügung.

Offizielle Kanäle von heise online

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

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