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BILD Störung heute?

Welches Problem hast du mit BILD?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 04:45 Uhr.

Technische Prüfung: BILD

Website erreichbar · HTTP 200 · 601 ms · gemessen um 04:00 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 4 von 4 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 360 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.bild.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Was du bei BILD prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Anmeldung mit dem BILDplus-Abo
  • die Videos und Liveticker zum Sport
  • die Verwaltung des BILDplus-Kontos

Häufige Fragen zu BILD

Wo finde ich Hilfe, wenn ich trotz Abo keinen Zugriff auf BILDplus habe?
Die Startseite der BILDplus Hilfe führt genau diese Frage auf. Der Login läuft über den Anmeldedienst myPass; die Hilfe deckt Registrierung, Aboverwaltung, Rechnung und Technischen Support ab.
Wer hilft bei BILDplus mit Konto und Abo?
Der BILDplus Kundenservice, per E-Mail an service@bildplus.de, falls die FAQ nicht weiterhilft. Die Hilfeseite bietet zusätzlich einen Service-Chat.
Warum erreichen mich keine Push-Mitteilungen der BILD NEWS App?
Sieh zuerst in der App unter „Push-Mitteilungen“ nach, was dir geschickt werden soll, und danach in den Benachrichtigungen deines Handys. Eilmeldungen, Sport und Regionales lassen sich einzeln an- oder abstellen.
Wo kündige ich BILDplus?
Der Link „Abo kündigen“ sitzt im Seitenfuß der Website. Rechnungsfragen beantwortet die Rubrik Aboverwaltung und Rechnung.

So behebst du Probleme mit BILD

BILDplus-Inhalte bleiben gesperrt · 5–8 Min.

  1. Tippe deine myPass-Zugangsdaten sorgfältig noch einmal ein und prüfe, ob es das richtige Konto ist.
  2. Suche auf der BILDplus Hilfeseite die Frage, warum trotz Abo kein Zugriff besteht.
  3. Schreibe an service@bildplus.de, wenn die FAQ nicht weiterhilft.

BILD NEWS App: Push-Mitteilungen einstellen · 2 Min.

  1. Rufe in der BILD NEWS App „Push-Mitteilungen“ auf und wähle aus, was du erhalten willst.
  2. Kontrolliere danach die Benachrichtigungen deines Handys für diese App.
  3. Stelle Eilmeldungen, Sport und Regionales einzeln an oder ab.

Technisches Problem auf bild.de melden · 7–10 Min.

  1. Öffne auf bild.de das Kontaktformular der Redaktion.
  2. Suche den passenden Bereich aus, zum Beispiel BILD.de Technik.
  3. Beschreibe so genau wie möglich, was nicht klappt, und schicke das Formular ab.

BILDplus Login über myPass klappt nicht · 4 Min.

  1. Öffne die BILDplus Hilfe und wähle die Kategorie Anmeldung und Registrierung.
  2. Nutze den Service-Chat der Hilfeseite, wenn die FAQ keine Antwort liefert.
  3. Schreibe sonst an service@bildplus.de.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über BILD

BILD ist ein Nachrichtenangebot, das über die Website bild.de, Apps, Social Media und die gedruckte Zeitung erreichbar ist. Auf bild.de stehen aktuelle Nachrichten sowie Bilder und Videos aus den Bereichen News, Wirtschaft, Politik, Show, Sport und Promis. Dazu kommen Livestreams, Gewinnspiele und Produkttests. Für Handys, Smartphones und Tablets gibt es das Angebot außerdem als App.

Neben den frei zugänglichen Beiträgen gibt es das Abo-Angebot BILDplus. Wer es nutzt, meldet sich mit einem Konto an; BILD nutzt dafür den Anmeldedienst myPass. Die Hilfe behandelt außerdem das Zeitungsabo und die ePaper der BILD und der BILD AM SONNTAG.

Mobil nutzt man die BILD NEWS App. Darin lassen sich die Startseite nach Rubriken, etwa dem Lieblingsverein oder Nachrichten aus der Region, anpassen, Push-Mitteilungen für Eilmeldungen, Sport und Regionales ein- oder abstellen und Videos aus der Mediathek ansehen.

Gut zu wissen über BILD

Bei Problemen mit BILDplus ist die Hilfeseite der erste Anlaufpunkt. Sie ist in Anmeldung und Registrierung, Aboverwaltung und Rechnung, Technischen Support sowie Produkte und Events gegliedert und hat einen Service-Chat. Zu den Fragen auf der Startseite der Hilfe zählt, warum man trotz Abo nicht auf BILDplus-Inhalte zugreifen kann.

Technische Fragen zur Website schickt man über das Kontaktformular auf bild.de; dort wählt man den passenden Bereich aus, etwa BILD.de Technik. Fragen zum Abo und zum Konto gehen dagegen an den BILDplus Kundenservice. Zum Kündigen führt der Link „Abo kündigen“ im Seitenfuß der Website.

In der BILD NEWS App ändert man unter „Push-Mitteilungen“, welche Meldungen auf dem Handy erscheinen. Unter „Meine Startseite“ fügt man Rubriken hinzu oder entfernt sie. Kommen Meldungen nicht an, lohnt zuerst ein Blick in diese Einstellungen, danach in die Benachrichtigungen des Handys.

Für die Anmeldung nutzt BILD den Anmeldedienst myPass. Die Hilfeseite verweist außerdem auf eine verschlüsselte Verbindung beim Surfen und auf sichere Zahlungsmöglichkeiten. Der Gutschein für BILDplus wird über einen eigenen Link in der Fußzeile der Hilfeseite eingelöst.

Offizielle Kanäle von BILD

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. BILD.de, Startseite
  2. BILD.de, Über BILD.de
  3. BILD.de, Kontakt zu BILD
  4. BILD.de, Mit der BILD NEWS App immer und überall auf dem neusten Stand
  5. BILDplus Hilfe und FAQ

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