Gibt es gerade eine FRITZ!Box Störung?

Ob die FRITZ!Box derzeit bei mehreren Leuten Ärger macht, geben die letzten Meldungen auf dieser Seite Auskunft. Wer das auch erlebt, kann auf dieser Seite selbst eine Meldung hinzufügen.

Wo bekomme ich die MyFRITZ!App, wenn der Zugriff auf die FRITZ!Box nicht klappt?

Für den Zugriff per Smartphone oder Tablet empfiehlt FRITZ! die kostenlose MyFRITZ!App. Voraussetzung für MyFRITZ!Net ist, dass die FRITZ!Box bei MyFRITZ! registriert ist.

Was tun, wenn das WLAN der FRITZ!Box langsam ist?

In der Übersicht der Wissensdatenbank steht der Artikel „Langsame WLAN-Verbindung“. Die Artikel sind nach Produkt und Thema geordnet, darunter WLAN, Heimnetz, Internet und Telefonie.

Was tun, wenn der Internetzugang über die FRITZ!Box nicht möglich ist?

Die Wissensdatenbank führt dazu den Artikel „Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich“. Laut Hersteller steht sie rund um die Uhr zur Verfügung.

Wie erreiche ich den Support für die FRITZ!Box per Kontakt?

Technische Fragen gehen an das Support-Team, dessen Kontakt auf der Service-Seite des eigenen FRITZ!-Geräts liegt. Für Fragen zum FRITZ!-Shop gibt es die Shop-Beratung.

MyFRITZ!Net Problem: Was tun, wenn kein Zugriff auf die FRITZ!Box klappt?

Die MyFRITZ!Net-Hilfe hat dafür einen eigenen Artikel. Ein weiterer behandelt den Fall, dass die Bestätigungs-Mail ausbleibt, und ein dritter das Anlegen des MyFRITZ!-Kontos.

Wie prüfe ich bei Verbindungsproblemen die Breitbandverbindung der FRITZ!Box?

Auf der Serviceseite von FRITZ! ist „Zack“ verlinkt, ein Speedtest für die Breitbandverbindung.

FRITZ!Box Störung heute?

Welches Problem hast du mit FRITZ!Box?

MyFRITZ!App installieren und Konto einrichten
FRITZ!Box Internetzugang nicht möglich
FRITZ!Box WLAN langsam: Hilfe finden
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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 10:45 Uhr.

Technische Prüfung: FRITZ!Box

Website erreichbar · HTTP 200 · 1206 ms · gemessen um 09:50 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 9 von 9 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 558 ms.

Gemessen wird nur die Startseite fritz.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Kommentare

Anonym · 10:55 Uhr
WLAN und power blinken und können sich nicht verbinden

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Häufige Fragen zu FRITZ!Box

Gibt es gerade eine FRITZ!Box Störung?: Ob die FRITZ!Box derzeit bei mehreren Leuten Ärger macht, geben die letzten Meldungen auf dieser Seite Auskunft. Wer das auch erlebt, kann auf dieser Seite selbst eine Meldung hinzufügen.
Wo bekomme ich die MyFRITZ!App, wenn der Zugriff auf die FRITZ!Box nicht klappt?: Für den Zugriff per Smartphone oder Tablet empfiehlt FRITZ! die kostenlose MyFRITZ!App. Voraussetzung für MyFRITZ!Net ist, dass die FRITZ!Box bei MyFRITZ! registriert ist.
Was tun, wenn das WLAN der FRITZ!Box langsam ist?: In der Übersicht der Wissensdatenbank steht der Artikel „Langsame WLAN-Verbindung“. Die Artikel sind nach Produkt und Thema geordnet, darunter WLAN, Heimnetz, Internet und Telefonie.
Was tun, wenn der Internetzugang über die FRITZ!Box nicht möglich ist?: Die Wissensdatenbank führt dazu den Artikel „Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich“. Laut Hersteller steht sie rund um die Uhr zur Verfügung.
Wie erreiche ich den Support für die FRITZ!Box per Kontakt?: Technische Fragen gehen an das Support-Team, dessen Kontakt auf der Service-Seite des eigenen FRITZ!-Geräts liegt. Für Fragen zum FRITZ!-Shop gibt es die Shop-Beratung.
MyFRITZ!Net Problem: Was tun, wenn kein Zugriff auf die FRITZ!Box klappt?: Die MyFRITZ!Net-Hilfe hat dafür einen eigenen Artikel. Ein weiterer behandelt den Fall, dass die Bestätigungs-Mail ausbleibt, und ein dritter das Anlegen des MyFRITZ!-Kontos.
Wie prüfe ich bei Verbindungsproblemen die Breitbandverbindung der FRITZ!Box?: Auf der Serviceseite von FRITZ! ist „Zack“ verlinkt, ein Speedtest für die Breitbandverbindung.

So behebst du Probleme mit FRITZ!Box

MyFRITZ!App installieren und Konto einrichten · 7 Min.

Registriere deine FRITZ!Box bei MyFRITZ!, damit MyFRITZ!Net genutzt werden kann.
Installiere für den Zugriff per Smartphone oder Tablet die kostenlose MyFRITZ!App.
Folge in der MyFRITZ!Net-Hilfe dem Artikel, der das Anlegen des MyFRITZ!-Kontos samt Einrichtung in der FRITZ!Box erklärt.

FRITZ!Box Internetzugang nicht möglich · 5 Min.

Öffne die Wissensdatenbank unter fritz.com/apps/knowledge-base und lies den Artikel „Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich“.
Teste die Breitbandverbindung mit dem Speedtest „Zack“, den die Serviceseite von FRITZ! verlinkt.
Wende dich über die Service-Seite deines FRITZ!-Produktes an das Support-Team, wenn das Problem bleibt.

FRITZ!Box WLAN langsam: Hilfe finden · 6 Min.

Lies in der Wissensdatenbank den Artikel „Langsame WLAN-Verbindung“.
Nutze die Serviceseite deines FRITZ!-Produktes für Hilfe zu Einrichtung und Betrieb.
Sieh in den Handbüchern nach, wie sich dein FRITZ!-Produkt bedienen lässt.

FRITZ!Box Support kontaktieren · 3 Min.

Öffne die Service-Seite deines FRITZ!-Geräts und nimm dort Kontakt mit dem Support-Team auf.
Wende dich bei Fragen zum FRITZ!-Shop an die Shop-Beratung.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über FRITZ!Box

Technische Hilfe und Anleitungen zu FRITZ!-Produkten findet man nach Angabe des Herstellers in der Wissensdatenbank. Hilfe zur Einrichtung und zum Betrieb gibt es auf der Serviceseite des jeweiligen FRITZ!-Produktes.

Die Wissensdatenbank steht nach eigener Angabe rund um die Uhr zur Verfügung. Ihre Übersicht führt unter anderem die Artikel „Internetzugang über FRITZ!Box nicht möglich“ und „Langsame WLAN-Verbindung“.

Anleitungen und Erläuterungen zur Bedienung der FRITZ!-Produkte stehen nach Angabe des Herstellers in den Handbüchern, und Informationen zu den kostenlosen Updates mit neuen Features gibt es auf der Serviceseite. MyFRITZ!Net ist laut Hersteller ein kostenloser FRITZ!-Dienst, der per E-Mail über den Status der FRITZ!-Produkte, verfügbare Updates und andere Neuigkeiten informiert. Für den komfortablen Zugriff per Smartphone oder Tablet empfiehlt der Hersteller, die kostenlose MyFRITZ!App zu installieren.

Gut zu wissen über FRITZ!Box

Mit MyFRITZ!Net ist die FRITZ!Box nach Angabe des Herstellers im Internet jederzeit unter einer festen Adresse erreichbar, etwa für VPN-Verbindungen oder FRITZ!Apps. Um MyFRITZ!Net zu nutzen, muss die FRITZ!Box bei MyFRITZ! registriert werden. Zur Hilfe rund um MyFRITZ!Net führt die Seite unter anderem Artikel zu einem fehlenden Zugriff über MyFRITZ!Net und zu einer ausgebliebenen E-Mail mit Bestätigungslink.

Die MyFRITZ!Net-Hilfe führt weitere Artikel zum Erstellen des MyFRITZ!-Kontos und zum Einrichten in der FRITZ!Box, auch in mehreren Geräten, sowie Tipps zum Umgang mit Phishing-E-Mails von MyFRITZ!Net. Die FRITZ!Box übermittelt an MyFRITZ!Net laut Hersteller ausschließlich die IP-Adressen, unter denen sie im Internet erreichbar ist; persönliche Daten und Passwörter bleiben auf der FRITZ!Box gespeichert. Auf der Serviceseite verlinkt FRITZ! außerdem „Zack“, einen Speedtest für die Breitbandverbindung.

Die Seite „Status der Produktunterstützung“ zeigt je Modell die Punkte Wissensdatenbank, Persönlicher Support, Aktuelle Version und FRITZ!-Herstellergarantie. Fragen zum FRITZ!-Shop gehen laut Kontaktseite an die Shop-Beratung, technische Fragen an den Support über die Service-Seite des Produktes.

Offizielle Kanäle von FRITZ!Box

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen