Gibt es gerade eine comdirect-Störung im Online-Banking?

Ob comdirect aktuell Schwierigkeiten hat, zeigt der Blick in die Meldungen anderer Nutzer auf dieser Seite. Bei Problemen bietet der Kundenservice laut App die Wege Mail und Telefon an.

comdirect photoTAN funktioniert nicht, wenn das Smartphone offline ist – was tun?

Dann kannst du die Scan-Funktion nutzen: Wähle am Computer das Verfahren „photoTAN Grafik“ und lies die Grafik per Smartphone-Kamera ein. Die photoTAN App benötigt hierfür die Berechtigung „Kamera“.

comdirect photoTAN App lässt sich nicht aktivieren – wie geht das?

Melde dich im Persönlichen Bereich mit Zugangsnummer und PIN an, und starte „photoTAN aktivieren“. Sobald die Aktivierungsgrafik erscheint, geht es nach der Anleitung in der App weiter. Verbindest du die App mit mehreren Konten, braucht jedes einen eigenen Aktivierungsbrief.

comdirect Zahlung: Die Freigabe einer Überweisung scheitert – was kann ich tun?

Überweisungen gibst du mit einem TAN-Verfahren frei; die App unterstützt photoTAN und mobileTAN, und zur Freigabe per photoTAN dient eine separate, kostenlose photoTAN App. Ist das Smartphone offline, hilft die Scan-Funktion mit dem Verfahren „photoTAN Grafik“.

comdirect-Karte verloren – wie sperre ich sie?

Eine verlorene Karte lässt sich über die comdirect App sperren; dabei verbindet dich die App telefonisch mit der Sperrhotline.

comdirect Login: Die Anmeldung im Online-Banking klappt nicht – was kann ich tun?

Den Zugang schützt ein Passwort; im Persönlichen Bereich meldest du dich mit Zugangsnummer und PIN an. Bei Problemen bietet der Kundenservice laut App die Wege Mail und Telefon an, an sieben Tagen rund um die Uhr.

Comdirect Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:45 Uhr.

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit Comdirect?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Comdirect

Name oder Nickname (optional)Dein Kommentar

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei Comdirect prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Anmeldung im Online-Banking von comdirect
Überweisungen und Daueraufträge
die comdirect App

Häufige Fragen zu Comdirect

Gibt es gerade eine comdirect-Störung im Online-Banking?: Ob comdirect aktuell Schwierigkeiten hat, zeigt der Blick in die Meldungen anderer Nutzer auf dieser Seite. Bei Problemen bietet der Kundenservice laut App die Wege Mail und Telefon an.
comdirect photoTAN funktioniert nicht, wenn das Smartphone offline ist – was tun?: Dann kannst du die Scan-Funktion nutzen: Wähle am Computer das Verfahren „photoTAN Grafik“ und lies die Grafik per Smartphone-Kamera ein. Die photoTAN App benötigt hierfür die Berechtigung „Kamera“.
comdirect photoTAN App lässt sich nicht aktivieren – wie geht das?: Melde dich im Persönlichen Bereich mit Zugangsnummer und PIN an, und starte „photoTAN aktivieren“. Sobald die Aktivierungsgrafik erscheint, geht es nach der Anleitung in der App weiter. Verbindest du die App mit mehreren Konten, braucht jedes einen eigenen Aktivierungsbrief.
comdirect Zahlung: Die Freigabe einer Überweisung scheitert – was kann ich tun?: Überweisungen gibst du mit einem TAN-Verfahren frei; die App unterstützt photoTAN und mobileTAN, und zur Freigabe per photoTAN dient eine separate, kostenlose photoTAN App. Ist das Smartphone offline, hilft die Scan-Funktion mit dem Verfahren „photoTAN Grafik“.
comdirect-Karte verloren – wie sperre ich sie?: Eine verlorene Karte lässt sich über die comdirect App sperren; dabei verbindet dich die App telefonisch mit der Sperrhotline.
comdirect Login: Die Anmeldung im Online-Banking klappt nicht – was kann ich tun?: Den Zugang schützt ein Passwort; im Persönlichen Bereich meldest du dich mit Zugangsnummer und PIN an. Bei Problemen bietet der Kundenservice laut App die Wege Mail und Telefon an, an sieben Tagen rund um die Uhr.

So behebst du Probleme mit Comdirect

photoTAN ohne Internetverbindung nutzen · 3 Min.

Wähle am Computer im Online-Banking das Verfahren „photoTAN Grafik“.
Öffne die photoTAN App und lies die angezeigte Grafik per Kamera ein.
Erlaube der App dafür die Berechtigung „Kamera“.

comdirect photoTAN App aktivieren · 10 Min.

Melde dich im Persönlichen Bereich mit Zugangsnummer und PIN an.
Starte „photoTAN aktivieren“ und warte, bis die Aktivierungsgrafik erscheint; weiter geht es nach der Anleitung in der App.
Verbindest du die App mit mehreren Konten, braucht jedes Konto einen eigenen Aktivierungsbrief.

comdirect-Karte in der App sperren · 5 Min.

Öffne die comdirect App und sperre dort die verlorene Karte.
Dabei verbindet dich die App telefonisch mit der Sperrhotline.

comdirect Login: Zugang und Passwort klären · 4 Min.

Melde dich im Persönlichen Bereich mit Zugangsnummer und PIN an.
Auf dem iPhone kannst du alternativ Touch ID oder Face ID einsetzen.
Bleibt der Zugang verwehrt, erreichst du den Kundenservice laut App per Mail oder Telefon, an sieben Tagen rund um die Uhr.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Comdirect

comdirect ist eine deutsche Direktbank und ein Online-Broker. Das Angebot richtet sich an Privatkunden in Deutschland und umfasst Produkte zum Sparen, Anlegen und Handeln mit Wertpapieren; als Marke gehört comdirect zur Commerzbank.

Bankgeschäfte erledigt man im Online-Banking im Browser und in der comdirect App. Die App zeigt Girokonto, Tagesgeld, Visa-Karte, Depot und weitere Konten in einer Finanzübersicht, führt Überweisungen und Terminüberweisungen aus, liest GiroCodes per Foto ein und handelt Wertpapiere. Push-Mitteilungen melden Geldeingänge und Geldausgänge auf Girokonto und Visa-Karte. Den Zugang schützt ein Passwort; auf dem iPhone ist auch Touch ID oder Face ID möglich.

Überweisungen werden mit einem TAN-Verfahren freigegeben. Die App unterstützt photoTAN, wenn die Freigabe direkt von App zu App läuft, sowie mobileTAN. Für photoTAN gibt es eine eigene, kostenlose photoTAN App, in der man Transaktionen aus dem Online-Banking bestätigt.

Gut zu wissen über Comdirect

Beim Banking von comdirect arbeiten getrennte Apps zusammen: die comdirect App für das Banking und die photoTAN App für die Freigabe. Die Freigabe einer Überweisung läuft damit in einer eigenen App. Ist das Smartphone nicht mit dem Internet verbunden, bleibt die Scan-Funktion der photoTAN App: Am Computer wählt man das Verfahren „photoTAN Grafik“ und scannt die Grafik mit der Kamera der App, die dafür die Berechtigung „Kamera“ braucht.

Die photoTAN App wird vor der ersten Nutzung aktiviert: Im Persönlichen Bereich meldet man sich mit Zugangsnummer und PIN an, folgt der Anleitung „photoTAN aktivieren“, bis die Aktivierungsgrafik angezeigt wird, und folgt dann der Anleitung in der App. Eine App lässt sich mit mehreren Konten verbinden, für jedes Konto braucht es aber einen eigenen Aktivierungsbrief.

Wer die Karte verloren hat, kann sie in der comdirect App sperren; die App leitet dafür telefonisch zur Sperrhotline weiter. Beim Kundenservice nennt die App die Wege Mail und Telefon, rund um die Uhr an sieben Tagen.

Offizielle Kanäle von Comdirect

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

Comdirect: Suchvorschläge von Google

„comdirect störung heute“
„comdirect app funktioniert nicht“
„comdirect probleme heute“
„comdirect störung aktuell“
„comdirect probleme kartenzahlung“
„comdirect störung login“