Alice Mail gibt es in dieser Form nicht mehr
Nach der Service-Seite von O2 sollte die Nutzung der E-Mail-Domains alice-dsl.net, alice-dsl.de und alice.de zum 15. Januar 2023 enden; O2-Mail-Accounts sollten weiterhin unter der eigenen Adresse mit sämtlichen Funktionen voll verfügbar bleiben.
Alice Mail gibt es in dieser Form nicht mehr
Nach der Service-Seite von O2 sollte die Nutzung der E-Mail-Domains alice-dsl.net, alice-dsl.de und alice.de zum 15. Januar 2023 enden; O2-Mail-Accounts sollten weiterhin unter der eigenen Adresse mit sämtlichen Funktionen voll verfügbar bleiben.
Seit dem 15. Januar 2023. Eine Live-Überwachung findet auf dieser Seite nicht mehr statt.
Über Alice Mail
Nach der Service-Seite von O2 sollte die Nutzung der E-Mail-Domains alice-dsl.net, alice-dsl.de und alice.de zum 15. Januar 2023 enden. Nach derselben Seite sollten alle O2-Mail-Accounts weiterhin unter der eigenen Adresse mit sämtlichen Funktionen voll verfügbar bleiben, also ohne Einschränkung beim Zugriff.
Nach dem 15.01.2023 können andere Personen laut dem Anbieter keine E-Mails mehr an den Alice-E-Mail-Alias eines Postfachs senden. O2 empfahl Nutzenden eines O2-Mail-Accounts mit einem Alice-Alias, den Alias in ihrem O2-Mail-Account umzustellen und ihre Kontakte über die geänderte E-Mail-Adresse zu informieren. Bei Fragen zur Umstellung der Alice-E-Mail-Adresse unterstützt das Service-Team unter 089 66 66 30 05 3, Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 10–18 Uhr.
Gut zu wissen über Alice Mail
Für alternative E-Mail-Anwendungen und Kalender-Systeme verweist die Seite auf ein Video mit Anleitungen für die gängigsten Programme. Zeigt ein E-Mail-Programm noch Alice-Servernamen an, muss es nach der Seite zum Beispiel bei Outlook auf mail.o2mail.de umgestellt werden. Die Service-Seite bat darum, sich in Zukunft nur noch mit der @o2mail.de-Adresse im O2-Mail-Account einzuloggen.
Wer den Alice-Alias für Logins auf Webseiten, Onlinediensten und Apps nutzte, sollte die E-Mail-Adresse laut Service-Seite vor dem 15.01.2023 in den jeweiligen Konten ändern, damit der Zugriff erhalten bleibt. Nach der Service-Seite lässt sich in O2 Webmail das Senden automatischer Antworten aktivieren, um andere über die Änderung der E-Mail-Adresse zu informieren; der Menüpunkt „Automatische Antwort“ liegt hinter dem Zahnradsymbol in der Leiste links.
Auf der O2-Seite zum E-Mail-Service heißt es, der Service sei aktualisiert worden; aus Sicherheitsgründen werde man bei der ersten Anmeldung aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Dieses Passwort ist unabhängig vom Portal-Login, sodass sich der Login für Mein O2 und der Zugriff auf das Mail-Postfach getrennt verwalten lassen. Wer O2 E-Mail über einen Client wie Outlook, Thunderbird oder ein Smartphone nutzt, muss das neu vergebene Passwort in den Einstellungen des Clients eintragen.
Offizielle Kanäle von Alice Mail
- Hilfe-Center O2: Abschaltung der Alice E-Mail-Domains o2online.de/service/alice-mail Service-Seite von O2 mit Hinweisen zur Umstellung.
- Hotline Service-Hotline zur Umstellung der Alice-E-Mail-Adresse 089 66 66 30 05 3 Mo.–Fr. 8–20 Uhr, Sa. 10–18 Uhr Das Service-Team unterstützt bei Fragen zur Umstellung der Alice-E-Mail-Adresse.