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Was du bei YouTube Kids prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Profile der Kinder
  • die Inhaltsfilter nach Altersstufen

Häufige Fragen zu YouTube Kids

Gibt es eine YouTube Kids Störung?
Ob YouTube Kids gerade Probleme macht, lässt sich an den Meldungen der Nutzer auf dieser Seite ablesen. Bei Problemen beginnst du am besten mit der Hilfe zu Systemanforderungen und Verfügbarkeit.
Was tun, wenn die YouTube Kids App Probleme macht?
Prüfe die Systemanforderungen: Auf Smartphones und Tablets mit Android läuft die App ab Version 4.1. Für jeden Gerätetyp hält die Hilfe eigene Hinweise bereit.
Wo finde ich Hilfe bei Problemen mit der Verfügbarkeit?
Die Hilfe zu Verfügbarkeit und Systemanforderungen enthält die Länderliste; Deutschland steht darauf.
Problem am Fernseher: Wie komme ich zu YouTube Kids?
Über die YouTube App auf dem Smart-TV, Streaminggerät oder der Spielekonsole: Mit Anmeldung wählst du das Profil des Kindes, ohne Anmeldung richtest du ein Gastprofil über „YouTube Kids einrichten“ ein.
Wo bekomme ich Hilfe zu Einrichtung und Jugendschutz?
In der Google-Hilfe „YouTube für Familien“; dort sind Einrichtung, Ansehen, Systemanforderungen und Jugendschutzfunktionen gebündelt. Zusätzlich sperrt ein Elterncode in der YouTube App Inhalte außerhalb von YouTube Kids für das Kind.

So behebst du Probleme mit YouTube Kids

YouTube Kids App startet nicht · 3 Min.

  1. Prüfen, ob dein Smartphone oder Tablet mindestens Android 4.1 mitbringt.
  2. Die App beenden und erneut öffnen; ein Update aus dem Store einspielen, falls eines bereitliegt.
  3. In der Google-Hilfe die Hinweise für deinen Gerätetyp nachlesen.

YouTube Kids am Fernseher öffnen · 5 Min.

  1. Die YouTube App auf Smart-TV, Streaminggerät oder Spielekonsole öffnen.
  2. Auf die Frage „Wessen Konto soll verwendet werden?“ das Kinderprofil anwählen.
  3. Ohne Anmeldung über „YouTube Kids einrichten“ ein Gastkonto anlegen.

Zum Kinderprofil wechseln · 5–10 Min.

  1. Läuft die YouTube App bereits mit einem angemeldeten Konto, links das Menü öffnen.
  2. Das Profilbild antippen und das Konto des Kindes wählen.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über YouTube Kids

YouTube Kids ist das Angebot von YouTube für Kinder. Eltern richten es über ein Profil im eigenen Google-Konto ein oder legen für ihr Kind ein Google-Konto an, das über Family Link verwaltet wird. Die Google-Hilfe beschreibt es unter dem Titel „YouTube für Familien“ und bündelt dort Einrichtung, Jugendschutzfunktionen und Einstellungen.

Genutzt wird YouTube Kids in Deutschland auf Smartphones und Tablets mit der App, im Web auf dem Computer und am Fernseher: Dort ruft man das Profil des Kindes in der YouTube App auf einem Smart-TV, einem Streaminggerät oder einer Spielekonsole auf. Das Profil gilt nur für YouTube Kids; wer sich nicht anmeldet, kann am Fernseher ein Gastprofil einrichten.

Bei Ausfällen zeigt sich das an der Anmeldung mit dem Google-Konto der Eltern, am Wechsel zwischen den Profilen, an der Wiedergabe in der App, im Browser oder am Fernseher sowie an den Jugendschutzeinstellungen. Der Dienst hängt damit an mehreren Bausteinen: am Google-Konto, an Family Link, an der YouTube App auf dem Fernseher und an einer Internetverbindung.

Gut zu wissen über YouTube Kids

Eine eigene Statusseite für YouTube Kids führt die Google-Hilfe nicht auf. Bei Problemen beginnt man daher mit der Hilfe zu Systemanforderungen und Verfügbarkeit: Auf Mobilgeräten läuft die App auf Smartphones oder Tablets mit Android 4.1 oder höher, und die Hilfe hält zu jedem Gerätetyp eigene Hinweise bereit. YouTube Kids ist nur in bestimmten Ländern verfügbar; Deutschland steht auf der Liste.

Am Fernseher gelangt man zu YouTube Kids über die YouTube App. Mit Anmeldung wählt man bei „Wessen Konto soll verwendet werden?“ das Profil des Kindes aus; läuft die App bereits mit einem angemeldeten Konto, öffnet man das Menü links, tippt das Profilbild an und wählt das Konto des Kindes. Ohne Anmeldung richtet man über „YouTube Kids einrichten“ ein Gastkonto ein, das sich später über die Kontoverwaltung wieder von dem Gerät entfernen lässt. Ein Elterncode in der YouTube App verhindert, dass Kinder Inhalte außerhalb von YouTube Kids ansehen.

Ein YouTube Kids-Profil funktioniert nur, wenn die Eltern mit ihrem Google-Konto in YouTube Kids angemeldet sind. Sein Such- und Wiedergabeverlauf beeinflusst weder den Verlauf der Eltern noch Empfehlungen bei anderen Google-Diensten. Soll das Kind mehr Google-Dienste wie Suche, Chrome oder Gmail nutzen, ist ein über Family Link verwaltetes Google-Konto die passende Alternative.

Offizielle Kanäle von YouTube Kids

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Google-Hilfe YouTube für Familien, Startseite
  2. Google-Hilfe YouTube für Familien, Verfügbarkeit und Systemanforderungen
  3. Google-Hilfe YouTube für Familien, Systemanforderungen und App-Verfügbarkeit auf Mobilgeräten
  4. Google-Hilfe YouTube für Familien, Systemanforderungen und App-Verfügbarkeit auf Computern
  5. Google-Hilfe YouTube für Familien, Inhalte von YouTube Kids auf dem Fernseher ansehen
  6. Google-Hilfe YouTube für Familien, YouTube Kids-Profil und Google-Konto für Kinder im Vergleich