Rakuten Viki Störung heute?
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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 22:10 Uhr.
Technische Prüfung: Rakuten Viki
Website erreichbar · HTTP 200 · 46 ms · gemessen um 21:30 Uhr aus Frankfurt
Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 66 ms.
Gemessen wird nur die Startseite www.viki.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.
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Was du bei Rakuten Viki prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- das Viki-Pass-Abo für exklusive Inhalte
- die Untertitel und ihre Sprachauswahl
Häufige Fragen zu Rakuten Viki
- Gibt es gerade eine Rakuten Viki Störung?
- Ob Rakuten Viki im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer selbst betroffen ist, kann dazu auf der Seite eine Meldung hinzufügen.
- Rakuten Viki App Download und Abo: Wo bekomme ich bei Problemen Hilfe?
- Für andere Zahlungs- und Währungsoptionen als bei der Website, darunter PayPal, lässt sich das Abonnement in der Viki-App über den Apple oder den Google Play Store abschließen. Weitere Fragen führen in den Bereich Zahlungen des Help Centers.
- Rakuten Viki Video lässt sich nicht abspielen: Spielen regionale Einschränkungen eine Rolle?
- Viki Pass schließt regional eingeschränkte Inhalte nicht ein. Fehlen Untertitel in einer Sprache, kann es dauern, bis ein Video ganz untertitelt ist.
- Rakuten Viki Zahlung klappt nicht: Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
- Zu den akzeptierten Karten gehören Debit-, Kredit-, Prepaid- und Geschenkkarten der großen Anbieter, darunter Diners Club und JCB. Apple Pay und Google Pay gibt es nur in ausgewählten Ländern.
- Rakuten Viki Konto: Wie lange gilt der Zugriff nach einer Kündigung?
- Nach der Kündigung bleiben die Vorteile bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzbar. Die Verwaltung des Kontos richtet sich danach, wo das Abonnement abgeschlossen wurde.
- Rakuten Viki Abrechnung: In welcher Währung wird abgebucht?
- Auf viki.com bezahlte Beträge laufen für die aufgeführten Länder in lokaler Währung. Für alle anderen Länder rechnet Viki in US-Dollar ab.
So behebst du Probleme mit Rakuten Viki
Rakuten Viki App Download und Abo einrichten · 4 Min.
- Möchtest du mit PayPal bezahlen, melde dich in der Viki-App über den Apple oder den Google Play Store an.
- Wie das Abonnement abgeschlossen wird, erklärt ein Artikel, der auf der Viki-Pass-Seite verlinkt ist.
Rakuten Viki Video und Untertitel klären · 3 Min.
- Viki Pass schließt regional eingeschränkte Inhalte nicht ein.
- Fehlt eine Untertitelsprache, warte ab: Mitwirkende steuern die Untertitel bei, das kann Zeit brauchen.
Rakuten Viki Abo kündigen oder verwalten · 5–7 Min.
- Öffne die Viki-Pass-Seite und folge dem Verweis, der erklärt, wie sich das Abonnement kündigen lässt.
- Die Schritte zur Verwaltung hängen davon ab, wo du das Abonnement abgeschlossen hast.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Rakuten Viki
Rakuten Viki ist ein amerikanischer Streamingdienst im Besitz von Rakuten. Er ist als Premium-Abonnement mit Videoabruf und als kostenlose, werbefinanzierte Variante verfügbar. Der Dienst hat sich auf asiatische Fernsehserien und Filme spezialisiert, besonders auf koreanische Dramen sowie chinesische, taiwanische und japanische Produktionen, die mit Untertiteln aus der Community weltweit verbreitet werden.
Die Untertitel stehen über ein Übersetzungssystem aus der Community in mehr als 200 Sprachen bereit. Der Name Viki setzt sich aus den Wörtern Video und Wiki zusammen und verweist auf die Freiwilligen, die Untertitel und Übersetzungen beisteuern.
Gegründet wurde Viki im Jahr 2007. Im Dezember 2010 verließ die Software die Betaphase und stand allen Nutzern offen. Rakuten übernahm den Dienst im Jahr 2013.
Gut zu wissen über Rakuten Viki
Die Seite zu Viki Pass beantwortet die wichtigsten Fragen zum Abonnement. Bezahlen lässt sich mit Debit-, Kredit-, Prepaid- und Geschenkkarten von Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover und Diners Club; Apple Pay und Google Pay stehen Nutzern in ausgewählten Ländern zur Verfügung.
Gebühren, die über viki.com/pass bezahlt werden, rechnet Viki für ausgewählte Länder in der lokalen Währung ab. Steht das eigene Land nicht auf der Liste, läuft die Abrechnung in US-Dollar. Für andere Zahlungs- und Währungsoptionen, darunter PayPal, kann man sich über den Apple Store und den Google Play Store in der Viki-App anmelden.
Ein Viki-Pass-Abonnement beinhaltet keinen Zugang zu regional eingeschränkten Inhalten. Weil die Untertitel von Mitwirkenden beigesteuert werden, kann es dauern, bis jedes Video vollständig und in allen Sprachen untertitelt ist.
Wer das Abonnement kündigt, behält den Zugriff auf die Vorteile für den Rest des Abrechnungszeitraums. Wie sich das Konto verwalten und das Abonnement ändern lässt, hängt davon ab, wo es abgeschlossen wurde. Weitere Fragen führen in den Abschnitt Zahlungen des Help Centers.