World of Tanks Störung: Wo sehe ich den Serverstatus?

Der Spieler Support auf wargaming.net führt einen Serverstatus der EU-Server, den du bei Verbindungsproblemen prüfen kannst. Dort findest du auch die Kategorien Konto, Zahlungen, Technisch und Im Spiel.

World of Tanks Verbindungsprobleme, was kann ich tun?

In der Kategorie Technisch gibt es Artikel wie „Verbindungs-Fehlersuche“, „Verbindung nicht möglich“ und „Ports in der Windows Firewall öffnen“. Auch „PingPlotter: Verbindung überprüfen“ kann helfen.

World of Tanks Anmeldung klappt nicht, woran kann das liegen?

Der Support trennt Anmeldefehler durch falsches Passwort oder falsche Mailadresse von Fällen, in denen Aktivierungsmails oder SMS-Codes ausbleiben. Zur Wiederherstellung dienen E-Mail, Mobilnummer oder ein Social-Media-Konto.

World of Tanks lässt sich nicht mehr über den Launcher starten, was ist mit 32-Bit?

Seit Version 1.24 startet der 32-Bit-Client nur noch manuell, nämlich per WorldOfTanks.exe im Ordner Win32; Launcher und Game Center übernehmen das nicht mehr. Als Weg zum Weiterspielen nennt der Support das Update des Betriebssystems auf die 64-Bit-Version.

World of Tanks Probleme mit Mods, was kann ich versuchen?

Der Support hat einen Artikel zum Start im sicheren Modus. Außerdem lassen sich Spieleinstellungen und Cache zurücksetzen.

Wie kontaktiere ich den Support von World of Tanks?

Wähle im Spieler Support „Support kontaktieren“; bestehende Anfragen findest du unter „Meine Tickets“. Zusätzlich ist der Support über X erreichbar.

World of Tanks Download oder Installation klappt nicht – was tun?

Bei Download und Installation ist der Spieler Support die erste Adresse. Für Start und Verbindung führt er die Kategorie Technisch, den Serverstatus der EU-Server und den Hinweis zum 32-Bit-Client ab Version 1.24; Rückfragen stellst du über „Support kontaktieren“.

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Technische Prüfung: World of Tanks

Website erreichbar · HTTP 200 · 422 ms · gemessen um 02:30 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 2 von 2 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 259 ms.

Gemessen wird nur die Startseite worldoftanks.eu — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

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Was du bei World of Tanks prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Serverwahl der eigenen Region
der Login mit dem Wargaming-Konto

Häufige Fragen zu World of Tanks

World of Tanks Störung: Wo sehe ich den Serverstatus?: Der Spieler Support auf wargaming.net führt einen Serverstatus der EU-Server, den du bei Verbindungsproblemen prüfen kannst. Dort findest du auch die Kategorien Konto, Zahlungen, Technisch und Im Spiel.
World of Tanks Verbindungsprobleme, was kann ich tun?: In der Kategorie Technisch gibt es Artikel wie „Verbindungs-Fehlersuche“, „Verbindung nicht möglich“ und „Ports in der Windows Firewall öffnen“. Auch „PingPlotter: Verbindung überprüfen“ kann helfen.
World of Tanks Anmeldung klappt nicht, woran kann das liegen?: Der Support trennt Anmeldefehler durch falsches Passwort oder falsche Mailadresse von Fällen, in denen Aktivierungsmails oder SMS-Codes ausbleiben. Zur Wiederherstellung dienen E-Mail, Mobilnummer oder ein Social-Media-Konto.
World of Tanks lässt sich nicht mehr über den Launcher starten, was ist mit 32-Bit?: Seit Version 1.24 startet der 32-Bit-Client nur noch manuell, nämlich per WorldOfTanks.exe im Ordner Win32; Launcher und Game Center übernehmen das nicht mehr. Als Weg zum Weiterspielen nennt der Support das Update des Betriebssystems auf die 64-Bit-Version.
World of Tanks Probleme mit Mods, was kann ich versuchen?: Der Support hat einen Artikel zum Start im sicheren Modus. Außerdem lassen sich Spieleinstellungen und Cache zurücksetzen.
Wie kontaktiere ich den Support von World of Tanks?: Wähle im Spieler Support „Support kontaktieren“; bestehende Anfragen findest du unter „Meine Tickets“. Zusätzlich ist der Support über X erreichbar.
World of Tanks Download oder Installation klappt nicht – was tun?: Bei Download und Installation ist der Spieler Support die erste Adresse. Für Start und Verbindung führt er die Kategorie Technisch, den Serverstatus der EU-Server und den Hinweis zum 32-Bit-Client ab Version 1.24; Rückfragen stellst du über „Support kontaktieren“.

So behebst du Probleme mit World of Tanks

World of Tanks verbindet nicht · 5–10 Min.

Sieh im Spieler Support nach dem Serverstatus der EU-Server.
Öffne bei Bedarf die Ports in der Windows Firewall, wie im Support-Artikel beschrieben.

Zugang zum Wargaming-Konto wiederherstellen · 5–8 Min.

Gib E-Mail und Passwort sorgfältig neu ein.
Starte bei Bedarf die Wiederherstellung des Zugangs über E-Mail, Mobilnummer oder dein Social-Media-Konto.
Setze das Passwort zurück, wenn die Anmeldung weiter scheitert.

Probleme mit Mods im Spiel · 10–15 Min.

Starte das Spiel im sicheren Modus, wie es der Support-Artikel erklärt.
Setze Spieleinstellungen und Cache zurück.

32-Bit-Client ab Version 1.24 starten · 6–12 Min.

Rufe den 32-Bit-Client ab Version 1.24 manuell auf: Die Datei WorldOfTanks.exe liegt im Unterordner Win32.
Aktualisiere das Betriebssystem auf die 64-Bit-Version, um weiterzuspielen.

World of Tanks lässt sich nicht installieren · 4–6 Min.

Sieh im Spieler Support unter der Kategorie Technisch nach, ob ein Artikel zu deinem Fehler vorhanden ist.
Prüfe im Support den Serverstatus der EU-Server, bevor du die Ursache bei deinem Gerät suchst.
Hilft beides nicht, wähle „Support kontaktieren“ und schildere dein Problem.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über World of Tanks

World of Tanks ist ein Online-Spiel von Wargaming, eine Panzeraktion, bei der man Fahrzeuge aus dem Zweiten Weltkrieg und aus der Mitte des vorigen Jahrhunderts steuert und gegen Spieler aus aller Welt antritt. Das europäische Portal worldoftanks.eu bündelt neben dem Download unter anderem Neuigkeiten, Ranglisten, die Tankopedia, Clan-Funktionen, Turniere und Community-Angebote wie Discord und den Mod-Hub, dazu den Zugang zum eigenen Profil und zur Spielersuche.

Gespielt wird mit einem Wargaming-Konto über einen Client am PC, der über den Launcher oder das Wargaming.net Game Center startet; wer Steam nutzt, findet dafür eine eigene FAQ des Spieler Supports. Für Mobilgeräte gibt es die App World of Tanks Assistant. Der Spieler Support führt außerdem einen Serverstatus der EU-Server, den man beim Verbindungsproblem prüfen kann.

Auch Mods, Grafikkartentreiber und Einstellungen des PCs können mitspielen.

Gut zu wissen über World of Tanks

Bei Problemen ist der Spieler Support auf wargaming.net der erste Weg. Dort steht auch der Serverstatus der EU-Server; Antworten liefern die Kategorien Konto, Zahlungen, Technisch, Im Spiel, Wettkämpfe und Clans sowie Meldungen und Einsprüche. Wer keine Antwort findet, wählt „Support kontaktieren“; bestehende Anfragen stehen unter „Meine Tickets“.

Rund um die Verbindung führt die Kategorie Technisch Artikel wie „Verbindungs-Fehlersuche“, „Verbindung nicht möglich“, „Ports in der Windows Firewall öffnen“, „PingPlotter: Verbindung überprüfen“, „Probleme beim Spielen über mobiles Internet“ und „Zwischenspeicher leeren und Cookies löschen“. Bei Problemen mit Mods gibt es einen Artikel zum Start im sicheren Modus; ebenso lassen sich Spieleinstellungen und Cache zurücksetzen.

Beim Konto trennt die Hilfe Anmeldefehler durch falsches Passwort oder falsche E-Mail, fehlende Aktivierungs-E-Mails, fehlende SMS-Codes und die Wiederherstellung des Zugangs per E-Mail, Mobiltelefonnummer oder Social-Media-Konto. Auch die Absicherung des Kontos und das Zurücksetzen des Passworts haben eigene Artikel.

Als aktuelles Thema nennt der Support das Ende der Unterstützung für 32-Bit-Betriebssysteme. Ab Version 1.24 lässt sich der 32-Bit-Client nicht mehr über Launcher oder Game Center starten, sondern nur noch von Hand über die Datei WorldOfTanks.exe im Unterordner Win32. Um weiterzuspielen, aktualisiert man das Betriebssystem auf die 64-Bit-Version.

Offizielle Kanäle von World of Tanks

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen