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Technische Prüfung: GOG Galaxy
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Häufige Fragen zu GOG Galaxy
- GOG Galaxy Probleme: Spiele einer anderen Plattform fehlen – was prüfe ich?
- Spiele gelangen über Integrationen in die Bibliothek: Ist eine Plattform verbunden, werden die dort besessenen Spiele automatisch importiert, einzelne Titel lassen sich von Hand hinzufügen.
- GOG Galaxy Probleme bei Installation oder Updates fremder Spiele – liegt das an GOG Galaxy?
- Nicht zwingend. Plattformeigene Funktionen wie Installation, Updates oder Cloud-Spielstände verlangen den passenden Launcher auf dem Computer.
- Ein Update hat ein GOG-Spiel in GOG Galaxy unbrauchbar gemacht – was kann ich tun?
- Nach Angabe der Produktseite kannst du bei Spielen von GOG.COM zu einer früheren Version des Spiels zurückkehren.
- Wo erreiche ich Hilfe zu GOG Galaxy?
- Wende dich an das GOG Support Center unter support.gog.com. Außerdem ist GOG Galaxy auf X unter @GOGGalaxy vertreten.
- GOG Galaxy Download: Die Installation des Clients klappt nicht – was prüfe ich?
- GOG Galaxy ist ein Client für den Computer und setzt mindestens Windows 10 mit 64 Bit voraus. Zur Nutzung brauchst du ein GOG-Konto und die Zustimmung zum Endnutzer-Lizenzvertrag. Bleibt der Download oder die Installation hängen, ist das GOG Support Center die offizielle Anlaufstelle.
So behebst du Probleme mit GOG Galaxy
GOG Galaxy startet nicht · 5 Min.
- Beende GOG Galaxy vollständig und starte den Client noch einmal.
- Kontrolliere, ob auf deinem Rechner mindestens Windows 10 mit 64 Bit läuft.
- Wende dich an das GOG Support Center, wenn der Start weiter scheitert.
Spiele einer Plattform fehlen in der Bibliothek · 10 Min.
- Verbinde die Plattform erneut mit GOG Galaxy; die Daten zu den dort besessenen Spielen werden automatisch importiert.
- Füge einzelne Titel von Hand hinzu, falls sie fehlen.
Fremdes Spiel lässt sich nicht installieren · 10–15 Min.
- Kontrolliere, ob der Launcher der Plattform auf dem Computer vorhanden ist.
- Nutze Installation und Updates für dieses Spiel über den Launcher der Plattform.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über GOG Galaxy
GOG Galaxy ist eine Anwendung für den Computer, die mehrere Spielebibliotheken zu einer vereint. Spiele und Freunde von verschiedenen Launchern, Plattformen und Konsolen lassen sich dort zusammenführen. Die Anwendung zeigt Erfolge, Spielzeiten und besessene Spiele plattformübergreifend an und ist nach Angabe des Anbieters kostenlos; nötig ist ein GOG-Konto.
Spiele gelangen über offizielle und von der Community gebaute Integrationen in die Bibliothek: Verbindet man eine Plattform, werden die Daten zu den dort besessenen Spielen automatisch importiert, einzelne Titel kann man auch von Hand hinzufügen. Die Community-Integrationen sind quelloffen. Man kann PC-Spiele installieren und starten, unabhängig von der Plattform, eigene Bibliotheksansichten mit Filtern, Sortierung und Tags anlegen und sehen, was Freunde spielen und ob sie online sind.
Für Spiele von GOG.COM stellt die Anwendung Funktionen wie automatische Updates, Cloud-Spielstände, Cross-Play und das Zurücksetzen auf frühere Spielversionen bereit; GOG-Galaxy-Multiplayer-Spiele nutzen Matchmaking und Online-Spiel. Der Client ist für Windows gedacht: Die Seite nennt als Voraussetzung Windows 10 in der 64-Bit-Version oder neuer.
Bei Problemen kommen daher mehrere Stellen in Frage: die Anmeldung mit dem GOG-Konto, die Verbindung zu den GOG-Servern, die Anbindung einer fremden Plattform und der Abgleich von Bibliothek, Freundesliste und Cloud-Spielständen.
Gut zu wissen über GOG Galaxy
Für die Nutzung braucht man ein GOG-Konto und muss dem Endnutzer-Lizenzvertrag von GOG Galaxy zustimmen. Das Konto ist laut Anbieter kostenlos. Bibliothek und eigene Ansichten werden nach Angabe der Produktseite in der Cloud gespeichert und zwischen den Geräten abgeglichen; auch die Spielstände sollen automatisch gesichert und zwischen Computern synchronisiert werden.
Wer Spiele anderer Plattformen verwaltet, sollte wissen, dass GOG Galaxy diese nicht ersetzt: Für Funktionen, die zu einer Plattform gehören, etwa Installation, automatische Updates oder Cloud-Spielstände, muss der jeweilige Launcher auf dem Computer vorhanden sein. Fehlen solche Funktionen, liegt es also nicht zwingend an GOG Galaxy. Bricht ein Update ein Spiel von GOG.COM, lässt sich laut Produktseite eine frühere Version des Spiels wiederherstellen.
Trennt man eine Plattform wieder von GOG Galaxy, entfernt der Anbieter die von dort importierten Daten von seinen Servern. Die Anwendung gibt an, nur Informationen aus verbundenen Plattformen zu importieren und nicht den Computer auszuspähen. Die offiziellen Integrationen will der Anbieter mit den Betreibern der jeweiligen Plattform abstimmen, damit sie deren Richtlinien entsprechen; die Community-Integrationen sind quelloffen, sodass nachvollziehbar bleibt, was importiert wird.