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Was du bei Trade Republic prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Ausführung von Aktien- und ETF-Sparplänen
- der Login in die Trade Republic App
Häufige Fragen zu Trade Republic
- Gibt es gerade eine Trade Republic Störung?
- Ob andere Nutzer bei Trade Republic gerade Probleme haben, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer gerade selbst Probleme hat, kann seine Beobachtung hier als Meldung festhalten.
- Trade Republic App Probleme: Wo bekomme ich Hilfe?
- Wer Schwierigkeiten mit der Trade Republic App hat, kann sich im Chat oder telefonisch an den Support wenden. Beide Wege sind nach Angabe des Anbieters 24 Stunden am Tag erreichbar, und es antworten Servicemitarbeiter statt eines Chatbots.
- Trade Republic App auf neues Handy übertragen: Wer hilft dabei?
- Ansprechpartner ist der Support, der über Live-Chat oder Telefon in der App erreichbar ist. Die Support-Seite führt außerdem einen Einstieg für den Fall, dass ein Gerät verloren ging, und den Hilfebereich Profil mit Konto, Sicherheit und Kontakt.
- Trade Republic Login: Probleme beim Einloggen, was kann ich tun?
- Fragen rund um Konto und Sicherheit ordnet die Hilfe dem Bereich Profil zu. Bei einem Problem mit dem Zugang lässt sich der Support in der App per Chat oder Telefon einschalten.
- Trade Republic Registrierung: Wo finde ich bei Problemen Unterstützung?
- Der Support von Trade Republic ist in der App per Live-Chat und Telefon zu erreichen, ohne Chatbot. Nach Angabe des Anbieters wird der Kundenservice in den kommenden Wochen für alle ausgerollt.
- Trade Republic Zahlung: Wo bekomme ich Hilfe zur Karte?
- Zinsen, Karte und Girokonto fasst die Hilfe im Bereich Cash zusammen. Bleibt eine Frage zur Zahlung offen, kann man den Support in der App kontaktieren.
- Trade Republic Kontakt: Wie verfolge ich den Stand meiner Anfrage?
- Den Status einer Anfrage zeigt die App an, so beschreibt es die Support-Seite. Der Kundenservice ist kostenlos.
So behebst du Probleme mit Trade Republic
Trade Republic Login-Problem: Support einschalten · 4 Min.
- Nutze die Hilfe direkt in der Trade Republic App, wo Chat und Telefon bereitstehen.
- Ordne dein Anliegen dem Hilfebereich Profil zu, der Konto, Sicherheit und Kontakt umfasst.
Trade Republic App auf neues Handy: Hilfe finden · 3 Min.
- Rufe die Support-Seite von Trade Republic auf und suche den Einstieg für Karte oder Gerät verloren.
- Wende dich anschließend per Chat oder Telefon an den Support, um dein Anliegen zu schildern.
Trade Republic Zahlung: Hilfe zur Karte finden · 5 Min.
- Öffne auf der Support-Seite den Hilfebereich Cash, der Zinsen, Karte und Girokonto behandelt.
- Bleibt eine Frage offen, melde sie dem Support per Chat oder Telefon in der App.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Trade Republic
Die Trade Republic Bank GmbH sitzt in Berlin-Mitte und gilt als deutsche Neobank, die zunächst als Online- und Neobroker bekannt wurde. Als Kreditinstitut mit Vollbanklizenz bietet sie ihren Kunden an, börsennotierte Wertpapiere über eine mobile App und seit 2021 auch über eine Webanwendung zu handeln.
Angeboten werden der Handel mit Aktien, börsengehandelten Fonds (ETF), Derivaten und Kryptowährungen. Seit November 2024 gehört außerdem ein Girokonto mit eigener Bezahlkarte dazu.
Gegründet wurde das Unternehmen 2015 in München unter dem Namen Neon Trading. Seit Ende 2020 bietet es seine Dienste auch in Österreich an. Im Jahr 2025 war es in achtzehn europäischen Märkten vertreten.
Gut zu wissen über Trade Republic
Auf seiner deutschen Support-Seite verspricht Trade Republic Hilfe per Telefon und Live-Chat direkt in der App. Erreichbar ist der Dienst nach eigener Aussage 24 Stunden am Tag, und es antworten echte Servicemitarbeiter statt eines Chatbots; man spricht direkt mit dem Expertenteam.
Den Stand einer Anfrage kann man laut Seite in der App verfolgen. Der Kundenservice ist kostenlos und wird nach Angabe der Seite in den kommenden Wochen für alle ausgerollt; es kann also sein, dass er bei einzelnen Konten noch nicht freigeschaltet ist.
Die Hilfe ordnet ihre Themen den Bereichen Cash, Portfolio und Profil zu. Unter Cash stehen Zinsen, Karte und Girokonto, unter Portfolio Investments, Sparpläne und Gebühren, unter Profil Konto, Sicherheit und Kontakt. Fragen zur Karte gehören damit in den Bereich Cash, Fragen zu Konto und Sicherheit in den Bereich Profil.
Wer Karte oder Gerät verloren hat, findet auf der Support-Seite einen eigenen Einstieg mit der Frage, ob beides abhandenkam. Bei Problemen mit Login, Registrierung oder einem neuen Smartphone führt der Weg zum Support in der App.
Offizielle Kanäle von Trade Republic
- Hilfe-Center Support und Hilfe von Trade Republic traderepublic.com Hilfebereiche Cash, Portfolio und Profil sowie der Einstieg für den Fall, dass Karte oder Gerät verloren gingen.
- Offizielle App Live-Chat und Telefon in der App traderepublic.com rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag Der Support läuft über Mitarbeitende statt über einen Chatbot; die Hilfe wird nach Angabe des Anbieters in den kommenden Wochen für alle ausgerollt.