Samsung Account Störung heute?
Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.
Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 22:15 Uhr
Über Samsung Account
Der Samsung Account ist nach Angabe von Samsung ein integrierter Account, der den Zugang zu Samsung-Apps und Diensten ermöglicht. Mit einem einzigen Konto lassen sich laut Samsung unter anderem Samsung Health, Samsung Wallet, Galaxy Store und Samsung Cloud nutzen. Wer sein Gerät mit dem Account registriert hat, kommt ohne mehrfaches Anmelden an die Samsung-Dienste.
Eingerichtet wird der Account über ein Mobilgerät, einen Smart TV oder auf samsung.de. Die Registrierung ist laut Hilfevideo ab 18 Jahren möglich.
Meldungen der Nutzer
Hast du ein Problem mit Samsung Account?
Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).
Kommentare
Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!
Schreib einen Kommentar zu Samsung Account
Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.
Häufige Fragen zu Samsung Account
- Gibt es gerade eine Samsung Account Störung?
- Ob weitere Nutzer gerade von Problemen bei dem Samsung Account berichten, ist auf der Karte dieser Seite zu sehen. Wer ähnliche Schwierigkeiten hat, kann dafür auf dieser Seite eine Meldung erfassen.
- Was tun bei Problemen mit der Samsung Account Anmeldung, wenn das Passwort vergessen ist?
- Laut Samsung führt der Weg über die Samsung Account-Seite account.samsung.com: Account-ID eingeben, „Passwort vergessen“ wählen und danach „Passwort zurücksetzen“. Läuft der Link in der E-Mail ab, beginnt der Vorgang von vorn.
- Was tun bei Problemen mit dem Code zur Anmeldung, wenn sich die Telefonnummer geändert hat?
- Auf dem Bildschirm zur zweistufigen Verifizierung gibt es die Auswahl „Hat deine Telefonnummer sich geändert?“. Nach einem Code per E-Mail trägst du die neue Nummer ein; bis die neue Nummer gilt, kann es laut Samsung dauern.
- Hilfe zur Samsung Account App: Wo gibt es Download und Aktualisierung für Android?
- Für Download, Store und Aktualisierung ist das Einrichten des Accounts über Mobilgerät, Smart TV oder samsung.de; Kontaktwege nennt die Seite samsung.com/de/support.
So behebst du Probleme mit Samsung Account
Anmeldung am Samsung Account: Passwort per E-Mail zurücksetzen · 6 Min.
- Öffne account.samsung.com, gib deine Account-ID ein und wähle „Passwort vergessen“.
- Gib deine E-Mail-ID ein, wähle „Passwort zurücksetzen“ und dann „E-Mail-Verifizierung“ oder „Verifizierung mit Wiederherstellungsnummer“.
- Öffne die E-Mail mit dem Link und lege ein neues Passwort fest; bleibt die Mail aus, hilft ein Blick in den Spam-Ordner.
App-Einstellungen am Mobilgerät: Konto hinzufügen und den Samsung Account einrichten · 8 Min.
- Tippe in den Einstellungen auf Konten und Sicherung, danach auf Konten verwalten und auf + Konto hinzufügen.
- Wähle den Eintrag Samsung Account und melde dich an oder tippe auf Konto erstellen.
- Richte die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein und bestätige zum Schluss die E-Mail über die Option Zum Posteingang.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Gut zu wissen über Samsung Account
Zum Schutz lässt sich einstellen, dass die Anmeldung neben dem Passwort eine weitere Verifizierungsmethode verlangt. Als Weg für den Code nennt die Hilfeseite unter anderem SMS und eine Authenticator-App. Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist aus Sicherheitsgründen nur 30 Minuten gültig. Bei einer geänderten Telefonnummer für die Verifizierung kann die Aktualisierung bis zu zwei Wochen dauern.