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RWE Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Das Monitoring von RWE läuft: aktuell kein sprunghafter Anstieg der Meldungen. Hier geht es um RWE: der Essener Energiekonzern mit Fokus auf Stromerzeugung und erneuerbare Energien. Zu den meistgesuchten Namen gehört der Dienst, wenn Kundenportal oder Online-Rechnung nicht laden. RWE konzentriert sich auf die Stromerzeugung — von Windparks auf See bis zu konventionellen Kraftwerken — und hat sein Privatkundengeschäft an E.ON abgegeben. Ganz oben auf der Liste der gemeldeten Probleme stehen die Online-Dienste rund um Kraftwerke und Windparks, die Erreichbarkeit von RWE.com, die Anmeldung in den Portalen für Geschäftspartner und das Karriere- und Bewerbungsportal von RWE. Bisher sind am heutigen Tag keine auffälligen Meldungen zu Kundenportal, Rechnungen oder Zahlungen eingegangen. Meldungen zu RWE betreffen daher meist die Erreichbarkeit der Unternehmens-Websites und Online-Portale, nicht die Stromlieferung an Haushalte. Wenn RWE Fehler zeigt, unterscheidet diese Übersicht eine Portalstörung von einem Problem deines Zugangs oder Zählers. Die Werte bleiben im Rahmen eines normalen Tages, ohne auffällige Spitzen. Auf dieser Übersicht prüfst du in Echtzeit, ob bei RWE eine Störung vorliegt.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:25 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei RWE prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Selten fällt RWE komplett aus; meistens hakt es an einer dieser Stellen.

  • die Erreichbarkeit der Website RWE.com
  • die Investor-Relations-Seiten
  • das Karriere- und Bewerbungsportal von RWE
  • die Online-Dienste rund um Kraftwerke und Windparks

Mit diesem Abgleich erkennst du, ob bei RWE ein einzelner Baustein oder der ganze Dienst schwächelt.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit RWE?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

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Häufige Fragen zu RWE

Ist RWE zuständig, wenn bei mir der Strom ausfällt?
Nein, für Stromausfälle vor Ort ist der örtliche Netzbetreiber zuständig, nicht der Lieferant RWE; dessen Störungsnummer steht üblicherweise auf der Stromrechnung.
Ist RWE down?
Eine zeitweise Nichterreichbarkeit von RWE geht üblicherweise auf Wartung oder hohe Zugriffszahlen zurück und ist von einem Stromausfall zu unterscheiden.
Warum sehe ich bei RWE keine Smart-Meter-Daten?
Nach dem Einbau eines neuen Zählers ist bei RWE eine Übergangszeit üblich, bis die ersten Werte im Portal auftauchen.
Wann bekomme ich mein Guthaben von RWE ausgezahlt?
Guthaben aus der Jahresrechnung verrechnet RWE üblicherweise mit den nächsten Abschlägen oder überweist es auf die hinterlegte Bankverbindung; die Rechnung nennt den Weg.
Warum ist meine Jahresabrechnung bei RWE noch nicht sichtbar?
Bei RWE erscheint die Rechnung im Kundenkonto in der Regel zeitgleich mit oder kurz vor dem Versand per E-Mail beziehungsweise Post.
Warum kann ich meinen Zählerstand bei RWE nicht eingeben?
Die Zählerstandserfassung bei RWE ist häufig nur in bestimmten Zeitfenstern rund um die Abrechnung geöffnet; außerhalb davon lehnt das Portal Eingaben ab.

So behebst du Probleme mit RWE

Smart-Meter-Daten bei RWE fehlen oder aktualisieren nicht

  1. Kontrolliere, ob du den richtigen Zähler ausgewählt hast, falls mehrere Messstellen im Konto liegen.
  2. Prüfe, ob der Messstellenbetreiber die Daten liefert — für den Zählerbetrieb ist oft ein anderes Unternehmen zuständig als für die Lieferung.
  3. Kläre mit RWE, welcher Messstellenbetreiber deinen Zähler betreibt, wenn dauerhaft keine Werte ankommen.

Login ins Kundenportal von RWE schlägt fehl

  1. Prüfe, ob du dich mit E-Mail-Adresse oder Kundennummer anmelden musst — Portale akzeptieren oft nur eines von beidem.
  2. Warte die Sperrfrist ab, wenn das Konto nach mehreren Fehlversuchen vorübergehend gesperrt wurde.
  3. Prüfe, ob dein Vertrag bei RWE noch aktiv ist — nach Vertragsende wird der Portalzugang oft deaktiviert.

RWE App geht nicht

  1. Teste kurz eine andere App mit Internetzugriff, um deine Verbindung als Ursache auszuschließen.
  2. Starte das Smartphone neu und öffne die App als erste Anwendung danach.
  3. Melde den Fehler über die Store-Bewertungsfunktion oder direkt an den Support von RWE mit Gerätemodell und App-Version.

Guthaben von RWE wird nicht ausgezahlt

  1. Sieh im Dokumentenbereich nach einer Gutschrift-Mitteilung, bevor du reklamierst.
  2. Rechne die üblichen Banklaufzeiten ein — zwischen Rechnungsstellung und Gutschrift vergehen in der Regel einige Werktage.
  3. Fordere die Auszahlung über das Kontaktformular von RWE an und nenne Kundennummer und Rechnungsnummer.

So liest du den Status von RWE — und die offiziellen Kanäle

Der Status von RWE entsteht aus den Nutzermeldungen der letzten 24 Stunden.

Wenige Meldungen garantieren nicht, dass RWE überall und für alle funktioniert.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von RWE.

Für offizielle Informationen und Hilfe zu RWE wende dich an:

  • die Anwendung RWE.com
  • die Website von RWE
  • der Support von RWE für Geschäftspartner und Bewerbende