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Rosetta Stone Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 22:10 Uhr.

Technische Prüfung: Rosetta Stone

Website erreichbar · HTTP 200 · 183 ms · gemessen um 22:10 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 22 von 22 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 209 ms.

Gemessen wird nur die Startseite de.rosettastone.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei Rosetta Stone prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Ausspracheübungen mit der TruAccent-Spracherkennung
  • die Sprachlektionen von Rosetta Stone

Häufige Fragen zu Rosetta Stone

Gibt es gerade eine Rosetta Stone Störung?
Ob zu Rosetta Stone im Moment mehrere Meldungen vorliegen, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer das auch gerade erlebt hat, kann dazu hier auf der Seite eine Meldung hinterlegen.
Rosetta Stone App funktioniert nicht – gehört sie zu meinem Kurs?
Die mobile App zählt zu den Zusatzfunktionen eines Programmpakets, das im Download oder im Online-Abonnement erhältlich ist. Ob das eigene Paket sie enthält, sollte man vorab klären. Das Support-Portal des Anbieters ist die offizielle Anlaufstelle für Hilfethemen.
Rosetta Stone Probleme beim Anmelden – wohin wende ich mich?
Das Support-Portal des Anbieters unter support.rosettastone.com hat ein Suchfeld für Hilfethemen. Dort lässt sich das Anliegen zum Zugang eingeben, die Oberfläche ist englischsprachig.
Rosetta Stone erkennt meine Aussprache nicht – was braucht das Programm?
Am Computer arbeitet man mit Lautsprecher und Mikrofon: Man hört einen Muttersprachler, der ein Bild beschreibt, und ordnet Bild und Aussprache einander zu. Ein funktionierendes Mikrofon gehört daher zur Ausstattung.

So behebst du Probleme mit Rosetta Stone

Rosetta Stone Anmeldung: Hilfe finden · 5 Min.

  1. Rufe das Support-Portal unter support.rosettastone.com auf, das der Anbieter für Hilfe bereithält.
  2. Gib im Suchfeld das Thema ein, zu dem du Unterstützung brauchst.

Rosetta Stone App im Programmpaket klären · 10 Min.

  1. Stelle fest, ob du das Programmpaket im Online-Abonnement oder als Download nutzt.
  2. Kläre, ob dein Programmpaket die mobile App einschließt; sie zählt zu den Funktionen, die ein Paket zusätzlich zum Kurs enthalten kann.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Rosetta Stone

Rosetta Stone ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das Sprachlernprogramme für Computer, Tablets und Smartphones entwickelt und weltweit vertreibt; in Deutschland ist das Unternehmen als GmbH eingetragen. Der Ansatz heißt Dynamic Immersion: Die Lernenden sollen eine Sprache so aufnehmen, wie ein Kind die Muttersprache lernt.

Die E-Learning-Software schafft dazu eine virtuelle Lernumgebung aus Wort, Bild und Ton aus alltäglichen Situationen der Zielsprache und verzichtet auf Übersetzungen in die Muttersprache. Der Name geht auf den 1799 gefundenen Stein von Rosette zurück.

Rosetta Stone bietet Sprachlernprogramme für 24 Sprachen an, darunter Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch und Türkisch. Zu den Bildungseinrichtungen, die die Sprachkurse nutzen, zählt unter anderem die Internationale Schule in Frankfurt.

Gut zu wissen über Rosetta Stone

Das Support-Portal von Rosetta Stone unter support.rosettastone.com bietet ein Suchfeld, in dem man das Thema eingibt, zu dem man Hilfe sucht. Das Portal ist der offizielle Ausgangspunkt für Hilfethemen des Anbieters; die Oberfläche ist englischsprachig.

Nach der deutschen Beschreibung des Unternehmens sind die Kurse in Deutschland entweder als Download oder im Online-Abonnement als Programmpaket erhältlich. Das Programmpaket enthält zusätzlich zum Kurs Funktionen wie eine mobile App, Online-Unterrichtsstunden mit einem muttersprachlichen Lehrer oder den Zugang zur Online-Community Rosetta World. Wer die mobile App nutzen möchte, sollte also klären, ob das eigene Programmpaket sie einschließt.

Beim Lernen am Computer braucht man Lautsprecher und Mikrofon; Übersetzungen in die Muttersprache blendet das Programm dabei bewusst nicht ein. Im Programm ordnet man Bildern die passende Aussprache zu: Man hört einen Muttersprachler, der eines der dargestellten Bilder beschreibt, und wählt das passende Bild aus. Die Anzahl der Bilder variiert: Beispielsweise zeigt die Software vier Bilder mit verschiedenen Gegenständen oder Situationen.

Offizielle Kanäle von Rosetta Stone

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Rosetta Stone Support-Portal
  2. Rosetta Stone (Unternehmen), Überblicksartikel (Wikipedia)