Gibt es gerade eine Busuu Störung?

Ob zu Busuu im Augenblick Auffälligkeiten gemeldet werden, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer ebenfalls betroffen ist, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.

Was tun, wenn die Busuu App abstürzt oder nicht mehr funktioniert?

Busuu führt Aktualisierungen und Änderungen durch, darunter vorübergehende Wartungsarbeiten und Fehlerbehebung. Auch der Support für ältere App-Versionen oder bestimmte Geräte kann enden; eine eigene Statusseite liegt unter status.busuu.com.

Was tun bei unbefugter Nutzung meines Busuu Kontos?

Besteht der Verdacht, dass jemand das Konto unbefugt oder betrügerisch nutzt oder dass es gefährdet ist, möchte Busuu schnellstmöglich eine Nachricht an team@busuu.com.

Wo ändere ich meine Registrierungsdaten im Busuu Konto?

Im Konto von Busuu lassen sich die Registrierungsdaten unter „Einstellungen“ ändern.

Wie kann ich mein Busuu Abo kündigen, wenn ich Premium über die Website gekauft habe?

Im Premium-Dienst führen „Einstellungen“ und „Abonnement“ zur Kündigung. Möglich ist auch das Formular aus den Nutzungsbedingungen oder eine E-Mail an team@busuu.com; bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt der Zugriff.

Wo kündige ich ein Busuu Abo, das ich über die App gekauft habe?

Wer Premium in einem App Store erworben hat, kündigt direkt beim jeweiligen App Store. Dort gelten zusätzlich die Bedingungen dieses Stores.

Lässt sich eine Zahlung für Busuu Premium stornieren?

Ein Kauf lässt sich spätestens 14 Tage nach dem Vertragsschluss stornieren. Wurde der Premium-Dienst vorher genutzt, ist der Wert der bis dahin bereitgestellten Leistung zu bezahlen.

Busuu Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 21:30 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: Busuu

Website erreichbar · HTTP 206 · 27 ms · gemessen um 21:30 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 43 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.busuu.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Häufige Fragen zu Busuu

Gibt es gerade eine Busuu Störung?: Ob zu Busuu im Augenblick Auffälligkeiten gemeldet werden, lässt sich den Hinweisen auf der Karte hier entnehmen. Wer ebenfalls betroffen ist, kann das auf dieser Seite mit einer eigenen Meldung belegen.
Was tun, wenn die Busuu App abstürzt oder nicht mehr funktioniert?: Busuu führt Aktualisierungen und Änderungen durch, darunter vorübergehende Wartungsarbeiten und Fehlerbehebung. Auch der Support für ältere App-Versionen oder bestimmte Geräte kann enden; eine eigene Statusseite liegt unter status.busuu.com.
Was tun bei unbefugter Nutzung meines Busuu Kontos?: Besteht der Verdacht, dass jemand das Konto unbefugt oder betrügerisch nutzt oder dass es gefährdet ist, möchte Busuu schnellstmöglich eine Nachricht an team@busuu.com.
Wo ändere ich meine Registrierungsdaten im Busuu Konto?: Im Konto von Busuu lassen sich die Registrierungsdaten unter „Einstellungen“ ändern.
Wie kann ich mein Busuu Abo kündigen, wenn ich Premium über die Website gekauft habe?: Im Premium-Dienst führen „Einstellungen“ und „Abonnement“ zur Kündigung. Möglich ist auch das Formular aus den Nutzungsbedingungen oder eine E-Mail an team@busuu.com; bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt der Zugriff.
Wo kündige ich ein Busuu Abo, das ich über die App gekauft habe?: Wer Premium in einem App Store erworben hat, kündigt direkt beim jeweiligen App Store. Dort gelten zusätzlich die Bedingungen dieses Stores.
Lässt sich eine Zahlung für Busuu Premium stornieren?: Ein Kauf lässt sich spätestens 14 Tage nach dem Vertragsschluss stornieren. Wurde der Premium-Dienst vorher genutzt, ist der Wert der bis dahin bereitgestellten Leistung zu bezahlen.

So behebst du Probleme mit Busuu

Busuu App lädt nicht oder stürzt ab · 5 Min.

Öffne die Statusseite status.busuu.com mit der Überschrift „System performance and uptime“.
Lade die aktuelle Version der Busuu App; Busuu kann den Support für ältere Versionen oder bestimmte Geräte beenden.
Füge hier auf der Seite hinzu, wo es bei dir gerade ruckelt.

Busuu Abo kündigen: Website oder App · 7 Min.

Gehe nach einem Kauf über die Website im Premium-Dienst auf „Einstellungen“ und dann auf „Abonnement“.
Kündige nach einem Kauf in der App direkt beim jeweiligen App Store.
Nutze alternativ nach einem Website-Kauf das Formular der Nutzungsbedingungen oder schreibe an team@busuu.com.

Busuu Konto ist möglicherweise gefährdet · 6 Min.

Ändere deine Registrierungsdaten im Konto unter „Einstellungen“.
Benachrichtige so schnell wie möglich team@busuu.com, wenn du unbefugte Nutzung vermutest.

Busuu Abo stornieren: Frist von 14 Tagen · 4 Min.

Zähle ab dem Tag des Vertragsschlusses, also der ersten Bestätigungs-E-Mail, 14 Tage.
Benachrichtige Busuu oder den App Store spätestens innerhalb dieser Frist über die Stornierung.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Busuu

Nach den Nutzungsbedingungen werden der Dienst und die Premium-Dienste von Busuu Limited betrieben. Die Nutzungsbedingungen gelten für die Website busuu.com, die Busuu-App und den darüber bereitgestellten Sprachlerndienst.

Die deutschsprachige Startseite wirbt mit der Busuu-App für das Sprachenlernen unterwegs. Um auf die Sprachkurse zuzugreifen, ist die Registrierung für ein kostenloses Konto nötig; ein Premium-Abonnement ist optional, und Busuu lässt sich auch als Basisnutzer kostenlos verwenden. Mit den Premium-Diensten gibt es zusätzliche Lernfunktionen wie Grammatikeinheiten und Zertifikate. Nutzer bestätigen, mindestens 13 Jahre alt zu sein; der Dienst ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Eine eigene Statusseite von Busuu liegt unter status.busuu.com.

Gut zu wissen über Busuu

Laut Nutzungsbedingungen kann Busuu Aktualisierungen und Änderungen am Dienst vornehmen, unter anderem für vorübergehende Wartungsarbeiten, zur Fehlerbehebung und für technische Anpassungen. Zu den genannten Änderungen gehört unter anderem die Beendigung des Supports für ältere Versionen der App oder ihrer Kompatibilität mit bestimmten Geräten.

Die Registrierungsdaten lassen sich im Konto unter „Einstellungen“ ändern. Bei Verdacht auf unbefugte oder betrügerische Nutzung oder ein gefährdetes Konto bittet Busuu, so schnell wie möglich team@busuu.com zu benachrichtigen.

Ein über die Website gekaufter Premium-Dienst lässt sich mit dem Formular der Nutzungsbedingungen oder per E-Mail an team@busuu.com kündigen; bei einem Kauf im App-Store ist über den App-Store zu kündigen. Über die Website gekaufte Premium-Dienste lassen sich unter „Einstellungen“ und „Abonnement“ kündigen; bis zum Ende des bezahlten Zeitraums ist der Zugriff weiter möglich. Ein Premium-Dienst verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, sofern er nicht gekündigt wird; spätestens 14 Tage nach dem Vertragsschluss lässt sich ein Kauf stornieren. Für ein Busuu-Konto werden Name, eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort festgelegt; das Konto darf nur persönlich genutzt werden.

Offizielle Kanäle von Busuu

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

Busuu: Suchvorschläge von Google

„busuu stürzt ab“
„busuu funktioniert nicht“
„busuu server down“
„busuu fehler beim laden“
„busuu app stürzt ab“
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