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Welches Problem hast du mit Anki?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 21:25 Uhr.

Technische Prüfung: Anki

Website erreichbar · HTTP 206 · 74 ms · gemessen um 20:40 Uhr aus Frankfurt

Am 10.11.: 20 von 20 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 149 ms.

Gemessen wird nur die Startseite apps.ankiweb.net — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei Anki prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Synchronisation der Karteikarten über AnkiWeb
  • das Erstellen eigener Kartenstapel am Desktop
  • die Anmeldung im AnkiWeb-Konto
  • das Lernen mit AnkiDroid oder AnkiMobile unterwegs

Häufige Fragen zu Anki

Gibt es gerade eine Anki Störung?
Ob es bei Anki gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, kannst du den aktuellen Meldungen auf dieser Seite entnehmen. Wer bei sich dasselbe feststellt, kann die Karte mit einer eigenen Meldung ergänzen.
Was tun, wenn der Abgleich mit AnkiWeb bei Anki nicht klappt?
Der Abgleich setzt voraus, dass Anki per HTTPS nach draußen verbinden darf, unter anderem zu ankiweb.net sowie zu sync.ankiweb.net und sync2.ankiweb.net. Bei einer Firewall rät das Handbuch von Anki zur Freigabe von *.ankiweb.net.
Was bedeutet ein blauer oder roter Sync-Button, wenn bei Anki ein Problem mit dem Abgleich auftritt?
Blau zeigt in Anki an, dass ein normaler Abgleich nötig ist, rot einen vollständigen Abgleich.
Anki App Download: Welche App passt zu iPhone und Android, wenn es ein Problem gibt?
Unter iOS ist AnkiMobile die offizielle App, unter Android kommt AnkiDroid in Frage, das kostenfrei ist und von Mitwirkenden getragen wird. Die Website apps.ankiweb.net verlinkt beide.
Anki Server nicht erreichbar: Welche Adressen muss die Verbindung ansteuern können?
Laut Handbuch braucht Anki Zugang zu ankiweb.net sowie sync.ankiweb.net und sync2.ankiweb.net. Weil sich Domains und IP-Adressen ändern können, gilt hinter einer Firewall die Freigabe von *.ankiweb.net als empfohlener Weg.
Was tun, wenn Anki auf dem Computer abstürzt oder nicht richtig läuft?
Das Handbuch von Anki nennt als ersten Schritt den abgesicherten Modus mit der Umschalttaste beim Start; so lässt sich prüfen, ob Add-ons das Problem auslösen. Nach einem Neustart folgt der Menüpunkt „Tools“ → „Check Database“.
Wann löscht AnkiWeb mein Konto, und wie bleibt es aktiv?
AnkiWeb kann die Daten eines Kontos löschen, das nach mindestens einer Woche Nutzung 6 Monate oder länger ruhte; die Löschung kündigt es per E-Mail an. Meldet man sich binnen 30 Tagen bei ankiweb.net an und lernt dann eine Karte oder gleicht ein Gerät ab, bleibt das Konto nach dem Handbuch bestehen.

So behebst du Probleme mit Anki

Anki App für iPhone oder Android finden · 3 Min.

  1. Die offizielle iOS-App heißt AnkiMobile; für sie gibt es ein eigenes Handbuch mit einer Support-Seite.
  2. Android-Nutzer finden AnkiDroid, das kostenlos ist und von Mitwirkenden entwickelt wird.
  3. Beide Apps sind von der offiziellen Website apps.ankiweb.net aus verlinkt.

Anki Abgleich schlägt fehl · 4 Min.

  1. Erlaube in der Firewall ausgehende HTTPS-Verbindungen zu *.ankiweb.net, wie es das Handbuch empfiehlt.
  2. Beachte den Sync-Button: Blau steht für einen normalen, rot für einen vollständigen Abgleich.
  3. Gleiche nicht mehrere Profile mit einem einzigen AnkiWeb-Konto ab; sonst gehen laut Handbuch Daten verloren.

Anki stürzt auf dem Computer ab · 5 Min.

  1. Starte Anki im abgesicherten Modus, indem du beim Start die Umschalttaste gedrückt hältst.
  2. Funktioniert Anki so, liegt die Ursache bei einem Add-on.
  3. Nach einem Neustart rufst du „Tools“ → „Check Database“ auf.

AnkiWeb-Konto vor der Löschung bewahren · 7 Min.

  1. Eine drohende Löschung der Kontodaten kündigt AnkiWeb per E-Mail an.
  2. Melde dich binnen 30 Tagen bei ankiweb.net an.
  3. Lerne eine Karte oder gleiche ein Gerät ab; dann bleibt das Konto aktiv.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Anki

Anki ist ein Karteikartenprogramm, mit dem Lernende mehr Zeit für schwieriges Material und weniger für bereits Gelerntes aufwenden. Zur Anki-Familie gehören Anki für den Computer, AnkiMobile, AnkiDroid und der Synchronisationsdienst AnkiWeb; alle sind von der offiziellen Website aus verlinkt.

AnkiMobile ist die offizielle iOS-App, AnkiDroid für Android ist kostenlos und wird von Mitwirkenden entwickelt. AnkiWeb hält die Sammlung über mehrere Geräte synchron und erlaubt das Lernen online. Anki und sein Support werden laut Handbuch mit Ausnahme von AnkiMobile von Freiwilligen geleistet, die dafür ihre Zeit einsetzen. Bei Fragen zu Anki, AnkiWeb oder AnkiDroid verweist das Handbuch auf das Nutzerforum, das ein anderes Login als AnkiWeb verwendet; wer neu ist, legt dort ein eigenes Konto an.

Gut zu wissen über Anki

Der Sync-Button in Anki wird blau, wenn ein normaler Abgleich nötig ist, und rot, wenn ein vollständiger Abgleich nötig ist. Ist der Abgleich eingerichtet, synchronisiert Anki jedes Mal beim Öffnen und Schließen der Sammlung; in den Einstellungen lässt sich das abschalten.

Beim ersten Abgleich fragt Anki, ob hoch- oder heruntergeladen werden soll; wer mehrere Profile mit einem einzigen AnkiWeb-Konto abgleicht, verliert laut Handbuch Daten. Erkennt Anki beim Abgleich bestimmte Probleme, erzwingt es einen Abgleich in nur eine Richtung; „Upload“ schickt dann den Inhalt des lokalen Geräts an AnkiWeb.

Damit der Abgleich klappt, muss Anki ausgehende HTTPS-Verbindungen zu ankiweb.net, sync.ankiweb.net, sync2.ankiweb.net und weiteren Adressen aufbauen können. Da sich Domains und IP-Adressen ändern können, empfiehlt das Handbuch bei einer Firewall die Freigabe von *.ankiweb.net.

AnkiWeb kann die Daten eines Kontos löschen; bei einem Konto, das 6 Monate oder länger inaktiv war und mindestens eine Woche genutzt wurde, kündigt es die Löschung per E-Mail an. Wer sich nach der Ankündigung binnen 30 Tagen bei ankiweb.net anmeldet und eine Karte lernt oder ein Gerät abgleicht, hält das Konto laut Handbuch aktiv. Gelöscht werden nur die bei AnkiWeb gespeicherten Daten; das Konto selbst bleibt bestehen, und auf dem Computer, Telefon oder Tablet gespeicherte Karten bleiben auf diesen Geräten. Bei Problemen mit der Computerversion nennt das Handbuch der Reihe nach unter anderem den abgesicherten Modus (Umschalttaste beim Start), um Add-ons als Ursache auszuschließen, und nach einem Neustart den Menüpunkt „Tools“ → „Check Database“.

Offizielle Kanäle von Anki

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Anki-Handbuch, Einleitung
  2. Anki, offizielle Website (apps.ankiweb.net)
  3. Anki-Handbuch, „Getting Started“
  4. Anki-Handbuch, „Syncing with AnkiWeb“
  5. Anki-Handbuch, „Getting Help“
  6. Anki-Handbuch, „Troubleshooting“
  7. AnkiMobile-Handbuch, „Support“

Anki: Ähnliche Suchanfragen

  • „anki stürzt ab“
  • „anki overdrive probleme“
  • „anki server probleme“
  • „anki pro störung“