Gibt es gerade eine REWE Störung?

Ob andere Nutzer REWE im Moment ebenfalls nicht wie gewohnt nutzen können, kannst du hier an der Karte und den Berichten ablesen. Wer selbst auf Schwierigkeiten stößt, kann das hier auf der Seite als Meldung eintragen.

Kartenzahlung bei REWE klappt nicht – wer ist daran beteiligt?

Am Zahlvorgang im Markt hängen mehrere Stellen: das Zahlungsterminal, ein Netzbetreiber (die OC Payment GmbH) und die Zahlungsdienstleister. Diese Weiterleitung der Zahlungsdaten ist nach REWE nötig, damit der Zahlvorgang abgeschlossen wird; wer die Daten nicht bereitstellen will, kann bar zahlen.

REWE Login: Ich komme nicht in mein Kundenkonto – was kann ich tun?

Beim Einloggen vergleicht REWE deine Zugangsdaten mit einer externen Liste bereits veröffentlichter Kombinationen. Steht deine Kombination dort, wird das Passwort zurückgesetzt, und du legst ein neues fest. Hilft das nicht, bleibt der REWE Kundenservice.

Die REWE App funktioniert nicht richtig – was kann ich prüfen?

Die Kernfunktionen der App gehen auch ohne Kundenkonto und ohne Login. Um einen Markt vorzuschlagen, nutzt die App deinen Standort, falls die Geräteeinstellungen ihn freigeben, sonst die eingegebene Postleitzahl. Push-Benachrichtigungen kommen nur, wenn das Gerät sie zulässt; die Kategorien lassen sich in der App unter „Mitteilungen“ ändern.

Wie erreiche ich den REWE Kundenservice bei einem Problem?

Telefonisch unter +49 (0) 221 - 177 39 777 oder über das Kontaktformular. Bei Fragen zu einer Online-Bestellung verweist REWE auf denselben Kundenservice.

Warum hakt mein REWE Lieferservice oder meine Bestellung?

Für Bestellungen im Onlineshop wird ein REWE Kundenkonto gebraucht. Bei manchen REWE Kaufleuten muss die Nutzung des Lieferservices freigeschaltet werden. Bei Kaufleuten gelten für die Lieferung deren eigene Geschäftsbedingungen, die REWE Markt GmbH ist dort Vermittlerin.

REWE Pay oder REWE Bonus funktioniert nicht – was kann ich prüfen?

Beides setzt ein REWE Kundenkonto voraus. REWE Pay aktivierst du im Kundenkonto der App und zeigst dafür an der Kasse den Aztec-Code in der App vor. Auch für Bonus-Vorteile an der Kasse brauchst du diesen Code.

REWE Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 06:35 Uhr.

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit REWE?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu REWE

Name oder Nickname (optional)Dein Kommentar

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei REWE prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Anmeldung im REWE-Konto
der digitale Kassenbon bei REWE

Häufige Fragen zu REWE

Gibt es gerade eine REWE Störung?: Ob andere Nutzer REWE im Moment ebenfalls nicht wie gewohnt nutzen können, kannst du hier an der Karte und den Berichten ablesen. Wer selbst auf Schwierigkeiten stößt, kann das hier auf der Seite als Meldung eintragen.
Kartenzahlung bei REWE klappt nicht – wer ist daran beteiligt?: Am Zahlvorgang im Markt hängen mehrere Stellen: das Zahlungsterminal, ein Netzbetreiber (die OC Payment GmbH) und die Zahlungsdienstleister. Diese Weiterleitung der Zahlungsdaten ist nach REWE nötig, damit der Zahlvorgang abgeschlossen wird; wer die Daten nicht bereitstellen will, kann bar zahlen.
REWE Login: Ich komme nicht in mein Kundenkonto – was kann ich tun?: Beim Einloggen vergleicht REWE deine Zugangsdaten mit einer externen Liste bereits veröffentlichter Kombinationen. Steht deine Kombination dort, wird das Passwort zurückgesetzt, und du legst ein neues fest. Hilft das nicht, bleibt der REWE Kundenservice.
Die REWE App funktioniert nicht richtig – was kann ich prüfen?: Die Kernfunktionen der App gehen auch ohne Kundenkonto und ohne Login. Um einen Markt vorzuschlagen, nutzt die App deinen Standort, falls die Geräteeinstellungen ihn freigeben, sonst die eingegebene Postleitzahl. Push-Benachrichtigungen kommen nur, wenn das Gerät sie zulässt; die Kategorien lassen sich in der App unter „Mitteilungen“ ändern.
Wie erreiche ich den REWE Kundenservice bei einem Problem?: Telefonisch unter +49 (0) 221 - 177 39 777 oder über das Kontaktformular. Bei Fragen zu einer Online-Bestellung verweist REWE auf denselben Kundenservice.
Warum hakt mein REWE Lieferservice oder meine Bestellung?: Für Bestellungen im Onlineshop wird ein REWE Kundenkonto gebraucht. Bei manchen REWE Kaufleuten muss die Nutzung des Lieferservices freigeschaltet werden. Bei Kaufleuten gelten für die Lieferung deren eigene Geschäftsbedingungen, die REWE Markt GmbH ist dort Vermittlerin.
REWE Pay oder REWE Bonus funktioniert nicht – was kann ich prüfen?: Beides setzt ein REWE Kundenkonto voraus. REWE Pay aktivierst du im Kundenkonto der App und zeigst dafür an der Kasse den Aztec-Code in der App vor. Auch für Bonus-Vorteile an der Kasse brauchst du diesen Code.

So behebst du Probleme mit REWE

Login ins REWE Kundenkonto klappt nicht · 4 Min.

Prüfe, ob du dich mit dem REWE Kundenkonto anmeldest und nicht nur in der App ohne Konto unterwegs bist, denn Lieferservice, Bonus und REWE Pay gibt es nur mit Konto.
Vergib ein neues Passwort, wenn REWE es zurückgesetzt hat, weil deine Zugangsdaten auf einer öffentlichen Liste auftauchten.
Wende dich bei anhaltenden Problemen an den REWE Kundenservice, telefonisch oder per Kontaktformular.

Kartenzahlung oder REWE Pay klappt nicht · 5 Min.

Probiere an der Kasse eine andere Zahlungsart oder zahle bar; bei der Kartenzahlung hängt der Vorgang am Terminal, am Netzbetreiber und an den Zahlungsdienstleistern.
Prüfe bei REWE Pay, ob die Aktivierung im Kundenkonto der App erfolgt ist, denn an der Kasse zählt der Aztec-Code in der App.
Melde dich bei Zahlungsproblemen beim REWE Kundenservice.

Lieferservice oder Bestellung hakt · 6 Min.

Vergewissere dich, dass du mit deinem REWE Kundenkonto eingeloggt bist, denn ohne Konto lässt sich keine Bestellung im Onlineshop abschließen.
Prüfe, wenn ein REWE Kaufmann liefert, ob dein Konto für dessen Lieferservice freigeschaltet sein muss.
Nutze für Fragen zur Bestellung den REWE Kundenservice; für Kaufleute gelten deren eigene Geschäftsbedingungen.

REWE App zeigt nicht den richtigen Markt · 7 Min.

Erlaube in den Geräteeinstellungen die Standortdaten oder gib die Postleitzahl an, damit die App einen Markt in deiner Nähe vorschlagen kann.
Wähle den Markt in der App aus, den du für deinen Einkauf nutzen möchtest.
Lass Push-Benachrichtigungen im Gerät zu und passe die Kategorien in der App unter „Mitteilungen“ an.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über REWE

REWE bietet über rewe.de und in Apps eine Reihe von Services an: Angebote im Markt, den Onlineshop, den REWE Lieferservice, den Abholservice, die REWE App, REWE Pick&Go, REWE Scan & Go und REWE Pay. Im Markt kommen Services wie Kartenzahlung, Bargeld abheben und Barzahlen/viacash dazu.

Zentral ist das REWE Kundenkonto. Es ist Voraussetzung, um den Lieferservice, den Abholservice, Drive&Go, das Programm REWE Bonus, den digitalen Kassenbon eBon und REWE Pay zu nutzen; auch eine Bestellung im Onlineshop setzt ein Kundenkonto voraus. Die REWE App lässt sich dagegen mit ihren Kernfunktionen ohne Kundenkonto und ohne Login verwenden.

Beim Liefern und Abholen kommt es darauf an, welcher Markt die Bestellung erfüllt: eine eigene Filiale der REWE Markt GmbH oder ein REWE Kaufmann, bei dem die REWE Markt GmbH Vermittlerin ist. An der Kasse übermittelt das Zahlungsterminal die Daten an einen Netzbetreiber, die OC Payment GmbH, und an die Zahlungsdienstleister. REWE Pay wird im Kundenkonto der App aktiviert und an der Kasse über den Aztec-Code aus der App genutzt.

Gut zu wissen über REWE

Für Fragen und Probleme nennt REWE seinen Kundenservice mit Telefonnummer und Kontaktformular.

Die App lässt sich auch ohne Konto nutzen; Warenkorb und Einkaufsliste bleiben dann nur auf dem Gerät gespeichert. Einen Markt in der Nähe schlägt die App anhand des Standorts vor, sofern die Geräteeinstellungen ihn erlauben, sonst anhand der eingegebenen Postleitzahl. Push-Benachrichtigungen erhält man nur, wenn das Gerät sie zulässt; in der App lassen sich unter „Mitteilungen“ die Kategorien an- und abwählen.

Bei der Kartenzahlung im Markt laufen die Zahlungsdaten über das Terminal zum Netzbetreiber und zu den Zahlungsdienstleistern. Für Bonus-Vorteile an der Kasse wird der Aztec-Code benötigt. Der digitale Kassenbon (eBon) wird nur mit Kundenkonto und mit einer Einwilligung der Kundin oder des Kunden angeboten.

Bei Bestellungen über den Lieferservice eines Kaufmanns ist die REWE Markt GmbH nur Vermittlerin; die Geschäftsbedingungen des gewählten Kaufmanns gelten für die Lieferung. Für den Lieferservice bestimmter REWE Kaufleute gibt es eine Freischaltung. Bei Fragen zur Bestellung verweist die AGB-Seite auf den Kundenservice. Im Rahmen von REWE Pay ist neben der REWE Markt GmbH auch die OC Payment GmbH für die Verarbeitung der Daten verantwortlich.

Offizielle Kanäle von REWE

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

REWE: Ähnliche Suchanfragen

„rewe störung heute“
„rewe app probleme“
„rewe probleme app“
„rewe störung kartenzahlung“
„rewe app funktioniert nicht“
„rewe probleme kartenzahlung“