Woran erkenne ich bei immowelt eine Störung?

Ob Immowelt gerade Probleme macht, lässt sich an den Meldungen der Nutzer auf dieser Seite ablesen. Mögliche Anzeichen einer Störung sind Probleme bei der Anmeldung, bei Nachrichten im Konto, bei Suchfiltern oder beim Bilder-Upload zu einer Anzeige.

Was tun, wenn der immowelt-Login mehrfach nicht klappt?

Das Konto ist vermutlich wegen mehrfach falscher Passworteingabe gesperrt. Du kannst 30 Minuten warten und es erneut versuchen oder sofort über „Passwort vergessen“ ein neues Passwort festlegen.

Meine immowelt-Nachricht taucht im Konto nicht auf. Woran kann das liegen?

Möglicherweise stand im Kontaktformular eine andere E-Mail-Adresse als die deines Kontos. Melde dich ab und mit der Adresse aus dem Formular wieder an. Nachrichten an professionelle Inserate erscheinen im Nachrichtenbereich ohnehin nicht.

Wo bekomme ich Hilfe bei Betrugsverdacht auf immowelt?

Verdächtige Anzeigen meldest du über den Melden-Link der Website oder der App; das Moderationsteam schaut sie sich an. Fühlst du dich unsicher, beende die Kommunikation und zahle kein Geld vorab.

Wo bekomme ich Hilfe von immowelt, wenn die Hilfeseiten nichts ergeben?

Dann steht das Kontaktformular bereit. Auf der Hilfe-Startseite erreichst du außerdem den Arbeitsplatz-Support per Telefon und Bildschirm, falls du Unterstützung am Gerät brauchst.

Wo finde ich Hilfe zur immowelt-App?

Für die App gibt es eine eigene Hilfeseite, die auch Betrugsverdacht und Antworten von Anbietern behandelt. Die App gibt es für Android und iOS.

Immowelt Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 02:20 Uhr.

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit Immowelt?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Immowelt

Name oder Nickname (optional)Dein Kommentar

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei Immowelt prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

die Immobiliensuche auf Immowelt
die gespeicherten Suchaufträge mit Benachrichtigungen
die Anmeldung im Immowelt-Konto
das Inserieren eigener Objekte

Häufige Fragen zu Immowelt

Woran erkenne ich bei immowelt eine Störung?: Ob Immowelt gerade Probleme macht, lässt sich an den Meldungen der Nutzer auf dieser Seite ablesen. Mögliche Anzeichen einer Störung sind Probleme bei der Anmeldung, bei Nachrichten im Konto, bei Suchfiltern oder beim Bilder-Upload zu einer Anzeige.
Was tun, wenn der immowelt-Login mehrfach nicht klappt?: Das Konto ist vermutlich wegen mehrfach falscher Passworteingabe gesperrt. Du kannst 30 Minuten warten und es erneut versuchen oder sofort über „Passwort vergessen“ ein neues Passwort festlegen.
Meine immowelt-Nachricht taucht im Konto nicht auf. Woran kann das liegen?: Möglicherweise stand im Kontaktformular eine andere E-Mail-Adresse als die deines Kontos. Melde dich ab und mit der Adresse aus dem Formular wieder an. Nachrichten an professionelle Inserate erscheinen im Nachrichtenbereich ohnehin nicht.
Wo bekomme ich Hilfe bei Betrugsverdacht auf immowelt?: Verdächtige Anzeigen meldest du über den Melden-Link der Website oder der App; das Moderationsteam schaut sie sich an. Fühlst du dich unsicher, beende die Kommunikation und zahle kein Geld vorab.
Wo bekomme ich Hilfe von immowelt, wenn die Hilfeseiten nichts ergeben?: Dann steht das Kontaktformular bereit. Auf der Hilfe-Startseite erreichst du außerdem den Arbeitsplatz-Support per Telefon und Bildschirm, falls du Unterstützung am Gerät brauchst.
Wo finde ich Hilfe zur immowelt-App?: Für die App gibt es eine eigene Hilfeseite, die auch Betrugsverdacht und Antworten von Anbietern behandelt. Die App gibt es für Android und iOS.

So behebst du Probleme mit Immowelt

Passwort vergessen oder Konto gesperrt · 5 Min.

Nutze die Funktion „Passwort vergessen“ und vergib ein neues Passwort.
Nach mehreren Fehlversuchen kannst du alternativ 30 Minuten warten und die Anmeldung erneut probieren.

Nachricht erscheint nicht im Konto · 5–10 Min.

Vergleiche die E-Mail-Adresse aus dem Kontaktformular mit der Adresse deines Kontos.
Melde dich ab und mit der Adresse wieder an, die du im Formular genutzt hast.

immowelt App: Hilfe finden · 3 Min.

Öffne die Hilfeseite zur immowelt-App unter immowelt.de/hilfekontakt/suchender/immowelt-app.
Dort stehen Antworten zu Betrugsverdacht und zu Antworten von Anbietern.
Nutze das Kontaktformular, wenn die Hilfeseiten dein Problem nicht lösen.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Immowelt

Das Immobilienportal immowelt.de ist ein Online-Marktplatz für Miet- und Kaufimmobilien in Deutschland. Suchende finden dort Angebote und nehmen Kontakt zu den Anbietern auf; wer eine Immobilie verkaufen oder vermieten will, inseriert sie auf dem Portal, privat oder als Unternehmen mit Vertrag. Betrieben wird die Plattform von der AVIV Germany GmbH mit Hauptsitz in Nürnberg.

Suchende registrieren sich kostenfrei mit E-Mail-Adresse und Passwort und bestätigen das Konto über eine Bestätigungsmail. Genutzt wird immowelt im Browser und über die App, die es für Android und iOS gibt und die auch auf Englisch vorliegt. Bei einer Störung können sich daher Registrierung, Anmeldung, Passwort-Zurücksetzen, Nachrichten im Benutzerkonto, die Suche mit ihren Filtern und das Hochladen von Bildern bei Anzeigen bemerkbar machen.

Abhängig ist der Dienst von den Anbietern, die auf Anfragen antworten, und von der E-Mail-Adresse im Konto, an die Bestätigung und Gespräche gekoppelt sind. Wer Objekte per Software erfasst, hängt zusätzlich an dieser Software und deren Provider; der Zugang zur Online-Erfassung lässt sich über das Kontaktformular umstellen.

Gut zu wissen über Immowelt

Wer sein Passwort nicht mehr weiß, setzt es über „Passwort vergessen“ zurück und vergibt ein neues. Hat die Anmeldung mehrfach nicht geklappt, ist das Konto vermutlich wegen mehrfacher falscher Passworteingabe gesperrt. Die Hilfe rät dann, 30 Minuten zu warten und es erneut zu versuchen, oder sofort mit „Passwort vergessen“ ein neues Passwort festzulegen.

Erscheint eine gesendete Nachricht nicht im Konto, kann das daran liegen, dass im Kontaktformular eine andere E-Mail-Adresse stand als die des Kontos. Dann hilft es, sich abzumelden und mit der Adresse wieder anzumelden, die man im Formular genutzt hat. Nachrichten an professionelle Inserate, etwa von Immobilienagenturen oder Unternehmen, erscheinen nicht im Nachrichtenbereich des Kontos; nur Nachrichten an private Inserate erzeugen dort eine Unterhaltung. Professionelle Anbieter melden sich direkt per E-Mail oder telefonisch.

Bei Betrugsverdacht meldet man die Anzeige über den Link „Angebot melden“ auf der Website oder in der App; das Moderationsteam prüft sie und benachrichtigt über den Ausgang. immowelt rät, die Kommunikation zu beenden, wenn man sich unsicher fühlt, und kein Geld vorab für Besichtigungstermine oder das Reservieren einer Wohnung zu zahlen. Wo die Hilfeseiten keine Antwort geben, steht das Kontaktformular bereit. Wer Unterstützung am Gerät braucht, erreicht über die Hilfe-Startseite auch den Arbeitsplatz-Support per Telefon und Bildschirm.

Offizielle Kanäle von Immowelt

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

Immowelt: Suchvorschläge von Google

„immowelt app störung“
„immowelt app funktioniert nicht“
„immowelt probleme aktuell“
„immowelt server fehler“
„immowelt app technischer fehler“
„immowelt technische probleme“