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Was du bei ImmoScout24 prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Wohnungssuche auf ImmoScout24
- die Bewerbung mit den MieterPlus-Zusatzfunktionen
- das Schalten eigener Immobilienanzeigen
Häufige Fragen zu ImmoScout24
- Gibt es gerade eine ImmoScout24 Störung?
- Ob andere Wohnungssuchende, Vermieter oder Verkäufer gerade Schwierigkeiten mit ImmoScout24 haben, lässt sich an der Karte und den Meldungen dieser Seite ablesen.
- ImmoScout24 App Störung: Wo bekomme ich Hilfe, wenn die App nicht läuft?
- ImmoScout24 bietet den Marktplatz auf der Website und in der App an; die Karte dieser Seite zeigt, ob weitere Nutzer Probleme melden. Eine Kontaktseite führt der Betreiber ebenfalls.
- ImmoScout24 Kontakt: Wie erreiche ich den Kundenservice bei einem Problem?
- ImmoScout24 hat eine eigene Kontaktseite. Journalisten erreichen das Unternehmen über den Medienkontakt per E-Mail.
- ImmoScout24 App Probleme beim Suchen – gibt es einen anderen Zugang?
- Der Marktplatz lässt sich laut ImmoScout24 auf der Website und in der App nutzen. Zeigt der eine Zugang Probleme, kann der andere eine Alternative sein.
- ImmoScout24 Immobilie bewerten: Wo finde ich Hilfe zu diesem Service?
- Die Startseite nennt eine individuelle Bewertung für die eigene Immobilie als Service. Auch eine Kontaktseite führt der Betreiber.
So behebst du Probleme mit ImmoScout24
ImmoScout24 App Störung melden · 3 Min.
- Prüfe auf der Karte dieser Seite, ob andere Immobiliensuchende gerade eine Störung bei ImmoScout24 angeben.
- Fehlt dort ein Eintrag zu deiner Immobiliensuche oder Anzeige, ergänze auf dieser Seite deinen eigenen Fall.
ImmoScout24 Kontakt bei Problemen aufnehmen · 2 Min.
- Öffne die Kontaktseite des Marktplatzes der Immobilien Scout GmbH.
- Medienanfragen gehören dagegen an den Medienkontakt des Unternehmens, den es per E-Mail erreicht.
ImmoScout24 zwischen Website und App wechseln · 5 Min.
- ImmoScout24 nennt seinen Online-Marktplatz und seine App als Zugänge, probiere bei Schwierigkeiten den jeweils anderen aus.
- Hilft auch der andere Zugang nicht, trage deine Beobachtung auf der Karte dieser Seite ein.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über ImmoScout24
Der Marktplatz ist eine Online-Plattform für Immobilien, die sich über die eigene Website und eine App nutzen lässt. Er richtet sich an Menschen, die mieten oder vermieten, kaufen oder verkaufen, privat wie gewerblich.
Die Plattform begleitet die Suche, den Kauf, die Finanzierung und den Umzug ins neue Zuhause sowie den Verkauf oder die Vermietung. Auf der Startseite wirbt der Marktplatz mit mehr als 6,5 Millionen Immobilien und nennt sich die größte Datenbasis Deutschlands.
Dazu kommen Services, etwa eine individuelle Bewertung für die eigene Immobilie. Die Startseite fordert dazu auf zu zeigen, wo man wohnen möchte, auch wenn dort aktuell nichts verfügbar ist, und nennt es den Anspruch des Marktplatzes, vorhandenes Angebot sichtbarer zu machen.
Gut zu wissen über ImmoScout24
Der Betreiber führt eine eigene Kontaktseite; Medienanfragen laufen über den gesonderten Medienkontakt des Unternehmens, den Journalistinnen und Journalisten per E-Mail erreichen. Der Medienservice informiert über Unternehmen, Produkte, Marktanalysen sowie aktuelle Umfragen und Studien; wer diese Informationen laufend erhalten will, kann sich per E-Mail für den Medienverteiler anmelden. Zu den Medieninformationen führt ein eigener Link auf der Seite zum Medienkontakt.
Das Unternehmen betreibt außerdem Kanäle in sozialen Medien: Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn und YouTube. Über diese Kanäle oder per E-Mail erreicht man das Unternehmen, wie die Seite zum Medienkontakt angibt.
Auf der Unternehmensseite nennt der Betreiber den Online-Marktplatz und die App als Orte, an denen er Menschen bei der Suche, beim Kauf, der Finanzierung oder dem Umzug ins neue Zuhause sowie beim Verkauf oder der Vermietung unterstützt. Die Unternehmensseite verweist für die Suche nach einem neuen Zuhause, für Infos zum Wert der eigenen Immobilie und für die Suche nach Geschäftspartnern auf den Marktplatz. Läuft die App nicht, lässt sich die Website ausprobieren, und umgekehrt.