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Häufige Fragen zu Google Sheets

Gibt es gerade eine Google Sheets Störung?
Ob Google Sheets derzeit bei mehreren Leuten Ärger macht, kannst du auf der Karte dieser Seite nachsehen. Wer das Problem ebenfalls kennt, kann dazu eine eigene Meldung auf der Seite erstellen.
Was bedeutet in Google Sheets die Fehlermeldung „Ein Fehler ist aufgetreten“?
Dann lassen sich laut Hilfeartikel weder Dokumente noch Präsentationen, Tabellenblätter, Videos oder Bilder ändern. Erscheint beim Öffnen „Ein Serverfehler ist aufgetreten“, empfiehlt der Artikel, fünf Minuten zu warten und die Seite dann zu aktualisieren.
Was tun, wenn Google Sheets meldet, dass Änderungen nicht gespeichert werden konnten?
Der Hilfeartikel erklärt zu dieser Meldung, dass das Speichern der Änderungen auf dem Server zu lange gedauert hat. Die Meldung selbst fordert auf, die letzten Bearbeitungen zu kopieren und die Änderungen zurückzunehmen.
Warum lässt sich eine Datei in Google Sheets nicht bearbeiten?
Als mögliche Gründe nennt der Hilfeartikel: Der Eigentümer hat keine Zugriffsberechtigung erteilt, man ist mit einem anderen Google-Konto angemeldet, oder jemand mit Bearbeitungszugriff hat die Berechtigung zum Bearbeiten entzogen.
Wie fordere ich Bearbeitungszugriff an, wenn ich eine Datei in Google Sheets nicht bearbeiten kann?
Wer bisher nur Lesezugriff hat, öffnet die Datei online und klickt auf „Berechtigung zum Bearbeiten anfordern“. Optional lässt sich dem Eigentümer eine Nachricht mitgeben; dann klickt man auf „Anfrage senden“.
Warum lässt sich eine Datei in der Google Sheets App nicht bearbeiten?
Anfragen für Bearbeitungsrechte lassen sich nach der Hilfe ausschließlich am Rechner stellen. In der App kann man vorab sehen, welche Zugriffsart die Datei bietet: Unter dem Dateinamen erscheint dann entweder Lesemodus oder reiner Kommentierzugriff. Wer nur lesen darf, geht an den Computer.
Was zeigt das Status-Dashboard von Google Workspace zu Google Sheets?
Es führt „Google Sheets“ unter den Diensten auf, die Uhrzeiten stehen in koordinierter Weltzeit (UTC), und es verweist auf einen RSS-Feed sowie einen JSON-Verlauf. Taucht ein Problem dort nicht auf, bleibt der Support.

So behebst du Probleme mit Google Sheets

Google Sheets zeigt Ein Serverfehler ist aufgetreten · 7 Min.

  1. Warte bei dieser Fehlermeldung fünf Minuten und lade die Seite dann neu.
  2. Klicke in deinem Browser auf den Button zum erneuten Laden der Seite.

Änderungen in Google Sheets konnten nicht gespeichert werden · 3 Min.

  1. Kopiere die letzten Bearbeitungen aus der Tabelle, wie es der Hinweis verlangt.
  2. Mache die Änderungen rückgängig, so wie es der Hinweis ebenfalls vorgibt.
  3. Wechsle in Chrome oder Edge in den Offlinemodus, um weiterzuarbeiten; Änderungen werden dort lokal gespeichert.

Datei in Google Sheets lässt sich nicht bearbeiten · 4 Min.

  1. Prüfe, ob du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist.
  2. Öffne die Datei online und klicke auf „Berechtigung zum Bearbeiten anfordern“.
  3. Füge bei Bedarf eine Nachricht an den Eigentümer hinzu und klicke auf „Anfrage senden“.

Google Sheets App zeigt Lesemodus statt Bearbeiten · 6 Min.

  1. Sieh in der App unterhalb des Dateinamens nach, ob die Datei im Lesemodus oder mit reinem Kommentierzugriff geöffnet ist.
  2. Öffne die Datei in diesem Fall auf einem Computer und fordere dort den Bearbeitungszugriff an.

Störung bei Google Sheets vermutet · 5 Min.

  1. Öffne das Status-Dashboard für Google Workspace und suche den Eintrag „Google Sheets“.
  2. Beachte, dass Uhrzeiten dort in UTC stehen, und rufe bei Bedarf den RSS-Feed auf.
  3. Wende dich an den Support, wenn dein Problem im Dashboard nicht aufgeführt ist.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Google Sheets

Das Status-Dashboard für Google Workspace bietet nach eigener Angabe Statusangaben zu den Diensten bei Google Workspace; unter den aufgeführten Diensten steht „Google Sheets“. Tritt ein Problem auf, das im Dashboard nicht aufgeführt ist, verweist die Seite auf den Support. Die Uhrzeiten im Dashboard sind in koordinierter Weltzeit (UTC) angegeben.

Die Google Docs-Editoren-Hilfe führt unter „Hilfe für Docs-Editoren“ Google Docs, Google Tabellen, Google Präsentationen, Google Formulare, Google Vids und Google Pics auf. Um eine Datei auf Smartphone oder Tablet zu bearbeiten, laden Nutzer laut Hilfe die Apps für Google Docs, Google Tabellen oder Google Präsentationen herunter und melden sich darin an. Das Dashboard verweist zudem auf einen RSS-Feed und einen JSON-Verlauf.

Gut zu wissen über Google Sheets

Laut dem Hilfeartikel „Fehler beim Bearbeiten von Dokumenten in Google Docs, Google Sheets, Google Präsentationen, Google Vids oder Google Pics beheben“ können bei der Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten“ keine Änderungen an Dokumenten, Präsentationen, Tabellenblättern, Videos oder Bildern vorgenommen werden. Bei den Meldungen „Ein Fehler ist aufgetreten“ und „Ein Serverfehler ist aufgetreten“, die beim Öffnen eines Dokuments erscheinen können, nennt der Artikel: fünf Minuten warten und dann die Seite aktualisieren.

Zur Meldung „Ihre Änderungen konnten nicht gespeichert werden. Bitte kopieren Sie die letzten Bearbeitungen und machen Sie dann die Änderungen rückgängig.“ in Google Tabellen heißt es im Hilfeartikel, das Speichern der Änderungen auf dem Server habe zu lange gedauert. Um weiterzuarbeiten, kann in Chrome oder im Microsoft Edge-Browser der Offlinemodus aktiviert werden; dort werden Änderungen lokal auf dem Gerät gespeichert und in die Cloud hochgeladen, sobald das Gerät wieder eine stabile Internetverbindung hat.

Der Hilfeartikel „Datei kann nicht bearbeitet werden“ (Ansicht für den Computer) nennt als mögliche Ursachen, dass der Eigentümer keine Zugriffsberechtigung erteilt hat, dass man in einem anderen Google-Konto angemeldet ist oder dass eine andere Person mit Bearbeitungszugriff die Berechtigung zum Bearbeiten entfernt hat. Wer bisher nur Lesezugriff hat, kann laut Artikel online die Datei öffnen, auf „Berechtigung zum Bearbeiten anfordern“ klicken, optional eine Nachricht an den Eigentümer hinzufügen und auf „Anfrage senden“ klicken.

Bearbeitungszugriff lässt sich laut Hilfe nur über einen Computer anfordern; auf Smartphone oder Tablet sieht man in der App unter dem Titel der Datei, ob dort „Lesemodus“ oder „Nur Kommentierzugriff“ steht, und öffnet die Datei dann auf einem Computer.

Offizielle Kanäle von Google Sheets

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Google Workspace, „Status-Dashboard für Google Workspace“ (deutsch)
  2. Google Docs-Editoren-Hilfe, Startseite (deutsch)
  3. Google Docs-Editoren-Hilfe, „Fehler beim Bearbeiten von Dokumenten in Google Docs, Google Sheets, Google Präsentationen, Google Vids oder Google Pics beheben“ (deutsch)
  4. Google Docs-Editoren-Hilfe, Fehlermeldung „Ihre Änderungen konnten nicht gespeichert werden …“ in Google Tabellen (deutsch)
  5. Google Docs-Editoren-Hilfe, „Datei kann nicht bearbeitet werden“ (Computer, deutsch)
  6. Google Docs-Editoren-Hilfe, „Datei kann nicht bearbeitet werden“ (Android, deutsch)