Google Maps lädt Karte oder Route nicht – gibt es dazu Störungsmeldungen?

Ob andere Nutzer gerade ebenfalls an Google Maps scheitern, lässt sich an den Meldungen und der Karte dieser Seite ablesen; die eigene Meldung trägt man hier ein. Für die Dienste der Maps Platform führt Google ein eigenes Status Dashboard, derzeit mit Places Library und Maps JavaScript API.

Google Maps App funktioniert nicht mehr auf meinem Android-Gerät – woran liegt das?

Google nennt eine veraltete App-Version als möglichen Grund: Maps läuft nach August 2025 nicht mehr mit Version 11.39 oder niedriger, und Geräte mit Android 8.1 oder niedriger erhalten keine neuen Releases. Abhilfe ist ein App-Update, ein neueres Android oder die Nutzung von google.com/maps im mobilen Browser.

Google Maps App Download: Ich kann die App nicht aktualisieren – was tun?

Dann unterstützt laut Google die Android-Version des Geräts die neuere App nicht mehr, und zwar bei Android 8.1 oder niedriger mit App 11.39 oder niedriger. Google empfiehlt ein Update auf das neueste Android, sofern das Gerät es erlaubt, oder Maps im mobilen Browser unter google.com/maps.

Google Maps zeigt eine falsche Adresse oder Straße – wo melde ich den Fehler?

Der Hilfeartikel von Google zu Daten- und Inhaltsfehlern bietet getrennte Wege für Orte, Adressen und Straßen. Die Möglichkeit, Kartenfehler zu melden, besteht allerdings nur in bestimmten Ländern und Regionen.

Wo bekomme ich Hilfe, wenn Google Maps ein Problem mit dem Standort hat?

Das Maps-Hilfeforum hat einen Bereich für Standortinformationen mit blauem Punkt, Teilen und Zeitachse. Findest du keine Antwort, kannst du eine Frage im öffentlichen Hilfeforum stellen.

Google Maps Störung heute?

Welches Problem hast du mit Google Maps?

Google Maps App auf Android aktualisieren
Google Maps App: Links öffnen sich nicht
Fehler auf der Google-Maps-Karte melden
Etwas anderes? Störung melden

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 05:25 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit Google Maps?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Google Maps

Name oder Nickname (optional)Dein Kommentar

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Häufige Fragen zu Google Maps

Google Maps lädt Karte oder Route nicht – gibt es dazu Störungsmeldungen?: Ob andere Nutzer gerade ebenfalls an Google Maps scheitern, lässt sich an den Meldungen und der Karte dieser Seite ablesen; die eigene Meldung trägt man hier ein. Für die Dienste der Maps Platform führt Google ein eigenes Status Dashboard, derzeit mit Places Library und Maps JavaScript API.
Google Maps App funktioniert nicht mehr auf meinem Android-Gerät – woran liegt das?: Google nennt eine veraltete App-Version als möglichen Grund: Maps läuft nach August 2025 nicht mehr mit Version 11.39 oder niedriger, und Geräte mit Android 8.1 oder niedriger erhalten keine neuen Releases. Abhilfe ist ein App-Update, ein neueres Android oder die Nutzung von google.com/maps im mobilen Browser.
Google Maps App Download: Ich kann die App nicht aktualisieren – was tun?: Dann unterstützt laut Google die Android-Version des Geräts die neuere App nicht mehr, und zwar bei Android 8.1 oder niedriger mit App 11.39 oder niedriger. Google empfiehlt ein Update auf das neueste Android, sofern das Gerät es erlaubt, oder Maps im mobilen Browser unter google.com/maps.
Links in der Google Maps App lassen sich nicht öffnen – wie behebe ich das Problem?: Aktualisiere Google Maps im Play Store: Dort nach der App suchen und rechts oben auf „Aktualisieren“ tippen. Geht das nicht, öffnet google.de/maps im Browser die Karte.
Google Maps zeigt eine falsche Adresse oder Straße – wo melde ich den Fehler?: Der Hilfeartikel von Google zu Daten- und Inhaltsfehlern bietet getrennte Wege für Orte, Adressen und Straßen. Die Möglichkeit, Kartenfehler zu melden, besteht allerdings nur in bestimmten Ländern und Regionen.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn Google Maps ein Problem mit dem Standort hat?: Das Maps-Hilfeforum hat einen Bereich für Standortinformationen mit blauem Punkt, Teilen und Zeitachse. Findest du keine Antwort, kannst du eine Frage im öffentlichen Hilfeforum stellen.

So behebst du Probleme mit Google Maps

Google Maps App auf Android aktualisieren · 5 Min.

Prüfe die Version deiner Google Maps App und die Android-Version deines Geräts.
Hast du Version 11.39 oder niedriger und Android 9 oder höher, aktualisiere die App oder rufe google.com/maps im mobilen Browser auf.
Läuft auf dem Gerät Android 8.1 oder niedriger, aktualisiere das Betriebssystem, falls möglich, oder nutze die Browser-Variante.

Google Maps App: Links öffnen sich nicht · 3 Min.

Öffne die Play Store App auf dem Mobilgerät und suche dort nach Google Maps.
Tippe rechts oben auf „Aktualisieren“.
Klappt das Update nicht, öffne google.de/maps in deinem Browser.

Fehler auf der Google-Maps-Karte melden · 10 Min.

Öffne den Hilfeartikel zum Melden von Daten- oder Inhaltsfehlern und suche den passenden Bereich, etwa Adresse, Straße oder Unternehmen.
Folge dem dort verlinkten Weg für deinen Fall; beachte, dass Fehler nur in bestimmten Ländern und Regionen gemeldet werden können.
Verfolge eigene Änderungen auf dem Smartphone oder Tablet in der Liste deiner Änderungen.

Google Maps ohne App im Browser nutzen · 2 Min.

Öffne google.com/maps im mobilen Browser, wenn deine App 11.39 oder niedriger ist oder sich nicht aktualisieren lässt.
Alternativ gibt es die Variante Maps Go, die mindestens Android 4.4 voraussetzt.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Google Maps

Google Maps ist der Kartendienst von Google. Er läuft im Browser unter google.com/maps beziehungsweise google.de/maps und als App auf dem Smartphone, etwa als Google Maps App für Android; zudem gibt es Maps Go, das ab Android 4.4 verfügbar ist.

Die Karte lebt von Einträgen zu Orten, Unternehmen, Adressen und Straßen. Nutzer können fehlende Orte hinzufügen, Angaben wie Name, Adresse und Öffnungszeiten bearbeiten, Lieferadressen festlegen und falsche Markierungen korrigieren; Google weist darauf hin, dass sich Fehler in Google Maps nur in bestimmten Ländern und Regionen beheben lassen. Rezensionen, Fotos und Videos gehören ebenfalls zu den Inhalten, die man bei Verstößen gegen die Richtlinien melden kann.

Die Google Maps Platform hat ein eigenes Status Dashboard, das Dienste wie die Places Library und die Maps JavaScript API aufführt.

Gut zu wissen über Google Maps

Auf Android sind ältere Versionen der App betroffen. Laut Google funktioniert Maps nach August 2025 nicht mehr mit der App-Version 11.39 oder niedriger. Für Geräte mit Android 8.1 oder niedriger gibt es keine neuen Releases mehr. Wer Version 11.39 oder niedriger hat und ein Gerät ab Android 9 nutzt, aktualisiert die App oder öffnet google.com/maps im mobilen Browser. Lässt sich die App nicht aktualisieren, unterstützt das Betriebssystem die neuere Version laut Google nicht mehr, nämlich bei Android 8.1 oder niedriger und App-Version 11.39 oder niedriger; dann hilft ein Update auf das neueste Android oder ebenfalls die Browser-Variante.

Öffnen sich Links in der Google Maps App nicht, nennt Google diesen Weg: Play Store öffnen, nach Google Maps suchen und rechts oben auf „Aktualisieren“ tippen. Klappt die Aktualisierung nicht, lässt sich google.de/maps im Browser öffnen.

Fehlerhafte Daten auf der Karte meldet man über den Hilfeartikel zu Daten- oder Inhaltsfehlern. Er führt zu getrennten Wegen für Orte und Unternehmen, Adressen, Straßen, Spam, Rezensionen, Fotos und Videos sowie rechtliche Probleme wie Urheberrecht. Änderungen, die man auf Smartphone oder Tablet vorgeschlagen hat, kann man in einer Liste ansehen; nur man selbst sieht sie.

Das Maps-Hilfeforum bündelt Fragen anderer Nutzer in Bereichen wie Karteninformationen, Standortinformationen mit blauem Punkt, Teilen und Zeitachse, Geschäftsinformationen und Rezensionen. Wer dort keine Antwort findet, kann eine eigene Frage im öffentlichen Hilfeforum stellen.

Offizielle Kanäle von Google Maps

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen