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DPD Störung heute?

Welches Problem hast du mit DPD?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 01:45 Uhr.

Technische Prüfung: DPD

Website erreichbar · HTTP 206 · 102 ms · gemessen um 01:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 2 von 2 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 106 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.dpd.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei DPD prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Sendungsverfolgung in der DPD-App
  • die Zustellbenachrichtigungen

Häufige Fragen zu DPD

Gibt es gerade eine DPD Störung?
Ob bei DPD derzeit eine Störung gemeldet wird, erkennst du an der Karte und den Meldungen hier. Wer gerade dasselbe beobachtet, kann hier eine eigene Beobachtung eintragen.
DPD Sendungsverfolgung funktioniert nicht – was bietet die Website?
Die Startseite von DPD bietet die Sendungsverfolgung anhand der Paketnummer oder der Paketreferenz.
DPD App funktioniert nicht – wo lassen sich Pakete sonst steuern?
Pakete lassen sich laut DPD steuern, und eine Liefer-Präferenz kann hinterlegt werden. Mit myDPD kann man außerdem Pakete versenden, empfangen und retournieren.
Ich war nicht zu Hause – was passiert mit meinem DPD Paket?
DPD nennt dafür die Liefer-Präferenz: Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop oder Wunsch-Nachbar. Wer sie vorab hinterlegt, legt fest, wohin das Paket kommt, wenn niemand öffnet.
DPD Website nicht erreichbar – gibt es eine Warnung vor falschen Nachrichten?
Auf der Startseite warnt DPD vor gefälschten Nachrichten im Namen des Unternehmens und rät, sich vor betrügerischen Mails zu schützen.

So behebst du Probleme mit DPD

DPD Sendungsverfolgung nutzen · 3 Min.

  1. Rufe auf dpd.de die Sendungsverfolgung auf.
  2. Gib die Paketnummer oder die Paketreferenz ein, um den Stand deines Pakets zu sehen.

DPD Paket bei Abwesenheit steuern · 5 Min.

  1. Steuere dein Paket über myDPD oder hinterlege eine Liefer-Präferenz für den Fall, dass du nicht öffnest.
  2. Wähle zwischen Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop und Wunsch-Nachbar, je nach Wunsch.

DPD Website: gefälschte Nachrichten erkennen · 2 Min.

  1. Beachte die Warnung auf der Startseite von DPD zu gefälschten Nachrichten im Namen des Unternehmens.
  2. Folge auf der Startseite dem Hinweis „Schützen Sie sich vor betrügerischen Mails“, um dich zu informieren.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über DPD

DPD ist ein Paketdienst für Geschäfts- und Privatkunden, der Pakete innerhalb Deutschlands und international befördert. Auf der deutschen Startseite wirbt DPD mit dem Slogan „Ihre Pakete. Unser Netz. Europaweiter Versand.“ und mit einem Netz aus 10.300 Paketshops.

Privat wie geschäftlich lassen sich kleine und große Pakete versenden, empfangen und retournieren. Zum Versenden kann man ein Paket im Paketshop abgeben oder abholen lassen; mit myDPD lassen sich Pakete versenden, empfangen und retournieren.

Wer beim Klingeln nicht zu Hause ist, kann seine Pakete steuern oder eine Liefer-Präferenz hinterlegen: Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop oder Wunsch-Nachbar. Versender können außerdem ein Retourenmanagement nutzen und ihren Kunden die Retoure per Fingertipp anbieten. Für Online-Shops stellt DPD Schnittstellen, Plugins und Client-Lösungen bereit, die sich in die Warenwirtschaftssysteme einbinden lassen.

Gut zu wissen über DPD

Die Startseite bietet eine Sendungsverfolgung anhand der Paketnummer oder der Paketreferenz. Außerdem verweist sie auf die Suche nach dem Pickup Paketshop in der Nähe und auf myDPD, den Bereich zum Versenden, Empfangen und Retournieren von Paketen. Wer ein Paket aufgeben will, kann es im Paketshop abgeben oder abholen lassen. Für Geschäftskunden führt die Seite eigene Versandlösungen und die Anbindung an Online-Shops auf.

Über die Liefer-Präferenz lässt sich vorab festlegen, was mit einem Paket geschieht, wenn niemand öffnet: Abstell-Okay, Wunsch-Paketshop oder Wunsch-Nachbar. Zur Abstellgenehmigung meldet DPD auf der Startseite, dass sie erweitert wird und eine Foto-Dokumentation für mehr Transparenz bei der Zustellung sorgen soll. Der Retourenservice mit der Retoure per Fingertipp richtet sich an Versender, die ihren Kunden einen individuellen Retouren-Service anbieten möchten.

Ein deutlicher Hinweis auf der Startseite warnt: Im Namen von DPD sind gefälschte Nachrichten im Umlauf, und man solle sich vor betrügerischen Mails schützen. Der Hinweis „Schützen Sie sich vor betrügerischen Mails“ ist auf der Startseite als eigene Meldung herausgestellt.

Offizielle Kanäle von DPD

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. DPD Deutschland, Startseite

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