SDStatus-Dienste

Dext Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Dext — das Belegerfassungs-Tool für die Buchhaltung, früher Receipt Bank — gehört zu den am stärksten beobachteten Unternehmensanwendungen bei Störungen. Dext — vormals Receipt Bank — digitalisiert Belege und Rechnungen per Foto oder E-Mail-Weiterleitung und übergibt die extrahierten Daten an Buchhaltungssysteme wie Xero oder QuickBooks. Nach aktuellem Stand deuten die Daten zu Dext nicht auf eine großflächige Störung hin. Die Beeinträchtigungen konzentrieren sich auf die Übergabe an Xero, QuickBooks und Co., die Anmeldung im Dext-Konto, der Beleg-Upload per App-Foto und die Einreichung per E-Mail-Weiterleitung. Aktuell melden Nutzer keine größeren Probleme mit Anmeldung, Buchhaltung oder Übermittlung. Ist Dext gestört, schlägt der Beleg-Upload per App fehl, die automatische Datenerkennung hängt oder die Übergabe an die angebundene Buchhaltungssoftware bricht ab. Der Verlauf liegt im Durchschnitt, ohne nennenswerte Abweichungen vom Üblichen. Wenn Dext kurz vor einer Frist hängt, kannst du hier prüfen, ob alle Nutzer betroffen sind. Auf dieser Seite siehst du, ob Dext gerade gestört ist — mit Meldungen und dem Verlauf der letzten Stunden.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:05 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei Dext prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Probleme bei Dext konzentrieren sich meist auf wenige Kernfunktionen — hier sind sie.

  • der Beleg-Upload per Foto in der Dext-App
  • die Einreichung von Rechnungen per E-Mail-Weiterleitung
  • die Anmeldung im Dext-Konto
  • die automatische Datenerkennung der Belege

Sobald der kritische Punkt feststeht, klärt sich der Rest des Bildes von Dext von selbst.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit Dext?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu Dext

Kommentare werden vor der Veröffentlichung geprüft. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Häufige Fragen zu Dext

Sind Buchungen und Daten bei einer Störung von Dext verloren?
Nicht abgeschlossene Vorgänge müssen bei Dext nach einer Störung gegebenenfalls erneut übermittelt werden, die Grunddaten bleiben aber erhalten.
Warum funktioniert Dext lokal, aber die Online-Funktionen nicht?
Ausfälle der Online-Funktionen von Dext betreffen meist Übermittlung, Abruf und Zusammenarbeit, nicht die lokal gespeicherten Daten.
Welche Rolle spielen Datensicherungen bei Störungen von Dext?
Bei Cloud-Varianten von Dext übernimmt der Anbieter die Sicherung der zentralen Bestände; lokale Installationen sichern Anwender selbst.
Wann führt Dext üblicherweise Wartungsarbeiten durch?
Bei Dext informieren die offiziellen Service-Kanäle üblicherweise über Zeitfenster und betroffene Module.
Was gilt bei Dext, wenn eine Störung mit einer Abgabefrist zusammenfällt?
Eine nachweisbare technische Störung bei Dext kann je nach Behörde und Verfahren bei Fristfragen berücksichtigt werden; verbindlich sind die Auskünfte der zuständigen Stelle.
Ist es normal, dass Dext zu Monats- oder Quartalsenden langsamer ist?
Außerhalb dieser Stoßzeiten reagiert Dext üblicherweise deutlich schneller.

So behebst du Probleme mit Dext

Datenimport in Dext bricht ab oder liefert Fehler

  1. Prüfe das Importprotokoll — es nennt in der Regel Zeile und Feld des ersten Fehlers.
  2. Entferne Sonderzeichen und leere Zeilen aus der Datei, die den Import stoppen.
  3. Sichere den Datenbestand in Dext, bevor du einen großen Import erneut anstößt.

Schnittstellen von Dext (Bank, Finanzamt, Export) gestört

  1. Starte das Programm neu, bevor du Zugangsdaten neu einrichtest.
  2. Erneuere abgelaufene Zertifikate für die Übermittlung, bevor Fristen anstehen.
  3. Aktualisiere Dext vor der nächsten Übermittlung — Schnittstellenformate ändern sich zu festen Stichtagen.

Auswertungen aus Dext lassen sich nicht drucken oder exportieren

  1. Exportiere die Auswertung testweise als PDF — klappt das, liegt der Fehler beim Drucker, nicht im Programm.
  2. Prüfe die Berechtigungen auf dem Exportordner, wenn Dateien nicht gespeichert werden.
  3. Repariere die Druckkomponenten von Dext über die Programmwartung.

Zugriff auf den Cloud-Arbeitsplatz von Dext scheitert

  1. Starte die Verbindung neu und melde dich frisch an, statt in der hängenden Sitzung zu warten.
  2. Teste den Zugriff von einem zweiten Gerät oder Netz, um die Ursache einzugrenzen.
  3. Melde hängende Dext-Sitzungen dem Support, damit sie serverseitig beendet werden — lokal lassen sie sich nicht lösen.

So liest du den Status von Dext — und die offiziellen Kanäle

Der Status von Dext entsteht aus den Nutzermeldungen der letzten 24 Stunden.

Wenige Meldungen garantieren nicht, dass Dext überall und für alle funktioniert.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von Dext.

Für offizielle Informationen und Hilfe zu Dext wende dich an:

  • Dext auf dem Smartphone
  • der Online-Auftritt von Dext
  • das Hilfe-Center von Dext, oft über die eigene Buchhaltungskanzlei