Gibt es gerade eine ClickUp Störung?

Ob es bei ClickUp gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, findest du in den neuesten Meldungen hier. Wer das auch erlebt, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung hinterlegen.

ClickUp App Download Problem: Für welche Geräte gibt es die App?

Laut Download-Seite stehen Desktop-, iOS- und Android-Anwendungen bereit. Für Outlook besteht ein eigenes Add-In, das E-Mails in Aufgaben verwandelt.

ClickUp Support kontaktieren: Wo bekomme ich Hilfe im Arbeitsbereich?

Auf der Seite zu den Support Services beschreibt ClickUp ein Team von Produktexperten. Eine Hilfeform läuft direkt im ClickUp Workspace und damit dort, wo gearbeitet wird.

ClickUp Fehler gefunden: Wo melde ich Probleme und Wünsche?

Das öffentliche Feedback-Portal sammelt Funktionswünsche und Fehlerberichte. Beiträge tragen einen Bearbeitungsstatus, und andere Nutzer können Beiträge mit ihrer Stimme unterstützen.

ClickUp Sicherheitslücke gefunden: Wo ist der Kontakt?

Schwachstellen und andere Sicherheitsbedenken nimmt ClickUp über ein Formular auf der Sicherheitsseite entgegen.

ClickUp Störung heute?

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ClickUp App: Download und Support nutzen
ClickUp Fehler im Feedback-Portal nachsehen
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Häufige Fragen zu ClickUp

Gibt es gerade eine ClickUp Störung?: Ob es bei ClickUp gerade eine größere Häufung von Problemen gibt, findest du in den neuesten Meldungen hier. Wer das auch erlebt, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung hinterlegen.
ClickUp App Download Problem: Für welche Geräte gibt es die App?: Laut Download-Seite stehen Desktop-, iOS- und Android-Anwendungen bereit. Für Outlook besteht ein eigenes Add-In, das E-Mails in Aufgaben verwandelt.
ClickUp Support kontaktieren: Wo bekomme ich Hilfe im Arbeitsbereich?: Auf der Seite zu den Support Services beschreibt ClickUp ein Team von Produktexperten. Eine Hilfeform läuft direkt im ClickUp Workspace und damit dort, wo gearbeitet wird.
ClickUp Fehler gefunden: Wo melde ich Probleme und Wünsche?: Das öffentliche Feedback-Portal sammelt Funktionswünsche und Fehlerberichte. Beiträge tragen einen Bearbeitungsstatus, und andere Nutzer können Beiträge mit ihrer Stimme unterstützen.
ClickUp Sicherheitslücke gefunden: Wo ist der Kontakt?: Schwachstellen und andere Sicherheitsbedenken nimmt ClickUp über ein Formular auf der Sicherheitsseite entgegen.

So behebst du Probleme mit ClickUp

ClickUp App: Download und Support nutzen · 4 Min.

Öffne die Download-Seite von ClickUp, die Anwendungen für Desktop, iOS und Android aufführt.
Bleibt ein Problem mit der App bestehen, nutze den Support im ClickUp Workspace.

ClickUp Fehler im Feedback-Portal nachsehen · 5 Min.

Suche auf feedback.clickup.com nach einem Beitrag, der zu deinem Problem passt.
Lies den Bearbeitungsstatus des Beitrags, etwa ob er als abgeschlossen geführt wird.
Halte auf dieser Seite fest, was du gerade beobachtest.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über ClickUp

ClickUp beschreibt sich als „everything app for work“: eine Plattform für Arbeit, die Aufgaben und weitere Arbeitsinhalte bündelt und Teams verbunden halten soll. Nach der Download-Seite gibt es Anwendungen für den Desktop sowie für iOS und Android; dort wirbt der Anbieter mit Brain MAX, der KI von ClickUp, die den Arbeitskontext der Nutzer einbeziehen soll.

Für Outlook bietet ClickUp ein Add-In, mit dem sich E-Mails aus dem Posteingang in Aufgaben verwandeln lassen. Die Download-Seite nennt außerdem, dass sich Aufgaben erstellen, E-Mails anhängen, Zeit erfassen sowie Notizen und Screenshots speichern lassen, und zwar aus jedem Tab.

Weiterentwickelt wird das Produkt auch über ein öffentliches Feedback-Portal, in dem Nutzer Funktionswünsche und Fehler einreichen und andere Beiträge mit ihrer Stimme gewichten. Die Beiträge tragen einen Bearbeitungsstatus, etwa „abgeschlossen“, sobald ein Wunsch umgesetzt oder ein Problem behoben wurde.

Gut zu wissen über ClickUp

Den Support beschreibt ClickUp als Team von Experten, die bei Fragen helfen. Eine Stufe heißt „In ClickUp Workspace Support“ und findet nach Angaben des Anbieters dort statt, wo gearbeitet wird; daneben gibt es persönliche Betreuung für Workflow-Aufbau, Verwaltung des Arbeitsbereichs und Einführung von Teams.

Gehostet wird ClickUp vollständig bei Amazon Web Services (AWS); die Rechenzentren des Cloud-Anbieters stehen weltweit. Wer den Enterprise Plan nutzt, kann die Region für die Kernbestände des Arbeitsbereichs in US-, europäischen oder asiatisch-pazifischen Rechenzentren wählen; Data Residency in Europa bietet ClickUp über von AWS betriebene Rechenzentren in Irland. Sicherheitsbedenken und Schwachstellen lassen sich über das Formular auf der Sicherheitsseite melden. Den Schutz der Kundendaten nennt der Anbieter dort seine höchste Priorität, und für Details zur AWS-Sicherheit verweist er auf die Seiten von Amazon.

Auf feedback.clickup.com stehen Wünsche und Fehlerberichte öffentlich. Dort zeigt ein Beitrag, ob der Anbieter ihn bearbeitet hat; in einer Antwort bittet das Team darum, einen Fehlerbericht einzureichen, falls weitere Blocker auftreten.

Offizielle Kanäle von ClickUp

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen