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Was du bei Avira prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • der Avira Password Manager
  • die Anmeldung im Avira-Konto

Häufige Fragen zu Avira

Gibt es gerade eine Avira Störung?
Ob die Störung bei Avira auch andere trifft, kannst du hier an den neuesten Einträgen ablesen. Wer selbst etwas Auffälliges erlebt, kann dazu eine eigene Meldung auf der Seite erstellen.
Was tun, wenn Windows meldet, dass bei Avira etwas nicht wie erwartet funktioniert?
Bei dieser Windows-Meldung rät der Hilfeartikel zur Reparatur von Avira Security für Windows. Der Weg führt über die Windows-Einstellungen und den Bereich Apps & Funktionen zum Deinstallieren, das das Avira Installationsprogramm öffnet, wo man Reparieren wählt. Dabei werden die App-Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt.
Läuft Avira unter Windows 10 weiter, auch nach dem 14. Oktober 2025, oder gibt es ein Problem?
Die Windows-10-FAQs bestätigen die vollständige Unterstützung auch danach. Microsoft stellt allerdings keine Software-Updates oder Fixes mehr bereit, daher kann das Gerät für Sicherheitslücken des Betriebssystems anfällig sein.
Wie bekomme ich Avira über mein Konto aufs Gerät, wenn die App fehlt?
Nach der Anmeldung in „Mein Avira Konto“ geht es über den Namen oben rechts zu Abonnements. Dort wählt man unter Aktive Abonnements das passende Abonnement und klickt auf Installieren.
Wie komme ich bei Avira wieder in mein Konto, wenn das Login-Passwort vergessen ist?
Unter Anmelden steht der Link „Passwort vergessen?“. Danach kommt eine E-Mail, mit der sich das Passwort neu setzen lässt.
Warum meldet die Avira Security App auf dem Mac etwas zu Anmeldeobjekten?
Bei der Installation auf dem Mac aktiviert sich die App automatisch im Bereich „Im Hintergrund erlauben“, der zu den Anmeldeobjekten und Erweiterungen ab macOS Ventura gehört. Die App soll dort und bei „Anmeldeobjekte“ in den macOS-Einstellungen aktiv bleiben.
Wann sollte ich bei Avira ein Gerät aus meinem Konto entfernen, und was geschieht dann?
Empfohlen wird das nur bei verlorenen, gestohlenen oder defekten Geräten. Danach ist die Anmeldung in sämtlichen Avira-Apps des Geräts beendet, und Premium-Apps fallen auf kostenlose Versionen zurück.

So behebst du Probleme mit Avira

Avira Security unter Windows lässt sich nicht richtig nutzen · 7 Min.

  1. Öffne in den Windows-Einstellungen den Bereich Apps & Funktionen und suche dort Avira Security.
  2. Klicke auf Deinstallieren, damit sich das Avira Installationsprogramm öffnet.
  3. Wähle im Installationsprogramm Reparieren; besteht das Problem weiter, installiere Avira Security neu.

Avira lässt sich über das Konto nicht installieren · 3 Min.

  1. Melde dich in „Mein Avira Konto“ an und bewege den Cursor oben rechts auf deinen Namen.
  2. Klicke auf Abonnements und wähle unter Aktive Abonnements das passende Abonnement.
  3. Klicke auf Installieren, um die Installation von Avira zu starten.

Avira Security App auf dem Mac meldet Anmeldeobjekte · 5 Min.

  1. Öffne die macOS-Einstellungen und suche die Abschnitte „Im Hintergrund erlauben“ und „Anmeldeobjekte“.
  2. Lass die Avira Security-App in beiden Abschnitten aktiviert, so bleibt der Schutz optimal.
  3. Beachte, dass die Funktion ab macOS Ventura besteht und Hintergrundaktivitäten installierter Anwendungen steuert.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Avira

Laut der Kontaktseite hilft der Kundenservice von Avira gerne weiter und verweist bei Fragen rund um das Abo und das Avira Kundenkonto auf seine FAQs. Alle anderen Geschäftsanfragen richtet die Kontaktseite an eine Avira Niederlassung in der Nähe; für Deutschland nennt sie die Avira Operations GmbH in Tettnang.

Laut den Windows-10-FAQs wird Avira Windows 10 auch nach dem 14. Oktober 2025 weiterhin vollständig unterstützen; da Microsoft danach keine Software-Updates oder -Fixes mehr bereitstellt, kann das Gerät aber anfällig für Sicherheitslücken im Betriebssystem sein.

Laut dem Hilfeartikel wird empfohlen, ein Gerät nur dann aus „Mein Avira Konto“ zu entfernen, wenn es verloren gegangen, gestohlen oder defekt ist. Beim Entfernen eines Geräts wird man laut dem Artikel von allen Avira-Apps auf dem Gerät abgemeldet, und installierte Premium-Apps von Avira werden auf kostenlose Versionen herabgestuft.

Gut zu wissen über Avira

Bei der Windows-Meldung „Etwas funktioniert nicht wie erwartet. Avira wurde benachrichtigt“ empfiehlt der Hilfeartikel, Avira Security für Windows zu reparieren. Dazu wird auf das Windows-Symbol und dann auf Einstellungen geklickt, im Bereich Apps & Funktionen unter Apps nach Avira Security gesucht, auf Deinstallieren geklickt, um das Avira Installationsprogramm zu starten, und im geöffneten Installationsprogramm auf Reparieren geklickt. Bei einer Reparaturinstallation werden laut dem Artikel alle App-Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt; besteht das Problem weiterhin, soll Avira Security für Windows deinstalliert und erneut installiert werden.

Zum Installieren über das Konto nennt der Hilfeartikel unter anderem, sich in „Mein Avira Konto“ anzumelden, den Cursor auf den Namen in der rechten oberen Ecke zu setzen, auf Abonnements zu klicken und unter Aktive Abonnements das Abonnement zu wählen und auf Installieren zu klicken. Wer das Login-Passwort vergessen hat, soll laut dem Artikel zur Neuinstallation den Link „Passwort vergessen?“ unter Anmelden verwenden; danach kommt eine Nachricht per E-Mail, die einen Link zum Zurücksetzen des Passworts enthält.

Laut dem Artikel zur Anmeldeobjekte-Meldung wird die Avira Security-App bei der Installation auf dem Mac automatisch im Bereich „Im Hintergrund erlauben“ aktiviert (diese Funktion gehört laut Artikel zu Anmeldeobjekte und Erweiterungen in macOS Ventura oder höher); sie soll dort und unter „Anmeldeobjekte“ der macOS-Einstellungen aktiviert bleiben.

Offizielle Kanäle von Avira

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Avira, Kontaktieren Sie uns (avira.com/de/contact)
  2. Avira Support, „Avira Support unter Windows 10 – FAQs“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  3. Avira Support, Meldung „Etwas funktioniert nicht wie erwartet …“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  4. Avira Support, „Die Avira Security-App zeigt die Meldung zur Aktivierung der Anmeldeobjekte auf dem Mac an“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  5. Avira Support, „Wie installiere ich ein Produkt über Mein Avira Konto?“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  6. Avira Support, „Wie kann ich mein aktiviertes Avira Produkt neu installieren?“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  7. Avira Support, „Aktualisieren Sie die Email-Adresse in Ihrem Avira Konto“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  8. Avira Support, „Ein Gerät aus Ihrem Avira Konto entfernen“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  9. Avira Support, „Wie deaktiviere oder aktiviere ich die Automatische Abonnementverlängerung meines Avira Produkts?“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)
  10. Avira Support, „Avira Support Collector unter Mac ausführen“ (Artikelabruf über die Hilfecenter-Schnittstelle)

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