SDStatus-Dienste

ARAG Störung heute?

Welches Problem hast du mit ARAG?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 09:15 Uhr.

Technische Prüfung: ARAG

Website erreichbar · HTTP 200 · 412 ms · gemessen um 08:20 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 8 von 8 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 494 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.arag.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

Hast du ein Problem mit ARAG?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

Kommentare

Noch keine Kommentare. Schreib den ersten!

Schreib einen Kommentar zu ARAG

Kommentare erscheinen sofort. Beleidigungen, Werbung und Links werden automatisch herausgefiltert. Rechtswidrigen Inhalt melden.

Was du bei ARAG prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • der Online-Abschluss von Rechtsschutzversicherungen
  • die Anmeldung im ARAG Kundenportal

Häufige Fragen zu ARAG

Gibt es gerade eine ARAG Störung?
Ob die Störung bei der ARAG auch andere trifft, verrät dir die Übersicht der Meldungen auf dieser Seite. Wer das Problem von sich kennt, kann einen eigenen Bericht auf dieser Seite eintragen.
ARAG App Probleme: Auf welchen Geräten läuft die GesundheitsApp und wie nutze ich sie auf einem neuen Handy?
Die GesundheitsApp der ARAG gibt es kostenlos für iPhone und iPad ab iOS 17 sowie für Android ab Version 10. Sie lässt sich auf mehreren Geräten zugleich nutzen, wobei jedes Gerät einen eigenen Freischaltcode bekommt; die Inhalte werden abgeglichen.
ARAG App Login: Warum komme ich bei Meine ARAG nicht hinein?
Meine ARAG verlangt eine separate Registrierung; mit den Zugangsdaten des ARAG Online Rechts-Service gelingt der Login nicht. Ist das Freischalt-Passwort abgelaufen, schickt die ARAG nach erneuter Anmeldung mit Versicherungsnummer und E-Mail-Adresse ein neues per Post.
Wie melde ich bei der ARAG einen Schaden?
Auf der Kontaktseite der ARAG gibt es einen eigenen Weg zur Schadensmeldung. Im Kundenportal „Meine ARAG“ lässt sich ein Schaden ebenfalls melden. Mit der ARAG Wallet-Card hat man die Hotline-Nummern zur Schadensmeldung dabei.
Wo sehe ich den Bearbeitungsstatus meines Schadens oder Leistungsantrags bei der ARAG?
Die Kontaktseite der ARAG führt getrennte Wege zum Stand des Leistungsantrags in der Kranken- und der Zahnversicherung und zum Stand der Schadenbearbeitung bei allen übrigen Kunden. Im Kundenportal „Meine ARAG“ lässt sich der Bearbeitungsstatus von Leistungen ebenfalls verfolgen.
Welche Telefonnummer gilt bei der ARAG für Beratung, Vertrag, Rechnung oder Mahnung?
Als Nummer der telefonischen Beratung nennt die Kontaktseite der ARAG die 0211 98 700 700. Für Vertrag, Rechnung oder Mahnung gilt die 0211 9890-1601, außer bei Krankenversicherungen; für Kranken- und Zahnzusatzversicherung steht dort die 089 4124-8200.
Wie reiche ich bei der ARAG Rechnungen der Kranken- oder Zahnversicherung ein?
Bei Leistungen der Kranken- oder der Zahnversicherung führt die ARAG die GesundheitsApp an. Dort kann man Rechnungen online einreichen.

So behebst du Probleme mit ARAG

ARAG App einrichten und freischalten · 5 Min.

  1. Die kostenlose GesundheitsApp der ARAG für Android oder iOS laden und sich in der App anmelden.
  2. Auf den Freischaltcode warten, der als 1-Cent-Überweisung oder im Brief kommt, und die App damit freischalten; erst danach lässt sich etwa das Postfach nutzen.
  3. Wird die App auf einem zweiten Handy genutzt, braucht dieses Gerät seinen eigenen Freischaltcode.

ARAG Login bei Meine ARAG klappt nicht · 7 Min.

  1. Für das Kundenportal Meine ARAG separat registrieren; Zugangsdaten des ARAG Online Rechts-Service reichen für den Login nicht.
  2. Ist nach mehr als drei Werktagen kein Registrierungsbrief da, der ARAG über ein Formular eine kurze Nachricht schreiben.
  3. Läuft das Freischalt-Passwort nicht, erneut mit Versicherungsnummer und E-Mail-Adresse anmelden und das neue Passwort per Post abwarten.

Einen Schaden bei der ARAG melden · 3 Min.

  1. Im Kundenportal „Meine ARAG“ anmelden und dort den Schaden melden, oder auf der Kontaktseite der ARAG den Weg zur Schadensmeldung wählen.
  2. Die ARAG Wallet-Card trägt Hotline und Berater-Kontakt für den Schadensfall bei sich.

Den Stand von Schaden oder Leistungsantrag bei der ARAG nicht finden · 4 Min.

  1. Als Kunde der Kranken- oder Zahnversicherung auf der Kontaktseite den Weg zum Status des Leistungsantrags wählen.
  2. Als anderer Kunde den Weg zum Status der Schadenbearbeitung nutzen oder in „Meine ARAG“ den Bearbeitungsstatus beantragter Leistungen verfolgen.

Die ARAG telefonisch oder per Rückruf erreichen · 6 Min.

  1. Für die telefonische Beratung die 0211 98 700 700 wählen; für Vertrag, Rechnung oder Mahnung die 0211 9890-1601, bei Kranken- und Zahnzusatzversicherung die 089 4124-8200.
  2. Alternativ den Rückruf-Service wählen und den gewünschten Rückrufzeitpunkt angeben; kosten soll der Service nichts.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über ARAG

Nach den rechtlichen Angaben auf arag.de ist die ARAG SE für Rechtsschutz-Produkte der Anbieter der Inhalte. Die Kontaktseite bietet eine Nachricht über ein Formular, die telefonische Beratung, das Ändern persönlicher Daten und die Schadensmeldung an.

Im Kundenportal „Meine ARAG“ lassen sich laut Kontaktseite Verträge und Rechnungen einsehen, ein Schaden melden, Kontaktdaten ändern und Leistungen beantragen sowie deren Bearbeitungsstatus verfolgen.

Die GesundheitsApp der ARAG ist kostenlos für Android und iOS erhältlich, und Rechnungen lassen sich darin digital einreichen. Nach der Anmeldung in der App bekommt man einen Freischaltcode per 1-Cent-Überweisung oder per Post und schaltet damit die App frei. Für das Kundenportal Meine ARAG ist eine eigene Registrierung nötig; die Anmeldedaten des ARAG Online Rechts-Service funktionieren dort nicht.

Gut zu wissen über ARAG

Für Leistungen der Kranken- oder Zahnversicherung verweist die ARAG auf ihre GesundheitsApp, über die sich Rechnungen online einreichen lassen. Mit der ARAG Wallet-Card hat man laut Kontaktseite die wichtigen Hotline-Nummern zur Schadensmeldung und die Kontaktdaten des persönlichen ARAG Beraters parat.

Die GesundheitsApp ist für iPhone und iPad ab iOS-Version 17 sowie für Android-Geräte ab Version 10 verfügbar. Sie lässt sich auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen; für jedes Gerät gibt es einen separaten Freischaltcode, die Inhalte werden synchronisiert. Das Postfach der App, in dem Leistungsabrechnungen eingehen, lässt sich erst nutzen, wenn die App freigeschaltet ist.

Hat man nach mehr als drei Werktagen den Registrierungsbrief für Meine ARAG nicht erhalten, bittet die ARAG um eine kurze Nachricht über ein Formular. Funktioniert das Freischalt-Passwort nicht, kann es abgelaufen sein; dann meldet man sich erneut mit Versicherungsnummer und E-Mail-Adresse an und bekommt ein neues Passwort per Post. Wer nicht mehr weiß, mit welcher E-Mail-Adresse er sich registriert hat, erreicht den ARAG Kundenservice unter 0211 9890-1453.

Offizielle Kanäle von ARAG

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. ARAG, Kontaktseite (arag.de/kontakt)
  2. ARAG, rechtliche Angaben
  3. ARAG, GesundheitsApp
  4. ARAG, Kundenportal Meine ARAG
  5. ARAG, Startseite

ARAG: Ähnliche Suchanfragen

  • „arag app stürzt ab“
  • „arag app funktioniert nicht“
  • „arag versicherung probleme“
  • „arag app probleme“
  • „arag rechtsschutz probleme“
  • „arag pkv probleme“