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Anthropic API Störung heute?

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Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 10:10 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: Anthropic API

Website erreichbar · HTTP 200 · 226 ms · gemessen um 09:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 9 von 9 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 263 ms.

Gemessen wird nur die Startseite platform.claude.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Häufige Fragen zu Anthropic API

Gibt es gerade eine Anthropic API Störung?
Ob Anthropic API für andere Nutzer gerade ebenfalls nicht funktioniert, kannst du den aktuellen Meldungen auf dieser Seite entnehmen. Wer das auch gerade erlebt hat, kann dazu auf dieser Seite eine kurze Meldung eintragen.
Was bedeutet der Fehler 529 bei der Anthropic API?
Der HTTP-Code 529 (overloaded_error) bedeutet, dass die Anthropic API vorübergehend überlastet ist. Er kann auftreten, wenn über alle Nutzer hinweg viel Verkehr anliegt.
Was bedeutet der Fehler 504 bei der Anthropic API?
Mit dem Code 504 (timeout_error) meldet die Anthropic API, dass eine Anfrage bei der Verarbeitung abgelaufen ist. Für lang laufende Anfragen empfiehlt die Dokumentation die Streaming-Variante der Messages API.
Was ist zu tun, wenn die Anthropic API einen 429-Fehler liefert?
Ein 429-Fehler der Anthropic API weist auf ein überschrittenes Ratenlimit hin und benennt, welches Limit gemeint ist. Ein retry-after-Header gibt dazu die Wartezeit an.
Warum pausiert die Anthropic API nach Erreichen der Ausgabengrenze?
Hat die Nutzung die Ausgabengrenze der eigenen Stufe erreicht, legt die Anthropic API die Nutzung still. Sie läuft ab dem ersten Tag des nächsten Monats weiter, es sei denn, vorher wird ein höheres Limit beantragt.
Wie erreiche ich den Support der Anthropic API?
In der Console öffnet der Menüpunkt „Get help“ einen Support-Messenger für die Anthropic API. Man erreicht ihn über die Initialen oder den Namen unten links.
Wo sehe ich, ob die Anthropic API gestört ist?
Für den Plattformstatus der Anthropic API verweist das Hilfe-Center auf die Statusseite von Anthropic unter status.claude.com.

So behebst du Probleme mit Anthropic API

Die Anthropic API antwortet mit Fehler 529 · 5 Min.

  1. Auf der Statusseite von Anthropic unter status.claude.com nachsehen, ob zur Anthropic API ein Eintrag steht.
  2. Die Anfrage nach einer kurzen Pause noch einmal senden, da die Überlastung als vorübergehend beschrieben wird.
  3. Bleibt der Fehler bestehen, den Support über „Get help“ in der Console kontaktieren.

Anfragen an die Anthropic API laufen mit Fehler 504 ab · 6 Min.

  1. Prüfen, ob die Anfrage lange läuft, und dafür die Streaming-Variante der Messages API verwenden.
  2. Die Anfrage danach erneut senden.
  3. Tritt der Fehler weiter auf, den Support mit der request-id der Antwort kontaktieren.

Die Anthropic API meldet ein überschrittenes Ratenlimit · 7 Min.

  1. Die Fehlermeldung des 429-Fehlers lesen: Sie nennt das überschrittene Limit.
  2. Den retry-after-Header auswerten und so lange warten, wie er angibt.
  3. Ist die Ausgabengrenze erreicht, ein höheres Limit beantragen; ohne Antrag läuft die Nutzung erst im nächsten Monat weiter.

Support der Anthropic API zu einer bestimmten Anfrage kontaktieren · 3 Min.

  1. Aus der Antwort der betroffenen Anfrage den request-id-Header notieren.
  2. In der Console über die Initialen oder den Namen unten links „Get help“ öffnen.
  3. Dem Support die request-id zusammen mit der Schilderung des Problems nennen.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Anthropic API

Die Dokumentation von Anthropic nennt die Schnittstelle „Claude API“ und beschreibt sie als RESTful API unter https://api.anthropic.com mit programmatischem Zugriff auf Claude-Modelle und Claude Managed Agents. Die API wird über die Web-Konsole „Console“ bereitgestellt.

Anthropic stellt offizielle SDKs bereit, die unter anderem Authentifizierung, die Formatierung von Anfragen und die Fehlerbehandlung übernehmen. Claude ist laut Dokumentation sowohl über die direkte Claude API als auch über Cloud-Plattformen verfügbar.

Die Fehlerseite der Dokumentation unterscheidet unter anderem den Code 529 für eine vorübergehend überlastete API und den Code 504 für Anfragen, die während der Verarbeitung abgelaufen sind. Für den Plattformstatus verweist das Hilfe-Center von Anthropic auf eine eigene Statusseite.

Gut zu wissen über Anthropic API

Laut Fehlerseite der Dokumentation steht der HTTP-Code 529 (overloaded_error) dafür, dass die API vorübergehend überlastet ist. Ein solcher 529-Fehler kann auftreten, wenn die API hohen Verkehr über alle Nutzer hinweg erlebt.

Beim Code 504 (timeout_error) ist die Anfrage während der Verarbeitung abgelaufen; die Dokumentation empfiehlt für lang laufende Anfragen die Streaming-Variante der Messages API.

Wer ein Ratenlimit überschreitet, erhält laut Dokumentation einen 429-Fehler, der beschreibt, welches Limit überschritten wurde, zusammen mit einem retry-after-Header, der angibt, wie lange zu warten ist. Ist die Ausgabengrenze der jeweiligen Stufe erreicht, pausiert die API-Nutzung bis 00:00 UTC am ersten Tag des nächsten Monats, es sei denn, ein höheres Limit wird früher beantragt. Bei dieser Pause trägt die Antwort keinen retry-after-Header, und Wiederholungen, auch die automatischen des SDK, scheitern, bis der Zugriff wieder freigegeben ist.

Jede API-Antwort enthält einen eindeutigen request-id-Header; wer den Support zu einer bestimmten Anfrage kontaktiert, soll diese ID angeben. Für Support zur Claude API oder zur Console nennt das Hilfe-Center in der Console den Menüpunkt „Get help“, erreichbar über Initialen oder Namen unten links.

Offizielle Kanäle von Anthropic API

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Claude Platform Docs, „API overview“
  2. Claude Platform Docs, „Claude API errors“
  3. Claude Platform Docs, „Rate limits“
  4. Claude Help Center, „How to get support“