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ALL-INKL Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 06:20 Uhr.

Technische Prüfung: ALL-INKL

Website erreichbar · HTTP 200 · 860 ms · gemessen um 05:50 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 5 von 5 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 779 ms.

Gemessen wird nur die Startseite all-inkl.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Kommentare

  • Anonym · 16:15 Uhr

    website ladet nicht

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Häufige Fragen zu ALL-INKL

Gibt es gerade eine ALL-INKL Störung?
Ob ALL-INKL gerade auch bei anderen nicht wie gewohnt läuft, findest du in der Meldungsübersicht dieser Seite. Wer eine Auffälligkeit bemerkt, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung abgeben.
Wann ist der ALL-INKL.COM Support telefonisch und per E-Mail erreichbar?
Das Telefon (+49 35872 353-10) ist laut Kontaktseite montags bis freitags von 08:30 bis 24:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 10:00 bis 22:00 Uhr besetzt. Der E-Mail-Support unter support@all-inkl.com ist rund um die Uhr im Einsatz. Hilfreich ist, Kundennummer und/oder Domain bei der Anfrage parat zu haben.
Welche Servereinstellungen gelten bei ALL-INKL.COM, wenn der Abruf im E-Mail-Programm nicht klappt?
Als Posteingangs- und Postausgangsserver nennt die FAQ die Adresse Ihr-Login.kasserver.com, wobei statt Ihr-Login der Login-Name des KAS steht. Die Ports lauten SMTPS 465, IMAPS 993, SMTP 25 (alternativ 587), POP3S 995, IMAP 143 und POP3 110.
Wo aktiviere ich bei ALL-INKL.COM die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn der Login Probleme macht?
In der Members Area führt der Menüpunkt „Passwort“ weiter zu „2-Faktor-Auth.“; im KAS sind es „Einstellungen“ und „KAS-Passwort“, im WebMail „Einstellungen“ und „Passwort ändern“.
Brauche ich für den ALL-INKL.COM Login eine App?
Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung ja: Neben dem regulären Passwort wird ein Einmal-Passwort verlangt, und für dessen Erzeugung nennt die FAQ eine passende App auf Smartphone oder Tablet.
Was tun bei ALL-INKL.COM, wenn der Freischaltcode verloren ist?
Für diesen Fall verweist die FAQ von ALL-INKL.COM auf die Domainabteilung.
Was tun bei ALL-INKL.COM, wenn die Webseite wegen „Forbidden“ ein Problem macht?
Laut FAQ erscheint diese Anzeige, wenn im aufgerufenen Verzeichnis weder index.html noch index.htm noch index.php liegt. Wer eine andere Startdatei möchte, legt sie über die Steuerungsdatei .htaccess fest.

So behebst du Probleme mit ALL-INKL

E-Mail-Programm verbindet sich nicht mit ALL-INKL.COM · 6 Min.

  1. Trage als Posteingangs- und Postausgangsserver Ihr-Login.kasserver.com ein und setze den Login-Namen deines KAS an die Stelle von Ihr-Login.
  2. Wähle für den Abruf IMAPS mit Port 993 oder POP3S mit Port 995.
  3. Verwende für den Versand SMTPS mit Port 465 oder SMTP mit Port 25, alternativ 587.

ALL-INKL.COM Login mit Einmal-Passwort aus App · 7 Min.

  1. Zwei-Faktor-Authentifizierung über die Members Area aktivieren: Menüpunkt „Passwort“, darin „2-Faktor-Auth.“.
  2. Im KAS führt der Weg über „Einstellungen“ und „KAS-Passwort“, im WebMail über „Einstellungen“ und „Passwort ändern“.
  3. Das Einmal-Passwort kommt aus einer passenden App auf Smartphone oder Tablet.

ALL-INKL.COM Webseite zeigt Forbidden oder fehlt noch · 3 Min.

  1. Im Verzeichnis eine Startdatei namens index.html, index.htm oder index.php ablegen.
  2. Andere Startdateien lassen sich über die Steuerungsdatei .htaccess festlegen.
  3. Eine frisch registrierte Domain braucht erfahrungsgemäß 6 bis 48 Stunden, bis sie vollständig erreichbar ist.

Anfrage an den Support von ALL-INKL.COM stellen · 4 Min.

  1. Lege Kundennummer und/oder die betreffende Domain bereit, damit die Anfrage schneller bearbeitet wird.
  2. Rufe den Support unter +49 35872 353-10 an oder schreibe an support@all-inkl.com.
  3. Beachte die Zeiten: Montag bis Freitag von 08:30 bis 24:00 Uhr, samstags und sonntags von 10:00 bis 22:00 Uhr.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über ALL-INKL

Die technischen Einstellungen eines Accounts verwaltet man bei ALL-INKL.COM im selbst entwickelten Kundenadministrationssystem KAS. Im KAS lassen sich zum Beispiel Domains, E-Mail-Adressen und Datenbanken anlegen.

E-Mails lassen sich laut FAQ auch ohne eingerichtetes E-Mail-Programm über das WebMail von ALL-INKL.COM abrufen. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird für den Login in Members Area, KAS und WebMail angeboten.

Neben dem telefonischen Weg nennt die FAQ den E-Mail-Support, der nach Angabe von ALL-INKL.COM rund um die Uhr im Einsatz ist. Datenbanken verwaltet man mit dem Tool phpMyAdmin, das auf den Servern bereits vorinstalliert ist. Der Freischaltcode dient dazu, eine über die Webseite getätigte Bestellung zu bestätigen; bei der Bestellung eines neuen Vertrags wählt man, ob er per SMS oder per Post kommt.

Gut zu wissen über ALL-INKL

Bei einer Anfrage soll die Kundennummer und/oder die betreffende Domain bereitgehalten werden, damit die Anfrage schneller bearbeitet werden kann.

Die FAQ nennt als Posteingangs- und Postausgangsserver die Adresse <Ihr-Login>.kasserver.com, wobei der Login-Name des KAS einzusetzen ist. Als Ports nennt die FAQ POP3 110, POP3S 995, IMAP 143, IMAPS 993, SMTP 25 (alternativ 587) und SMTPS 465.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wird in der Members Area unter „Passwort“ und „2-Faktor-Auth.“ aktiviert, im KAS unter „Einstellungen“ und „KAS-Passwort“, im WebMail unter „Einstellungen“ und „Passwort ändern“.

Bei aktiver Zwei-Faktor-Authentifizierung kommt zum regulären Passwort ein Einmal-Passwort hinzu; zu dessen Erzeugung braucht man eine entsprechende App auf Smartphone oder Tablet. Als Startdatei einer Webseite nennt die FAQ index.html, index.htm oder index.php; fehlt im aufgerufenen Verzeichnis jede dieser Dateien, erscheint „Forbidden“, und über die Steuerungsdatei .htaccess lassen sich andere Startdateien festlegen. Nach der Registrierung einer Domain kann es laut FAQ erfahrungsgemäß 6 bis 48 Stunden dauern, bis sie vollständig über ALL-INKL.COM erreichbar ist. Bevor die Datenbank in phpMyAdmin erscheint, muss sie im KAS angelegt worden sein. Bei einem verlorenen Freischaltcode verweist die FAQ auf die Domainabteilung.

Offizielle Kanäle von ALL-INKL

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. ALL-INKL.COM, Kontakt
  2. ALL-INKL.COM, Webhosting-FAQ