Gibt es gerade eine ALDI Störung?

Ob andere Nutzer ALDI im Moment ebenfalls nicht wie gewohnt nutzen können, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer bei sich Störungen bemerkt, kann hier auf der Seite eine eigene Meldung ergänzen.

Kann ich mich bei ALDI noch ins Kundenkonto des Onlineshops einloggen?

Ab dem 1. April 2026 lässt sich das Kundenkonto des Onlineshops laut FAQ nicht mehr zum Einloggen nutzen. Den ALDI Onlineshop selbst hat ALDI laut Hinweis auf aldi-onlineshop.de zum 30.09.2025 geschlossen.

Wo finde ich Hilfe zum Download der ALDI SÜD App?

Die Seite ALDI Services der Website von ALDI SÜD verweist auf die ALDI SÜD App und bietet den Download an; laut Seite hat man damit Prospekte jederzeit und überall dabei.

Was tun bei einem Problem mit Netz oder Internet bei ALDI Talk?

ALDI TALK ist die Mobilfunkmarke von ALDI SÜD für Telefonie und mobiles Internet. Eine Übersicht der Leistungen steht laut Seite ALDI Services auf alditalk.de.

Wo erreiche ich bei ALDI Hilfe und Kontakt?

Die Website von ALDI SÜD verlinkt in der Fußzeile den Bereich „Hilfe & Kontakt“ unter kontakt.aldi-sued.de. Bei sonstigen Fragen zum früheren Onlineshop führt die FAQ zu einem Kontaktformular beim Kundenservice.

Wie bekomme ich Hilfe bei einem Garantiefall mit Artikeln aus dem früheren ALDI Onlineshop?

Laut FAQ des Onlineshops ist der Lieferant zuständig, der in der Garantiekarte steht. Bei gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen im Zeitraum von zwei Jahren nach der Lieferung nennt die FAQ das Garantieportal von ALDI SÜD.

Wo bekomme ich eine Rechnung zu einer alten ALDI Bestellung, wenn das Kundenkonto nicht mehr geht?

Für Informationen wie eine Rechnung zu einer alten Bestellung verweist die FAQ des Onlineshops auf den Kundenservice.

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Technische Prüfung: ALDI

Website erreichbar · HTTP 200 · 576 ms · gemessen um 09:10 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 9 von 9 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 559 ms.

Gemessen wird nur die Startseite www.aldi-sued.de — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Häufige Fragen zu ALDI

Gibt es gerade eine ALDI Störung?: Ob andere Nutzer ALDI im Moment ebenfalls nicht wie gewohnt nutzen können, geht aus der Karte und den Einträgen dieser Seite hervor. Wer bei sich Störungen bemerkt, kann hier auf der Seite eine eigene Meldung ergänzen.
Kann ich mich bei ALDI noch ins Kundenkonto des Onlineshops einloggen?: Ab dem 1. April 2026 lässt sich das Kundenkonto des Onlineshops laut FAQ nicht mehr zum Einloggen nutzen. Den ALDI Onlineshop selbst hat ALDI laut Hinweis auf aldi-onlineshop.de zum 30.09.2025 geschlossen.
Wo finde ich Hilfe zum Download der ALDI SÜD App?: Die Seite ALDI Services der Website von ALDI SÜD verweist auf die ALDI SÜD App und bietet den Download an; laut Seite hat man damit Prospekte jederzeit und überall dabei.
Was tun bei einem Problem mit Netz oder Internet bei ALDI Talk?: ALDI TALK ist die Mobilfunkmarke von ALDI SÜD für Telefonie und mobiles Internet. Eine Übersicht der Leistungen steht laut Seite ALDI Services auf alditalk.de.
Wo erreiche ich bei ALDI Hilfe und Kontakt?: Die Website von ALDI SÜD verlinkt in der Fußzeile den Bereich „Hilfe & Kontakt“ unter kontakt.aldi-sued.de. Bei sonstigen Fragen zum früheren Onlineshop führt die FAQ zu einem Kontaktformular beim Kundenservice.
Wie bekomme ich Hilfe bei einem Garantiefall mit Artikeln aus dem früheren ALDI Onlineshop?: Laut FAQ des Onlineshops ist der Lieferant zuständig, der in der Garantiekarte steht. Bei gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen im Zeitraum von zwei Jahren nach der Lieferung nennt die FAQ das Garantieportal von ALDI SÜD.
Wo bekomme ich eine Rechnung zu einer alten ALDI Bestellung, wenn das Kundenkonto nicht mehr geht?: Für Informationen wie eine Rechnung zu einer alten Bestellung verweist die FAQ des Onlineshops auf den Kundenservice.

So behebst du Probleme mit ALDI

ALDI SÜD App herunterladen · 4 Min.

Die Seite ALDI Services auf aldi-sued.de öffnen und dort den Hinweis zur ALDI SÜD App suchen.
Über den Link „Jetzt herunterladen“ die App beziehen; sie hat Prospekte stets dabei.

Login im ALDI Kundenkonto nicht mehr möglich · 5 Min.

Wissen, dass sich das Kundenkonto des Onlineshops seit dem 1. April 2026 nicht mehr zum Einloggen nutzen lässt.
Für Angaben aus alten Bestellungen den Kundenservice kontaktieren, etwa für eine Rechnung.

Netz und Internet bei ALDI Talk prüfen · 6 Min.

Auf alditalk.de die Leistungsübersicht der Mobilfunkmarke ALDI TALK aufrufen.
Notiere hier auf der Seite, was bei dir zurzeit schiefläuft.

Hilfe vom ALDI Kundenservice nötig · 7 Min.

Die Website von ALDI SÜD aufrufen und in der Fußzeile den Link „Hilfe & Kontakt“ öffnen.
Bei sonstigen Fragen zum früheren Onlineshop das Kontaktformular beim Kundenservice nutzen.

Garantiefall bei einem Artikel aus dem früheren ALDI Onlineshop · 3 Min.

Die Garantiekarte zum Artikel heraussuchen und den dort angegebenen Lieferanten kontaktieren.
Bei einem Anspruch auf gesetzliche Gewährleistung die Abwicklung über das Garantieportal von ALDI SÜD wählen.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über ALDI

Auf aldi-onlineshop.de steht der Hinweis, der ALDI Onlineshop sei zum 30.09.2025 geschlossen worden. Als Alternative verweist die Seite auf die Filialen von ALDI Nord und ALDI SÜD. Das Einloggen in das Kundenkonto des Onlineshops ist laut FAQ ab dem 1. April 2026 nicht mehr möglich.

Die Website von ALDI SÜD führt in der Navigation unter anderem Angebote, Prospekte, Produkte, Rezepte und ALDI Services. Mit der ALDI SÜD App hat man laut Website Angebote und Prospekte jederzeit dabei.

ALDI TALK nennt die Seite ALDI Services die Mobilfunkmarke von ALDI SÜD, mit der man telefonieren und das mobile Internet nutzen kann. Daneben betreibt ALDI SÜD eine WhatsApp Community mit Chat und Channel, für die man sich kostenlos anmelden kann.

Gut zu wissen über ALDI

Bei Gewährleistungs- oder Garantiefällen zu Artikeln aus dem früheren Onlineshop nennt die FAQ den in der Garantiekarte angegebenen Lieferanten oder das Garantieportal von ALDI SÜD. Für sonstige Fragen verweist die FAQ des Onlineshops auf ein Kontaktformular beim Kundenservice. Wer nach dem Ende des Kundenkontos noch Informationen braucht, etwa eine Rechnung zu einer alten Bestellung, kann den Kundenservice kontaktieren; ebenso bei Fragen zu Rechnungen oder Belegen.

Für die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Zustellung des Artikels dient das Garantieportal von ALDI SÜD. Liegt die Zustellung länger als zwei Jahre zurück, kann nur eine freiwillige Herstellergarantie bestehen, die allein der Hersteller oder Lieferant gewährt; die Kontaktdaten stehen in der Garantiekarte oder auf der Herstellerwebsite, und ALDI ist nach Ablauf der Gewährleistungsfrist für Garantieansprüche nicht zuständig.

Zu den ALDI Services zählen laut Seite ALDI Talk, der Geschenkgutschein und ALDI Reisen; die Seite verweist für ALDI Talk auf alditalk.de und für ALDI Reisen auf aldi-reisen.de.

Offizielle Kanäle von ALDI

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

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