SDStatus-Dienste

sim.de Störung heute?

Live-Monitoring aktiv

Das Monitoring von sim.de läuft: aktuell kein sprunghafter Anstieg der Meldungen. Wenn die Leitung wegbricht, suchen viele nach sim.de: sim.de ist eine Discounter-Marke aus der 1&1/Drillisch-Gruppe. sim.de bietet günstige Allnet-Tarife im O2- und 1&1-Netzumfeld, komplett online über das sim.de Kundenkonto verwaltet. Wer meldet, nennt insbesondere Probleme mit die mobilen Daten (4G/5G), Anrufe und SMS und die Kunden-App. Im Moment sammelt sim.de keine auffälligen Meldungen zu Netz, Daten oder Anrufen. Meldungen betreffen meist die Anmeldung im Kundenkonto, die Rechnung oder mobile Daten im zugrunde liegenden Netz. Bevor du das Gerät zurücksetzt oder am APN schraubst, prüfe hier, ob andere Nutzer bei sim.de dieselben Probleme melden. Die Werte bleiben im Rahmen eines normalen Tages, ohne auffällige Spitzen. Diese Seite beobachtet sim.de und hilft dir zu erkennen, ob die Störung allgemein ist oder nur deine Region betrifft. Als reiner Online-Anbieter ohne Filialen hängt bei sim.de im Störungsfall alles am Kundenportal und dem Netz des Partners.

Betriebsbereit

Keine Meldungen

0 Meldungen in den letzten 24 Stunden — Keine nennenswerten Meldungen in den letzten 24 Stunden — Monitoring aktiv.

Status basiert auf Nutzermeldungen, nicht offiziell · aktualisiert um 21:10 Uhr

Radar 24 Stunden

Daten in Echtzeit

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Am stärksten betroffene Regionen

Keine Region gemeldet.

Radar 24 Stunden

Verlauf der Meldungen

0 Meldungen
0h
4h
8h
12h
16h
20h
23h

Nicht genügend Daten für einen Trend in den letzten 24 Stunden.

Was du bei sim.de prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

Bevor du sim.de für komplett unerreichbar hältst, grenze das Problem auf diese Punkte ein.

  • die Anmeldung im sim.de Kundenkonto
  • die eSIM- und SIM-Verwaltung
  • die Tarif- und Optionsverwaltung
  • Anrufe und SMS

Sobald der kritische Punkt feststeht, klärt sich der Rest des Bildes von sim.de von selbst.

Meldungen der Nutzer

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Hast du ein Problem mit sim.de?

Ein Klick zum Melden. Details kannst du danach ergänzen (optional).

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Häufige Fragen zu sim.de

Wie funktioniert die eSIM-Aktivierung bei sim.de?
Die eSIM-Bereitstellung dauert bei sim.de meist nur wenige Minuten; Verzögerungen entstehen gelegentlich bei der Übertragung des Profils auf ein neues Gerät.
Warum springt die Mailbox bei sim.de so früh an?
Springt die Mailbox von sim.de sofort an, ist das Gerät meist ohne Netz, ausgeschaltet oder eine sofortige Rufumleitung aktiv.
Ist das Netz von sim.de down?
Ob eine großflächige Störung bei sim.de vorliegt, lässt sich an offiziellen Netzstatus-Seiten des Anbieters und an gehäuften Meldungen aus derselben Region ablesen.
Kann ich meine Rufnummer zu sim.de mitnehmen?
Für die Mitnahme zu sim.de wird die Portierung beim neuen Anbieter beauftragt; entscheidend ist, dass die Vertragsdaten exakt mit denen des alten Anschlusses übereinstimmen.
Warum geht bei sim.de kein Internet, obwohl ich Empfang habe?
Bei sim.de laufen Telefonie und mobile Daten über getrennte Systeme; deshalb kann das Internet ausfallen, obwohl Anrufe problemlos möglich sind.
Was kostet Roaming mit sim.de in der EU?
Die EU-Roaming-Verordnung verpflichtet sim.de, Tarife im EU-Ausland zu Inlandskonditionen anzubieten; Schiffs- und Flugzeugnetze sowie Nicht-EU-Länder sind davon ausgenommen.

So behebst du Probleme mit sim.de

Mailbox von sim.de funktioniert nicht richtig

  1. Rufe deine eigene Mailbox einmal direkt über die Kurzwahl an, um zu testen, ob sie erreichbar ist.
  2. Teste die Mailbox mit einem Anruf von einem zweiten Telefon, um Aufnahme und Ansage zu prüfen.
  3. Frag sim.de nach einer neuen Mailbox-PIN, wenn du die alte nicht mehr kennst — zurücksetzen kann sie nur sim.de.

Hotspot oder Tethering mit sim.de funktioniert nicht

  1. Prüfe, ob mobile Daten am Handy aktiv sind — ohne eigene Datenverbindung kann der Hotspot nichts weitergeben.
  2. Schalte Energiespar-Einstellungen ab, die den Hotspot nach kurzer Zeit automatisch beenden.
  3. Lass dir von sim.de die Konfigurations-SMS schicken, wenn nach einem Gerätewechsel der Hotspot keine Daten durchreicht.

Kunden-App von sim.de geht nicht

  1. Schließe die App komplett und öffne sie neu; prüfe dabei, ob du sie über mobile Daten oder WLAN nutzt, und wechsle testweise.
  2. Setze dein Portal-Passwort zurück, falls die App die Anmeldung kommentarlos verweigert.
  3. Melde den App-Fehler mit Screenshot an den Support von sim.de, damit sim.de das Problem der App-Version zuordnen kann.

WLAN-Anrufe (WiFi Calling) bei sim.de gehen nicht

  1. Prüfe, ob WLAN-Anrufe in den Telefoneinstellungen aktiviert sind — die Option heißt je nach Gerät "WLAN-Anrufe" oder "WiFi Calling".
  2. Teste ein anderes WLAN (etwa den Hotspot eines zweiten Handys), um dein Heimnetz als Ursache auszuschließen.
  3. Frag den Support von sim.de, ob dein Gerätemodell WLAN-Anrufe im Netz von sim.de unterstützt.

So liest du den Status von sim.de — und die offiziellen Kanäle

Für sim.de zeigen wir die aktuellen Meldungen der Nutzer, laufend aktualisiert.

„Keine Meldungen“ heißt nicht, dass sim.de fehlerfrei läuft — es zeigt nur wenig Aktivität in diesem Moment.

status-dienste.de ist unabhängig und nicht die offizielle Website von sim.de.

Bei Fragen zu Netz und SIM von sim.de wende dich an:

  • die App sim.de Servicewelt
  • die Webseite von sim.de
  • die Hilfe des sim.de-Kundenservice
  • der Support für SIM und Mobilfunknetz von sim.de