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Was du bei Sentry prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • das Laden von Issues, Traces und Replays
  • die Anmeldung im Sentry-Dashboard

Häufige Fragen zu Sentry

Gibt es gerade eine Sentry Störung, und wo ist sie gemeldet?
Ob eine Störung gemeldet ist, zeigt status.sentry.io. Die Komponenten sind dort nach Region sortiert; für eine Organisation mit Datenspeicherung in der EU zählen die EU-Einträge.
Warum kommen in Sentry keine Fehler oder Traces an?
Das kann an einer Verzögerung bei Sentry liegen, aber auch an deiner Konfiguration. Tracing, Logs, Session Replay und Profiling müssen im SDK aktiviert sein, etwa über tracesSampleRate für das Tracing und enableLogs für Logs.
Sentry-Alarme und Benachrichtigungen bleiben aus, woran kann das liegen?
Möglicherweise ist die Zustellung gestört oder eine Integration wie Slack, Jira oder GitHub nicht sauber eingerichtet. Schau auf der Statusseite bei den Gruppen für Benachrichtigungen und Alarmierung nach und kontrolliere die Integrationen in den Einstellungen.
Ich komme nicht in Sentry hinein, was tun?
Möglich sind Passwort, ein Konto bei Google, GitHub oder Azure DevOps sowie SAML-basiertes Single Sign-on. Probiere die Anmeldeart, die du sonst nutzt, und prüfe auf der Statusseite die Gruppe für Anmeldedienste.
Sentry Status: Welche Region meiner Organisation ist für Störungen maßgeblich?
Du findest sie in den Einstellungen deiner Organisation, entweder USA oder Europäische Union. Wichtig ist sie, weil die Statusseite nach Region trennt. Bei einer bestehenden SaaS-Organisation lässt sie sich nicht mehr ändern; dafür bräuchte es eine neue Organisation.
Wo finde ich Hilfe und Anleitungen zu Sentry?
Die Dokumentation unter docs.sentry.io erklärt SDKs, Produkt, Organisationseinstellungen und Integrationen.
Läuft Sentry auch als App, und was kann ich bei Problemen tun?
Für Fragen zu einer App wendest du dich über die offiziellen Kanäle von Sentry an den Anbieter. Sentry bündelt seine Funktionen in einer Oberfläche, und Entwicklerteams binden ein SDK in ihre eigene App ein. Fehlen dort Daten, helfen die Statusseite unter status.sentry.io und die Dokumentation unter docs.sentry.io weiter.

So behebst du Probleme mit Sentry

Sentry zeigt keine neuen Ereignisse · 10–15 Min.

  1. Sieh auf status.sentry.io nach, ob für die Region deiner Organisation etwas gemeldet ist.
  2. Kontrolliere im SDK, ob Tracing, Logs, Session Replay und Profiling aktiviert sind.

Sentry-Alarm kommt nicht an · 5–10 Min.

  1. Prüfe, ob die Integration zu Slack, Jira oder GitHub in den Einstellungen unter Integrations eingerichtet ist.
  2. Sieh auf der Statusseite bei den Gruppen für Benachrichtigungen und Alarmierung nach.

Region der Organisation herausfinden · 2 Min.

  1. Öffne die Einstellungsseite deiner Organisation in Sentry und suche dort die Region.
  2. Wähle auf status.sentry.io die Komponenten, die zu USA oder EU passen.

Sentry in der eigenen App prüfen · 6–8 Min.

  1. Sieh auf status.sentry.io nach, ob die Aufnahme in der Region deiner Organisation gestört ist.
  2. Schlage in der Dokumentation unter docs.sentry.io die Anleitung zu dem SDK nach, das deine App verwendet.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Sentry

Sentry ist eine Software zur Fehlerüberwachung und Leistungsanalyse für Anwendungen. Entwicklerteams binden ein SDK in ihre Software ein, das Fehler und Messdaten an Sentry schickt; die Dokumentation nennt dafür unter anderem Android, Apple, JavaScript, Python, PHP, Java, Go, React Native und .NET. In Deutschland arbeiten damit vor allem Entwicklungs- und Betriebsteams, die Webanwendungen, Backends und mobile Apps im Blick behalten wollen.

Beim Anlegen einer Organisation wählt man den Speicherort der Daten, entweder USA oder Europäische Union. Der EU-Standort liegt in Frankfurt, was für Teams interessant ist, die ihre Fehlerdaten in Deutschland halten möchten. Sentry bündelt danach Fehlermeldungen, Tracing, Logs, Session Replay, Profiling, Metriken und Nutzerfeedback in einer Oberfläche, dazu kommen Dashboards, Alarmregeln, Uptime-Monitore und Cron-Monitore.

Fällt Sentry aus oder arbeitet verlangsamt, spüren Teams das an mehreren Stellen: Fehler, Transaktionen, Spans, Profile und Replays kommen verzögert oder gar nicht an, Alarmregeln lösen nicht aus, und Benachrichtigungen über Slack, E-Mail, PagerDuty oder Microsoft Teams bleiben aus. Auch die Anmeldung kann betroffen sein, denn sie läuft per Passwort, über Google, GitHub oder Azure DevOps oder über SAML-basiertes Single Sign-on.

Sentry hängt an einigen Diensten Dritter: Mit Repositories bei GitHub, GitLab oder Bitbucket verknüpft es Fehler und Code, Alarme gehen unter anderem an Slack, Discord, Jira und Linear. Benutzerkonten und Benachrichtigungseinstellungen können laut Dokumentation in den USA liegen, auch wenn die Organisation ihre Ereignisdaten in der EU speichert.

Zuletzt bekannte Störungen bei Sentry

Dokumentierte Fälle aus öffentlichen Quellen, der jüngste zuerst. Quellen geprüft am 8. Oktober 2026.

Gut zu wissen über Sentry

Bei Auffälligkeiten ist status.sentry.io die erste Anlaufstelle. Die Seite führt Komponenten getrennt nach Region auf, etwa die Aufnahme von Fehlern, Transaktionen, Spans, Profilen und Replays in der EU, dazu eigene Gruppen für Anmeldedienste, Benachrichtigungen, Alarmierung und Uptime-Monitoring. Wer nicht ständig nachsehen will, abonniert dort Meldungen: per E-Mail bei jedem neuen, aktualisierten oder gelösten Vorfall, per SMS bei neuen und gelösten.

Wichtig ist die Region der eigenen Organisation. Sie steht auf der Einstellungsseite der Organisation. Bei einer bestehenden SaaS-Organisation lässt sich der Speicherort nicht mehr ändern, der Wechsel gelingt nur über eine neue Organisation. Für Organisationen in der EU sind deshalb die EU-Komponenten der Statusseite maßgeblich.

Kommen in Sentry keine Daten an, lohnt der Blick in die eigene Konfiguration. Das Tracing schaltet man im SDK über tracesSampleRate ein, Logs über enableLogs, und auch Session Replay und Profiling müssen dort aktiviert sein. Verbundene Dienste sollte man ebenfalls prüfen: Die Integrationen mit Slack, Jira oder GitHub lassen sich in den Einstellungen unter Integrations einrichten, wenn Alarme oder Verknüpfungen fehlen.

Offizielle Kanäle von Sentry

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Sentry Docs, Startseite
  2. Sentry Docs, Data Storage Location (US or EU)
  3. Sentry Docs, Sentry Basics
  4. Sentry Status (status.sentry.io)
  5. Sentry Status, Vorfall „Span & Transaction ingestion delayed in DE“, 13. August 2026
  6. Sentry Status, Vorfall „Error ingestion degraded in DE region“, 14. Juli 2026
  7. Sentry Status, Vorfall „DE items ingestion delayed“, 6. Juli 2026
  8. Sentry Status, Vorfall „Notification delivery“, 11. Juni 2026