OVHcloud Störung heute?
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Technische Prüfung: OVHcloud
Website erreichbar · HTTP 206 · 73 ms · gemessen um 21:10 Uhr aus Frankfurt
Am 10.11.: 21 von 21 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 61 ms.
Gemessen wird nur die Startseite www.ovhcloud.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.
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Was du bei OVHcloud prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Anmeldung im OVHcloud-Manager
- die Public-Cloud-Instanzen
Häufige Fragen zu OVHcloud
- Gibt es gerade eine OVHcloud Störung?
- Ob zu OVHcloud gerade auffällig viele Hinweise eingehen, zeigt der Meldungsstand dieser Seite. Wer ebenfalls betroffen ist, kann dazu hier auf der Seite eine Meldung hinterlegen.
- Gab es bei OVHcloud bislang Einträge zu Störungen auf der Statusseite?
- Laut Statusseite des Anbieters am 3. September 2026 gibt es einen Eintrag zu einem MongoDB-Vorfall im Bereich Databases. Laut Statusseite des Anbieters am 25. August 2026 gibt es einen Eintrag zu einem Vorfall der Benutzerverwaltung im Bereich Identity, Security & Operations. Laut Statusseite des Anbieters am 3. August 2026 gibt es einen Eintrag zu einem Vorfall der Data Platform im Bereich Data & Analytics. Laut Statusseite des Anbieters am 20. Juli 2026 gibt es einen Eintrag zu einem Datenbank-Vorfall im Bereich Databases.
- Wie erreiche ich den Support von OVHcloud?
- Die deutsche Support-Seite, das Hilfe-Center, verweist auf „Kontaktieren Sie uns“, wo sich ein Ticket erstellen lässt. Im Seitenfuß der deutschen Seiten steht als „Ihr OVHcloud Support“ die Rufnummer +49 681 906730 mit den Zeiten Mo bis Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr.
- Was tun, wenn ich das Passwort für das OVHcloud-Kundencenter nicht kenne?
- Die Dokumentation beschreibt den Weg über „Login oder Passwort vergessen?“. Dort trägt man entweder die Kundenkennung oder die Primär-E-Mail ein und bestätigt mit Absenden. Mit dem neuen Passwort werden automatisch alle aktiven Sitzungen des Kunden-Accounts geschlossen.
- Was tun, wenn das Gerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei OVHcloud verloren geht oder nicht mehr funktioniert?
- Laut Anleitung stehen dafür gesicherte Notfall-Codes zur Verfügung, falls sie noch aktiv sind. Sind mehrere Geräte aktiviert, kann stattdessen ein anderes Gerät dienen, oder man schaltet die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab.
- Wo bekomme ich bei OVHcloud Hilfe zu Zahlung und Rechnung?
- Eine eigene Anleitung zu Zahlung oder Rechnung führt die deutsche Support-Seite nicht auf. Als Weg nennt sie den Punkt „Kontaktieren Sie uns“, über den ein Ticket entsteht; telefonisch ist der Support über die Nummer im Seitenfuß erreichbar.
- Gibt es eine OVHcloud App zum Download, und wo gibt es Hilfe bei Problemen?
- Einen App-Eintrag in einem Store führt die deutsche Support-Seite nicht auf. Sie verweist stattdessen auf den Bereich zur Verwaltung des OVHcloud-Kontos und auf APIs, mit denen sich Dienste konfigurieren lassen.
So behebst du Probleme mit OVHcloud
Passwort für das OVHcloud-Kundencenter vergessen · 5 Min.
- Klicke auf „Login oder Passwort vergessen?“.
- Gib deine Kundenkennung oder die Primär-E-Mail-Adresse an und klicke auf Absenden.
- Beachte, dass das neue Passwort alle aktiven Sitzungen deines Kunden-Accounts schließt.
Gerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei OVHcloud verloren · 6 Min.
- Nutze deine gesicherten aktiven Notfall-Codes.
- Sind mehrere Geräte für die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, bestätige die Anmeldung stattdessen mit einem davon.
- Schalte die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab, wenn beide Wege nicht möglich sind.
Zahlung oder Rechnung bei OVHcloud klären · 7 Min.
- Öffne das Hilfe-Center, gehe zu „Kontaktieren Sie uns“ und lege dort ein Ticket an.
- Ruf alternativ die Nummer +49 681 906730 an; als Zeiten stehen Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr im Seitenfuß.
Störung bei OVHcloud vermutet · 3 Min.
- Rufe den Status der OVHcloud-Dienste über die Support-Seite auf.
- Verfolge dort Vorfälle und sieh dir geplante Wartungen sowie den Verlauf an.
- Achte auf Einträge wie „Partial Outage“ oder „Major Outage“ in der Legende der Public-Cloud-Statusseite.
OVHcloud App gesucht: Konto und Dienste verwalten · 4 Min.
- Rufe auf der Support-Seite die Kontoverwaltung auf, um Kontakte, die hinterlegte E-Mail-Adresse oder den Eigentümer eines Dienstes zu ändern.
- Konfiguriere deine Dienste über die APIs, die die Support-Seite nennt.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über OVHcloud
Auf der Seite „Über uns“ nennt OVHcloud unter anderem Bare Metal Cloud, Hosted Private Cloud, Public Cloud und Web Cloud. Die deutsche Support-Seite von OVHcloud, das Hilfe-Center, verweist unter anderem auf „Kontaktieren Sie uns“ mit der Möglichkeit, ein Ticket zu erstellen.
Zum Konto nennt die Support-Seite den Bereich „Verwalten Sie Ihr OVHcloud-Konto“, in dem sich Kontakte, die mit einem Dienst verknüpfte E-Mail-Adresse oder der Eigentümer eines Dienstes ändern lassen. Daneben verweist die Seite auf die APIs, mit denen sich die Dienste konfigurieren lassen. Der Seitenfuß der deutschen Seiten führt „Ihr OVHcloud Support“ mit der Ortsnetznummer +49 681 906730 und den Zeiten Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr auf. Zum Status der OVHcloud-Dienste schreibt die Support-Seite: Man bleibt über geplante Wartungen informiert, verfolgt Vorfälle und sieht den Verlauf ein.
Zuletzt bekannte Störungen bei OVHcloud
Dokumentierte Fälle aus öffentlichen Quellen, der jüngste zuerst. Quellen geprüft am 7. Oktober 2026.
- Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 3. September 2026: Eintrag „[GLOBAL][Databases] - MongoDB incident notification“.
- Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 25. August 2026: Eintrag „[GLOBAL][Identity, Security & Operations] - User Management Incident Notification“.
- Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 3. August 2026: Eintrag „[GLOBAL][Data & Analytics] - Data Platform Incident Notification“.
- Ursache: Technik
Laut Statusseite des Anbieters am 20. Juli 2026: Eintrag „[GLOBAL][Databases] - Database incident notification“.
Gut zu wissen über OVHcloud
Die Legende der Public-Cloud-Statusseite führt auf: Under maintenance sowie Operational, Degraded performance, Partial Outage und Major Outage.
In einer Anleitung der OVHcloud-Dokumentation (lastUpdated: 2025-04-28) steht für den Fall, dass man das aktuelle Passwort des Kundencenters nicht kennt, unter anderem: auf Login oder Passwort vergessen? klicken und die Kundenkennung oder die Primär-E-Mail-Adresse angeben, dann auf Absenden klicken. Nach derselben Anleitung (lastUpdated: 2025-04-28) bewirkt das neue Passwort automatisch die Schließung aller aktiven Sitzungen des Kunden-Accounts.
Geht ein Peripheriegerät für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verloren, wird gestohlen oder funktioniert nicht mehr, nennt die Anleitung der Dokumentation (lastUpdated: 2025-04-28): die gesicherten aktiven Notfall-Codes verwenden, bei mehreren aktivierten Geräten ein anderes Gerät verwenden oder die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren. Ist ein Gerät verloren gegangen oder gestohlen worden, kann dies laut dieser Anleitung (lastUpdated: 2025-04-28) die Sicherheit des OVHcloud Kunden-Accounts gefährden; sobald man wieder Zugang zum Kundencenter hat, soll man dieses Gerät aus der Liste der Geräte entfernen, die für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet werden. Laut dieser Anleitung (lastUpdated: 2025-04-28) kann der Zugang zum Kundencenter und zu den Diensten ohne Sicherheitscode bei Diebstahl oder Verlust eines Geräts gesperrt werden; sie empfiehlt dringend, die Notfall-Codes zu sichern und sicherzustellen, dass sie gültig sind. Hat man keine gültigen Geräte oder Notfall-Codes mehr, muss man laut der Anleitung (lastUpdated: 2025-04-28) die Deaktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung anfordern und dafür die erforderlichen Identitätsnachweise bereithalten. Ein Gerät, auf das man keinen Zugriff mehr hat, kann man laut dieser Anleitung (lastUpdated: 2025-04-28) nicht selbst aus dem Kundencenter löschen; dann soll man die Support-Teams direkt kontaktieren, indem man ein Ticket über das Help Center erstellt oder den beschriebenen Vorgang befolgt.
Offizielle Kanäle von OVHcloud
- Offizielle Website OVHcloud Deutschland ovhcloud.com/de
- Hotline OVHcloud Support (Ortsnetznummer) +49 681 906730 Mo - Fr: 8:00 - 18:00 Uhr Rufnummer im Seitenfuß der deutschen Seiten, dort als „Ihr OVHcloud Support“ geführt.
- Hilfe-Center OVHcloud Hilfe-Center ovhcloud.com Support-Seite mit „Kontaktieren Sie uns“ (Ticket erstellen) und Verweis auf den Status der OVHcloud-Dienste.
- Statusseite OVHcloud Public Cloud Status public-cloud.status-ovhcloud.com Statusseite für Public Cloud; sie bietet unter anderem das Abonnieren von Meldungen per E-Mail und einen Atom- oder RSS-Feed an.
Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
- OVHcloud Deutschland, Startseite
- OVHcloud Deutschland, Über uns
- OVHcloud Deutschland, Hilfe-Center (Support)
- OVHcloud Deutschland, Support-Level
- OVHcloud Public Cloud Status
- OVHcloud Dokumentation, „Das Passwort Ihres Kunden-Accounts anlegen und verwalten“ (Markdown-Fassung)
- OVHcloud Dokumentation, „Den OVHcloud Kunden-Account mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung absichern“ (Markdown-Fassung)
- OVHcloud Public Cloud Status, Vorfall „[GLOBAL][Databases] - MongoDB incident notification“, 3. September 2026
- OVHcloud Public Cloud Status, Vorfall „[GLOBAL][Identity, Security & Operations] - User Management Incident Notification“, 25. August 2026
- OVHcloud Public Cloud Status, Vorfall „[GLOBAL][Data & Analytics] - Data Platform Incident Notification“, 3. August 2026
- OVHcloud Public Cloud Status, Vorfall „[GLOBAL][Databases] - Database incident notification“, 20. Juli 2026