Gibt es gerade eine Miro-Störung?

Ob Miro im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, siehst du an den Meldungen hier auf der Seite. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.

Miro App Download Hilfe: Gibt es Miro für iPhone und iPad?

Ja, im App Store gibt es eine Miro-App für iPad und iPhone. In der App kannst du Boards anlegen, durchsehen und ändern, außerdem Kommentare lesen und beantworten.

Miro App Problem: Wohin wende ich mich, wenn in der App etwas nicht funktioniert?

Der Eintrag im App Store verweist bei Störungen und Fragen auf ein Kontaktformular des Hilfe-Centers. Auch für verlorene Inhalte oder ausfallende Funktionen nennt Miro Hilfe-Center und Kundensupport.

Miro Login Hilfe: Brauche ich ein Passwort für die Anmeldung?

Die Anmeldung unter miro.com/app kommt ohne Passwort aus; Miro schickt stattdessen einen Anmeldelink. Für eine andere Region oder eine private Organisation gibt es einen eigenen Registrierungslink.

Miro Störung: Wo sehe ich den Status für meine Region?

status.miro.com fragt nach der Region deines Rechenzentrums, für die Mehrheit der Kunden ist es die EU. Enterprise-Kunden können auch in den USA, Australien oder Japan hosten.

Miro Hilfe: Wende ich mich an den Support oder an die Community?

Bei Abrechnung, technischen Fragen, Funktionen und Problemen wie verlorenen Inhalten ist laut Miro der Kundensupport zuständig. Die Community dient dem Austausch mit anderen Nutzern; dieselbe Frage stellst du nicht doppelt.

Miro Störung heute?

Keine Meldungen in den letzten 24 Stunden.

Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 07:35 Uhr.

Offizielle Statusseite: keine Störung gemeldet

Technische Prüfung: Miro

Website erreichbar · HTTP 200 · 892 ms · gemessen um 07:00 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 7 von 7 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 606 ms.

Gemessen wird nur die Startseite miro.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

Meldungen der Nutzer

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Häufige Fragen zu Miro

Gibt es gerade eine Miro-Störung?: Ob Miro im Augenblick bei mehr als einem Nutzer ausfällt, siehst du an den Meldungen hier auf der Seite. Wer eine Störung bei sich bemerkt, kann das hier auf der Seite mit einer Meldung festhalten.
Miro App Download Hilfe: Gibt es Miro für iPhone und iPad?: Ja, im App Store gibt es eine Miro-App für iPad und iPhone. In der App kannst du Boards anlegen, durchsehen und ändern, außerdem Kommentare lesen und beantworten.
Miro App Problem: Wohin wende ich mich, wenn in der App etwas nicht funktioniert?: Der Eintrag im App Store verweist bei Störungen und Fragen auf ein Kontaktformular des Hilfe-Centers. Auch für verlorene Inhalte oder ausfallende Funktionen nennt Miro Hilfe-Center und Kundensupport.
Miro Login Hilfe: Brauche ich ein Passwort für die Anmeldung?: Die Anmeldung unter miro.com/app kommt ohne Passwort aus; Miro schickt stattdessen einen Anmeldelink. Für eine andere Region oder eine private Organisation gibt es einen eigenen Registrierungslink.
Miro Störung: Wo sehe ich den Status für meine Region?: status.miro.com fragt nach der Region deines Rechenzentrums, für die Mehrheit der Kunden ist es die EU. Enterprise-Kunden können auch in den USA, Australien oder Japan hosten.
Miro Hilfe: Wende ich mich an den Support oder an die Community?: Bei Abrechnung, technischen Fragen, Funktionen und Problemen wie verlorenen Inhalten ist laut Miro der Kundensupport zuständig. Die Community dient dem Austausch mit anderen Nutzern; dieselbe Frage stellst du nicht doppelt.

So behebst du Probleme mit Miro

Miro App für iPhone herunterladen · 4 Min.

Suche im App Store nach der Miro-App für iPad und iPhone.
Öffne in der App deine Boards, um sie anzusehen und zu bearbeiten.

Miro Login ohne Passwort · 5 Min.

Rufe miro.com/app auf; ein Passwort ist für die Anmeldung nicht erforderlich.
Nutze den Anmeldelink, den du erhältst, um dich einzuloggen.

Miro Störung in der Region prüfen · 3 Min.

Öffne status.miro.com und wähle die Region deines Rechenzentrums.
Abonniere die Updates, wenn du über Wartung und Vorfälle informiert werden willst.
Gib auf dieser Seite an, was bei dir derzeit hakt.

Miro Support oder Community wählen · 6 Min.

Gehe bei Abrechnung, technischen Fragen oder verlorenen Inhalten ins Hilfe-Center oder zum Kundensupport.
Nutze die Community für den Austausch mit anderen Nutzern und eröffne keine doppelte Anfrage.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Miro

Miro ist ein visueller Arbeitsbereich für Teams. Nach Angaben des Anbieters arbeiten Teams dort auf einem endlosen Canvas zusammen, um Ideen zu finden, Projekte zu planen und Produkte schneller zu entwickeln; Dokumente, Tabellen, Folien und Diagramme lassen sich in strukturierte Pläne umwandeln. Miro lässt sich mit weiteren Apps verbinden.

Für die mobile Nutzung gibt es die Miro-App für iPad und iPhone. Mit ihr lassen sich Boards erstellen, ansehen und bearbeiten, Bilder, Dokumente und Tabellen hochladen, Boards teilen und Teammitglieder zum Bearbeiten einladen sowie Kommentare lesen, ergänzen und abschließen. Papier-Haftnotizen kann die App einscannen und in bearbeitbare digitale Notizen verwandeln.

Auf Tablets kommen unter anderem Zeichnen mit dem Apple Pencil, Mind Maps und die Nutzung des Tablets als zweiter Bildschirm bei Zoom oder Microsoft Teams hinzu. Als Einsatzfelder nennt der Anbieter Online-Meetings, Workshops, Brainstorming, agile Workflows, Customer Journeys und Lehre.

Gut zu wissen über Miro

Die Statusseite status.miro.com bittet um die Auswahl der Region, in der die eigenen Daten liegen. Für die Mehrheit der neuen und bestehenden Kunden gilt als Vorgabe das Rechenzentrum in der EU. Manche Enterprise-Kunden hosten ihre Daten ausschließlich in den USA, in Australien oder in Japan; die Anmeldung läuft dann über us.miro.com oder die Adresse des Unternehmens, au.miro.com beziehungsweise jp.miro.com. Wer die Region nicht kennt, fragt den Administrator der Organisation.

Kommt man nicht in Miro hinein und steht auf der Statusseite nichts dazu, verweist sie auf ein Kontaktformular; außerdem lassen sich dort Updates zu geplanter Wartung und Vorfällen abonnieren.

Auf der Anmeldeseite miro.com/app steht, dass kein Passwort erforderlich ist: Man bekommt einen Anmeldelink. Für eine Registrierung bei einer anderen Region oder einer privaten Organisation gibt es dort einen eigenen Link.

Die Community ist der Ort, an dem sich Nutzer gegenseitig helfen; Mitarbeiter von Miro beteiligen sich zwar an manchen Diskussionen, sind aber nicht die ersten Ansprechpartner. Für Abrechnung, technische Fragen und Funktionen sowie bei verlorenen Inhalten oder Funktionen, die nicht laufen, verweist Miro auf das Hilfe-Center und den Kundensupport. Wer ein Ticket eröffnet hat, stellt dieselbe Frage nicht zusätzlich in der Community, und umgekehrt.

Offizielle Kanäle von Miro

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen

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