Gibt es gerade eine Smartsheet-Störung?

Ob zu Smartsheet aktuell Hinweise anderer Nutzer vorliegen, ist an der Karte hier auf der Seite erkennbar. Wer eine eigene Beobachtung dazu hat, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung hinterlegen.

Smartsheet App für PC oder Windows: Wo bekomme ich bei Problemen Hilfe?

Bei Produkt- und technischen Problemen führt das Learning Center zum Support, der unter anderem Deutsch anbietet. Anwender tauschen sich außerdem in der Community aus, wo es auch ein deutschsprachiges Forum gibt.

Smartsheet Konto gesperrt – wo finde ich Hilfe zum Zugang?

Auf der Kontaktseite des Learning Centers gibt es einen Artikel zum Vorgehen bei einem gesperrten Konto. Darin geht es um mögliche Gründe einer Sperre und um den Weg zurück in das Konto.

Wie lasse ich mich bei einer Smartsheet-Störung benachrichtigen?

Auf der Statusseite lässt sich über „Subscribe to Updates“ festlegen, wie Mitteilungen eintreffen: per E-Mail, SMS, Slack oder Webhook. Wer lieber einen Feed liest, nutzt Atom oder RSS.

Smartsheet Login funktioniert nicht – gibt es eine Statusseite für die EU?

Ja, für die europäische Instanz führt Smartsheet unter status.smartsheet.eu eine eigene Statusseite. Die Seite der Hauptinstanz führt als Komponenten auch die Anmeldung über Single Sign On und über Microsoft Azure AD.

Wie erreiche ich den Smartsheet Support auf Deutsch?

Der Support nimmt Produkt- und technische Anfragen entgegen und ist unter anderem auf Deutsch erreichbar. Allgemeine Anfragen lassen sich außerdem über das Formular auf der deutschen Kontaktseite stellen.

Smartsheet Störung heute?

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Smartsheet App Störung: Statusmitteilungen bestellen
Smartsheet Hilfe bei Produktproblemen bekommen
Smartsheet Konto gesperrt: Zugang klären
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Häufige Fragen zu Smartsheet

Gibt es gerade eine Smartsheet-Störung?: Ob zu Smartsheet aktuell Hinweise anderer Nutzer vorliegen, ist an der Karte hier auf der Seite erkennbar. Wer eine eigene Beobachtung dazu hat, kann dazu auf dieser Seite eine Meldung hinterlegen.
Smartsheet App für PC oder Windows: Wo bekomme ich bei Problemen Hilfe?: Bei Produkt- und technischen Problemen führt das Learning Center zum Support, der unter anderem Deutsch anbietet. Anwender tauschen sich außerdem in der Community aus, wo es auch ein deutschsprachiges Forum gibt.
Smartsheet Konto gesperrt – wo finde ich Hilfe zum Zugang?: Auf der Kontaktseite des Learning Centers gibt es einen Artikel zum Vorgehen bei einem gesperrten Konto. Darin geht es um mögliche Gründe einer Sperre und um den Weg zurück in das Konto.
Wie lasse ich mich bei einer Smartsheet-Störung benachrichtigen?: Auf der Statusseite lässt sich über „Subscribe to Updates“ festlegen, wie Mitteilungen eintreffen: per E-Mail, SMS, Slack oder Webhook. Wer lieber einen Feed liest, nutzt Atom oder RSS.
Smartsheet Login funktioniert nicht – gibt es eine Statusseite für die EU?: Ja, für die europäische Instanz führt Smartsheet unter status.smartsheet.eu eine eigene Statusseite. Die Seite der Hauptinstanz führt als Komponenten auch die Anmeldung über Single Sign On und über Microsoft Azure AD.
Wie erreiche ich den Smartsheet Support auf Deutsch?: Der Support nimmt Produkt- und technische Anfragen entgegen und ist unter anderem auf Deutsch erreichbar. Allgemeine Anfragen lassen sich außerdem über das Formular auf der deutschen Kontaktseite stellen.

So behebst du Probleme mit Smartsheet

Smartsheet App Störung: Statusmitteilungen bestellen · 3 Min.

Gehe auf die Statusseite von Smartsheet und klicke auf „Subscribe to Updates“.
Lege fest, ob Mitteilungen per E-Mail, SMS, Slack oder Webhook eintreffen.

Smartsheet Hilfe bei Produktproblemen bekommen · 5 Min.

Rufe help.smartsheet.com/contact auf und wähle den Bereich für Produkt- oder technische Probleme.
Frage alternativ in der Community nach, die auch ein deutschsprachiges Forum bietet.

Smartsheet Konto gesperrt: Zugang klären · 4 Min.

Öffne auf der Kontaktseite des Learning Centers den Artikel zu gesperrten Konten.
Lies dort nach, weshalb ein Konto gesperrt sein kann und wie sich der Zugang wiederherstellen lässt.

Allgemeine Schritte

App oder Seite beenden und neu öffnen
Internetverbindung prüfen
App auf die neueste Version bringen
Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Smartsheet

Smartsheet ist eine Plattform für Arbeits- und Projektmanagement. Die deutsche Startseite nennt Projekt- und Portfolio-Management, teamübergreifende Ressourcenplanung, Dashboards auf Portfolio-Ebene, zentrale Erfassungs- und Genehmigungsprozesse sowie die Nachverfolgung von Meilensteinen und Abhängigkeiten.

Ansichten wie Gantt, Kanban und Dashboards sind rollenbasiert verfügbar, und Integrationen mit anderen Apps sollen die Arbeit synchron halten und die Daten mit KI-Werkzeugen verknüpfen. Die Community gliedert sich unter anderem in Sheets, Forms, Reports und Dashboards sowie in Resource Management, Brandfolder, Control Center, Dynamic View, DataMesh, Pivot App, Calendar App und WorkApps.

Die Statusseite führt unter anderem die Anmeldung per Single Sign On, die Anmeldung über Microsoft Azure AD, die Anbindung von Brandfolder für Digital Asset Management, Content Automation und den Marketplace samt Solutions Center. Für die europäische Instanz gibt es eine eigene Statusseite.

Gut zu wissen über Smartsheet

Die Statusseite status.smartsheet.com erklärt, dass sie Informationen zu Funktionen und Diensten von Smartsheet bereithält. Wer ein hier nicht gelistetes Problem hat, wird auf Hinweise zur Fehlersuche bei Verbindungsproblemen verwiesen. Über „Subscribe to Updates“ lassen sich Mitteilungen zu neuen, geänderten oder gelösten Vorfällen per E-Mail, SMS, Slack oder Webhook bestellen, dazu kommen Atom- und RSS-Feed. Wer die europäische Instanz nutzt, findet ihren Stand unter status.smartsheet.eu.

Beim Support unterscheidet das Learning Center zwischen Produkt- und technischen Problemen und Finanz- und Abrechnungsfragen. Der Support wird unter anderem auf Deutsch, Japanisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch angeboten. Auf der Kontaktseite stehen außerdem Artikel zum Kündigen eines Kontos und zu dem, was bei einem gesperrten Konto zu tun ist: Dort steht, warum ein Konto gesperrt sein kann und wie der Zugang zurückkommt.

Die Community ist hauptsächlich englischsprachig, mit Foren auf Spanisch, Deutsch und Japanisch. Für allgemeine Anfragen führt die deutsche Kontaktseite von Smartsheet zu einem Formular.

Offizielle Kanäle von Smartsheet

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen