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Garmin Connect Störung heute?

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Grundlage sind Nutzermeldungen auf dieser Seite, Stand 10:30 Uhr.

Offizielle Statusseite des Anbieters

Technische Prüfung: Garmin Connect

Website erreichbar · HTTP 206 · 70 ms · gemessen um 09:40 Uhr aus Frankfurt

Am 11.11.: 9 von 9 Abfragen erfolgreich (100 %), Durchschnitt 75 ms.

Gemessen wird nur die Startseite connect.garmin.com — keine Aussage zu App oder Login; kein offizieller Status.

Methodik

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Was du bei Garmin Connect prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert

  • die Synchronisierung der Garmin-Uhr mit Garmin Connect
  • der Upload von Aktivitäten nach dem Training
  • die Weitergabe der Aktivitäten an Dienste wie Strava

Häufige Fragen zu Garmin Connect

Gibt es gerade eine Garmin Connect Störung?
Ob für Garmin Connect zurzeit Berichte anderer Nutzer vorliegen, findest du in den neuesten Meldungen hier. Wer selbst nicht weiterkommt, kann dazu auf der Seite eine Meldung hinzufügen.
Garmin Connect App: Gibt es eine Statusseite, wenn die Synchronisierung hakt?
Garmin Connect hat eine Statusseite unter connect.garmin.com/status mit dem Titel „Garmin Connect | Status“. Das Technikportal netzwelt empfiehlt bei Synchronisierungsproblemen, zunächst nachzusehen, ob bei Garmin eine Störung besteht, und dann zu warten, bis die Server-Probleme behoben sind.
Was tun, wenn das Smartphone bei Garmin Connect keine Verbindung mit der Uhr herstellt?
Das Benutzerhandbuch der Smartwatch vívoactive 6 nennt dafür mehrere Tipps: Bluetooth am Smartphone aktivieren, die Garmin Connect App aktualisieren und höchstens 10 m Abstand halten. Hilft das nicht, soll die Uhr aus der App und aus den Bluetooth-Einstellungen des Telefons entfernt und neu gekoppelt werden.
Garmin Connect App: Was ist bei Synchronisierungsproblemen der letzte Ausweg?
Als letzten Ausweg nennt netzwelt eine Neuinstallation der App samt erneuter Kopplung der Uhr; dabei können gespeicherte Daten auf der Uhr verloren gehen.
Mit welchen Apps lässt sich Garmin Connect abgleichen, wenn Daten nicht ankommen?
Im App Store führt Garmin eine Synchronisierung mit Apps wie Apple Health, MyFitnessPal und Strava auf.
Wie melde ich mich bei Garmin Connect im Web an, wenn die App nicht funktioniert?
Die Startseite connect.garmin.com bietet unter anderem die Anmeldung über „Sign In“.
Garmin Connect App: Was ist beim Wechsel auf ein neues Telefon zu beachten?
Wer ein neues Telefon gekauft hat, entfernt die Uhr laut Handbuch in der Garmin Connect App am ausgedienten Gerät.

So behebst du Probleme mit Garmin Connect

Garmin Connect App: Uhr erneut mit dem Smartphone koppeln · 4 Min.

  1. Entferne die Uhr sowohl aus der Garmin Connect App als auch aus den Bluetooth-Einstellungen des Telefons.
  2. Öffne die App, wähle „Garmin-Geräte“ und „Gerät hinzufügen“, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.
  3. Halte Smartphone und Smartwatch dabei höchstens 10 m auseinander.

Garmin Connect App synchronisiert nicht · 6 Min.

  1. Prüfe auf der Statusseite von Garmin Connect, ob eine Störung vorliegt.
  2. Warte bei einer Störung ab, bis Garmin die Server-Probleme behoben hat.
  3. Entferne nach einem Telefonwechsel die Uhr aus der App auf dem alten Telefon, das du nicht mehr verwendest.

Allgemeine Schritte

  • App oder Seite beenden und neu öffnen
  • Internetverbindung prüfen
  • App auf die neueste Version bringen
  • Anderes Gerät oder anderen Browser probieren

Über Garmin Connect

Die Startseite von Garmin Connect beschreibt den Dienst, auf Englisch, als Werkzeug zum Erfassen, Analysieren und Teilen von Gesundheits- und Fitnessaktivitäten vom Garmin-Gerät, mobil oder im Web. Im deutschen App Store bezeichnet Garmin die Garmin Connect App als Zentrale für Gesundheits- und Fitnessdaten. Zum Anzeigen aufgezeichneter Aktivitäten und Gesundheitsdaten wird das Smartphone mit einem kompatiblen Garmin-Gerät gekoppelt; außerdem lassen sich Trainings erstellen, Strecken planen und Bestenlisten mit Bekannten nutzen. Als Entwicklungsteam ist dort Garmin eingetragen.

Auch eine Synchronisierung mit anderen Apps wie Apple Health, MyFitnessPal und Strava führt Garmin dort auf. Unter „Other Garmin Connect apps“ führt die Startseite die Apps Connect IQ Store, Garmin Dive, Garmin Golf und Garmin Jr. auf.

Gut zu wissen über Garmin Connect

Im Benutzerhandbuch einer Garmin-Smartwatch (vívoactive 6) stehen unter „Das Smartphone stellt keine Verbindung mit der Uhr her“ unter anderem die Tipps, Telefon und Uhr aus- und wieder einzuschalten und auf dem Smartphone die Bluetooth Technologie zu aktivieren. Weitere Tipps dort: die Garmin Connect App auf die aktuelle Version aktualisieren und darauf achten, dass Smartphone und Smartwatch maximal 10 m voneinander entfernt sind. Zum erneuten Koppeln soll die Uhr aus der Garmin Connect App und den Bluetooth Einstellungen des Telefons entfernt werden; den Kopplungsmodus aktiviert man in der App über „Garmin-Geräte“ und „Gerät hinzufügen“. Nach dem Kauf eines neuen Telefons soll die Uhr aus der Garmin Connect App auf dem Telefon entfernt werden, das nicht mehr verwendet wird.

Garmin weist im App Store darauf hin, dass die kontinuierliche Nutzung der GPS-Funktion im Hintergrund die Akkulaufzeit beträchtlich verringern kann.

Das Technikportal netzwelt rät bei Synchronisierungsproblemen, zunächst zu prüfen, ob eine Störung bei Garmin vorliegt; sei das der Fall, müsse man warten, bis der Anbieter die Server-Probleme behoben hat. Als letzten Ausweg nennt netzwelt, die App neu zu installieren und die Uhr erneut mit der App zu koppeln; dabei gehen laut netzwelt möglicherweise die auf der Uhr gespeicherten Daten verloren.

Offizielle Kanäle von Garmin Connect

Alle für diesen Steckbrief herangezogenen Quellen
  1. Garmin Connect, Startseite (connect.garmin.com, englisch)
  2. Garmin Connect, Statusseite (Seitentitel)
  3. Garmin Connect App im deutschen App Store
  4. Garmin, Benutzerhandbuch vívoactive 6: Das Smartphone stellt keine Verbindung mit der Uhr her
  5. netzwelt, „Garmin Connect synchronisiert nicht: So löst ihr das Problem“