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Technische Prüfung: Final Fantasy XIV
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Häufige Fragen zu Final Fantasy XIV
- Gibt es gerade eine Final Fantasy XIV Störung?
- Ob zu Final Fantasy XIV aktuell Hinweise anderer Nutzer vorliegen, zeigt die Meldungsübersicht dieser Seite. Wer ein eigenes Problem beobachtet, kann auf der Seite eine kurze Meldung dazu absenden.
- Final Fantasy XIV App Fehler: Was tun, wenn die Authenticator-App nach dem Handywechsel fehlt?
- Das Emergency Removal Password aus dem Account Management System wird dafür gebraucht. Mit Square Enix ID, Passwort und diesem Einmalpasswort startet man die Notfallentfernung; eine Mail mit Entfernungs-Link folgt, der nur 60 Minuten gilt. Die App wird auf dem neuen Handy neu registriert.
- Final Fantasy XIV Login Problem: Wie entferne ich den Software Authenticator?
- Nach der Anmeldung im Square Enix Account Management System führt der Punkt „One-Time Password“ unter „Services and Options“ zu „Software Authenticator Removal“. Ein Einmalpasswort wird dann nicht mehr verlangt.
- Final Fantasy XIV Fehler: Warum kann ich keinen neuen Charakter erstellen?
- Auf überfüllten Welten ist die Erstellung nicht möglich, und je nach Auslastung kann sie auch auf anderen Welten eingeschränkt sein. Der Lodestone zeigt mit Symbolen, wie es um die jeweilige Welt steht.
- Final Fantasy XIV Serverstatus: Wo sehe ich, ob meine Welt Probleme hat?
- Der Lodestone führt eine Statusseite zu allen Welten, auf der Symbole neben dem Weltnamen den Serverstatus anzeigen. Zusätzlich gibt es dort Erklärungen zu den Weltklassen und den Rechenzentren.
- Final Fantasy XIV Anmeldung nicht möglich: Was tun, wenn das Emergency Removal Password fehlt?
- Wer dieses Passwort nicht mehr hat, wendet sich über das Kontaktformular an das Square Enix Support Center. Ohne Entfernung des Authenticators lassen sich die zugehörigen Dienste nicht mehr nutzen.
So behebst du Probleme mit Final Fantasy XIV
Final Fantasy XIV App: Authenticator umziehen · 10 Min.
- Melde dich vor dem Handywechsel im Account Management System an und notiere das Emergency Removal Password unter „Token Usage Status“.
- Gib auf der Entfernungsseite deine Square Enix ID, das Passwort und dieses Einmalpasswort ein.
- Klicke in der zugesandten E-Mail den Entfernungs-Link an, bevor seine 60 Minuten Gültigkeit abgelaufen sind.
- Registriere die Authenticator-App auf dem neuen Handy neu.
Final Fantasy XIV Login: Authenticator entfernen · 5 Min.
- Melde dich mit Square Enix ID und Passwort im Account Management System an.
- Wähle unter „Services and Options“ den Eintrag „One-Time Password“.
- Tippe auf „Software Authenticator Removal“, um das Einmalpasswort für das Konto abzuschalten.
Final Fantasy XIV Serverstatus prüfen · 2 Min.
- Öffne die Lodestone-Seite zum Serverstatus und sieh dir deine Welt an.
- Achte auf das Symbol neben dem Weltnamen und darauf, ob die Erstellung neuer Charaktere dort möglich ist.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Final Fantasy XIV
Final Fantasy XIV ist ein Online-Rollenspiel, das in Eorzea auf dem Planeten Hydaelyn spielt. Die Dungeons und Prüfungen bestreitet man allein mit NPCs in der Gruppe oder gemeinsam mit anderen Spielern. Den Charakter passt man bei Volk, Klan, Geschlecht, Gesichtszügen, Haarfarbe und Stimme an; außerdem kann man angeln, Gegenstände herstellen, Mode zeigen, Screenshots aufnehmen und mit Freunden ein Haus bauen.
Die Spielwelt ist in Welten sowie logische und physische Rechenzentren gegliedert. Die physischen Rechenzentren stehen in Japan, Nordamerika, Europa und Ozeanien; je näher der Wohnort liegt, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit von Netzwerkverzögerungen. Jedes physische Rechenzentrum umfasst mehrere logische Rechenzentren, und jedes davon mehrere Welten.
Offizielle Anlaufstellen sind die europäische Spieleseite, der Lodestone und das Square Enix Support Center. Das Square-Enix-Konto lässt sich zusätzlich durch ein Einmalpasswort absichern.
Gut zu wissen über Final Fantasy XIV
Der Lodestone zeigt den Serverstatus pro Welt über Symbole neben dem Weltnamen. Neue Charaktere lassen sich auf überfüllten Welten nicht erstellen; die Erstellung kann je nach Auslastung auch auf anderen Welten eingeschränkt sein.
Für das Square-Enix-Konto gibt es Einmalpasswörter über einen Software Authenticator auf dem Smartphone, über einen Security Token als Schlüsselanhänger oder über Software Tokens, deren Neuregistrierung seit November 2023 geschlossen ist. Das 6-stellige Einmalpasswort erhält man, indem man die App mit dem registrierten Authenticator öffnet. Zum Entfernen des Authenticators meldet man sich im Square Enix Account Management System an, wählt unter „Services and Options“ den Punkt „One-Time Password“ und danach „Software Authenticator Removal“.
Wer das Handy wechselt oder die Authenticator-App löscht, braucht vorher das Emergency Removal Password. Es steht nach der Anmeldung im Account Management System unter „Token Usage Status“ unterhalb von „Square Enix Account Information“, ist ein Einmalpasswort und ändert sich nach jeder Nutzung. Für die Notfallentfernung gibt man auf der Entfernungsseite die Square Enix ID, das Passwort und das Emergency Removal Password ein; danach kommt eine E-Mail mit einer Entfernungs-URL, die nur 60 Minuten gültig ist. Gelingt die Notfallentfernung nicht, lässt sich das Konto nicht mehr für die zugehörigen Dienste nutzen. Ist das Emergency Removal Password nicht mehr vorhanden, führt das Kontaktformular des Support Centers weiter.
Offizielle Kanäle von Final Fantasy XIV
- Offizielle Website Final Fantasy XIV (europäische Seite) eu.finalfantasyxiv.com
- Statusseite Lodestone: Serverstatus der Welten na.finalfantasyxiv.com/lodestone/worldstatus Symbole neben jedem Weltnamen zeigen den Serverstatus; außerdem ist erkennbar, ob neue Charaktere erstellt werden können.
- Hilfe-Center Square Enix Support Center support.na.square-enix.com Hinweise und Hilfeartikel zum Square-Enix-Konto und zu Einmalpasswörtern; englischsprachig.