Epic Games Störung heute?
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Was du bei Epic Games prüfen solltest, wenn heute etwas nicht funktioniert
- die Anmeldung mit dem Epic-Games-Konto
- Downloads und Updates der Bibliothek
- die Epic Online Services in verknüpften Spielen
Häufige Fragen zu Epic Games
- Gibt es gerade eine Epic Games Störung?
- Ob noch jemand Schwierigkeiten mit Epic Games hat, erfährst du aus den Meldungen und der Karte hier. Wer das Problem gerade selbst hat, kann seinen Fall auf dieser Seite melden.
- Wie erkenne ich, ob der Epic Games Login oder die Anmeldung bei Fortnite gestört ist?
- Die offizielle Statusseite listet bei Epic Online Services getrennte Authentication-Einträge für Epic-Konto und Spieledienste und führt zusätzlich je ein Login bei Fortnite, im Epic Games Store und bei Fall Guys. Ein Zustand wie „Partial Outage“ oder „Major Outage“ bei einem dieser Einträge deutet auf ein Problem auf Seiten von Epic hin.
- Wo sehe ich, ob der Download in der Epic Games App oder im Store gestört ist?
- Beim Epic Games Store führt die Statusseite eine eigene Komponente „Download/Installation“. Daneben stehen Login, Purchasing/Refunding, Epic Wallet und Store Browsing, sodass sich Kauf, Guthaben und Stöbern getrennt beobachten lassen.
- Wie erkenne ich, ob bei Fortnite das Matchmaking oder der Voice Chat gestört ist?
- Für Fortnite führt die Statusseite einzelne Komponenten wie Matchmaking, Voice Chat, Item Shop und Game Services. Jede zeigt einen Betriebszustand zwischen Operational und Major Outage oder Maintenance.
- Wie erfahre ich bei Epic Games, dass eine Störung vorliegt oder aufgelöst wurde?
- Die Statusseite bietet Benachrichtigungen per E-Mail, SMS und Slack an und Webhooks. Per E-Mail kommt eine Nachricht, wenn ein Vorfall angelegt, aktualisiert oder aufgelöst wird.
- Was tun bei einem Serverausfall von Epic Games?
- Bei Serverausfällen schickt der Spieler-Support die Nutzer zu Epic Games Public Status unter status.epicgames.com. Laut Support lässt sich dort nachlesen, ob ein Server ausfällt oder in Wartung ist und wann er wieder bereitsteht.
So behebst du Probleme mit Epic Games
Epic Games Login klappt nicht: Status prüfen · 3 Min.
- Öffne status.epicgames.com und suche unter Epic Online Services die beiden Einträge „Authentication“.
- Sieh bei Fortnite oder im Epic Games Store nach der Komponente „Login“ und lies den angezeigten Zustand ab.
- Halte auf dieser Seite fest, was bei dir zurzeit schiefläuft.
Epic Games App lädt oder installiert nichts · 4 Min.
- Öffne die Statusseite von Epic Games und wähle den Bereich „Epic Games Store“.
- Prüfe dort „Download/Installation“; steht der Zustand auf „Partial Outage“ oder „Major Outage“, liegt die Ursache bei Epic.
- Beobachte zusätzlich „Epic Wallet“ und „Purchasing/Refunding“, wenn auch Käufe nicht durchgehen.
Fortnite Matchmaking oder Voice Chat gestört · 5 Min.
- Prüfe auf status.epicgames.com die Komponenten von Fortnite, darunter Matchmaking, Voice Chat und Item Shop.
- Lies den Zustand ab: „Maintenance“ steht für Wartung, „Partial Outage“ oder „Major Outage“ für einen Ausfall.
Epic Games Störungen automatisch erhalten · 6 Min.
- Wähle auf status.epicgames.com „Subscribe to Updates“ und entscheide dich für E-Mail, SMS oder Slack.
- Richte alternativ einen Webhook ein, wenn Änderungen des Komponentenstatus gemeldet werden sollen.
Allgemeine Schritte
- App oder Seite beenden und neu öffnen
- Internetverbindung prüfen
- App auf die neueste Version bringen
- Anderes Gerät oder anderen Browser probieren
Über Epic Games
Epic Games betreibt unter status.epicgames.com eine öffentliche Statusseite mit dem Titel „Epic Games Public Status“. Die Statusseite führt unter anderem Komponenten für Epic Online Services, den Epic Games Store, die Unreal Engine sowie die Epic Games Website und Foren.
Neben dem aktuellen Betriebszustand je Komponente führt die Seite einen Verlauf vergangener Vorfälle unter „Past Incidents“. Per E-Mail lassen sich laut Statusseite Benachrichtigungen abonnieren, sobald Epic Games Public einen Vorfall anlegt, aktualisiert oder auflöst; Meldungen zu Vorfällen und Wartung gibt es außerdem in Slack. Per SMS kommen Nachrichten, wenn Epic Games Public einen Vorfall anlegt oder auflöst; zusätzlich lassen sich Webhook-Benachrichtigungen einrichten, die auch bei einer Änderung des Komponentenstatus ausgelöst werden.
Gut zu wissen über Epic Games
Als Betriebszustand zeigt die Seite je Komponente „Operational“, „Degraded Performance“, „Partial Outage“, „Major Outage“ oder „Maintenance“. Unter Epic Online Services sind unter anderem „Epic Account Services - Authentication“ und „Game Services - Authentication“ aufgeführt, also getrennte Einträge für die Anmeldung über Epic-Konto und Spieledienste. Wer die Statusseite abonniert, stimmt laut Hinweis den Atlassian Cloud Terms of Service zu und nimmt die Datenschutzerklärung von Atlassian zur Kenntnis.
Für Fortnite führt die Statusseite die Komponenten Website, Game Services, Login, Parties, Friends, and Messaging, Voice Chat, Matchmaking, Stats and Leaderboards und Item Shop. Für den Epic Games Store gibt es die Komponenten Login, Download/Installation, Purchasing/Refunding, Epic Wallet und Store Browsing. Auch für Fall Guys sind Login, Matchmaking, Voice Chat, Parties, Friends, and Messaging, Item Shop, Website und Game Services als Komponenten aufgeführt.
Der Spieler-Support von Epic Games verweist für Serverausfälle auf die Seite Epic Games Public Status, auf der sich nachsehen lässt, ob ein Server ausgefallen ist oder gewartet wird und wann er wieder erreichbar sein wird.
Offizielle Kanäle von Epic Games
- Statusseite Epic Games Public Status status.epicgames.com Komponenten mit Betriebszustand und Verlauf vergangener Meldungen („Past Incidents“).
- Hilfe-Center Epic Games Spieler-Support (Hilfeartikel zu Serverausfällen) web.archive.org Der Hilfeartikel zu Serverausfällen verweist auf die Seite Epic Games Public Status.